VPN nie działa? Oto rozwiązanie (Przetestowane w 2024 roku)
Co jakiś czas zdarzają mi się problemy z VPN, na szczęście zwykle łatwo je rozwiązać – niestety VPN średnio radzą sobie z sygnalizowaniem przyczyn problemów z łączem. Utrata połączenia w przypadkowych momentach bywa frustrująca, szczególnie jeśli nie potrafisz określić przyczyny problemu.
Aby oszczędzić twój czas, przygotowałam prosty poradnik rozwiązywania problemów związanych z niestabilnym połączeniem VPN. Wdrożenie wspomnianych rozwiązań zajmie ci zaledwie kilka minut, ale warto zastanowić się nad lepszej jakości VPN, który zmniejszy częstotliwość tego typu problemów albo nawet je wyeliminuje.
ExpressVPN to VPN nr 1 ze stabilnym połączeniem w 2024 i najlepszą w swojej klasie globalną infrastrukturą – a do tego podlega 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, dzięki której możesz go kupić bez wahania. Uwaga redaktora: Przejrzystość jest jedną z naszych podstawowych wartości w WizCase, więc powinieneś wiedzieć, że jesteśmy w tej samej grupie właścicielskiej co ExpressVPN. Nie wpływa to jednak na nasz proces przeglądu, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
Krótki poradnik: Typowe problemy z połączeniem VPN (i jak je naprawić)
- VPN często się rozłącza – Najprostszym sposobem na naprawienie tego problemu jest zmiana protokołu VPN lub połączenie się z inną siecią Wi-Fi.
- Niskie prędkości – Jeśli wybrany VPN stale chodzi wolno i laguje, spróbuj przełączyć się na szybki VPN, np. ExpressVPN. Możesz również spróbować zwiększyć prędkość poprzez nawiązanie połączenia z innym serwerem.
- VPN nie chce się łączyć – Zweryfikuj dane uwierzytelniania lub tymczasowo wyłącz firewalla/antywirusa.
- Problemy z oprogramowaniem – Jeśli VPN ciągle się zawiesza, zaktualizuj go lub przeinstaluj do najnowszej wersji.
Masz inne problemy z VPN? Sprawdź te szybkie rozwiązania.
Zdobądź niezawodne połączenie dzięki ExpressVPN
Co zrobić, żeby VPN mi się ciągle nie rozłączał
1. Zmień serwer DNS
Poziom trudności: Zaawansowany
Ryzyko: Umiarkowane
Czas: 5 minut lub więcej
VPN korzystają najczęściej z własnych serwerów DNS, by zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo – są to serwery, które przekształcają adresy IP w nazwy domen (jak np. WizCase.com), umożliwiając połączenie z wybraną lokalizacją. Niestety serwery DNS VPN mogą powodować problemy z konfiguracją połączenia.
Jeżeli wydaje ci się, że problem tkwi w serwerze DNS twojego VPN, możesz zmienić go w ustawieniach. Dokładna instrukcja zmiany serwera DNS powinna się znajdować w twoim VPN – Private Internet Access udostępnia opcję personalizacji DNS wewnątrz aplikacji.
Pamiętaj, że stosowanie własnych ustawień DNS może zwiększyć ryzyko wycieku danych DNS, ponieważ tylko serwery DNS VPN są zabezpieczone przed wyciekiem. Polecam zmianę ustawień DNS tylko i wyłącznie jeśli wiesz co robisz. Jeśli nie masz pewności jak postępować, skontaktuj się z obsługą klienta VPN, która cię odpowiednio pokieruje.
2. Połącz się z inną siecią
Poziom trudności: Bardzo niski
Ryzyko: Niskie
Czas: Poniżej 5 minut
Bardzo często problemy z VPN wynikają z jakości twojego połączenia internetowego. Zabierz smartfona albo laptopa do domu kolegi albo połącz się z publiczną siecią WiFi i tam wypróbuj VPN.
Możesz też sprawdzić prędkość połączenia internetowego z wyłączonym VPN, by przekonać się czy spełnia twoje oczekiwania. Jeśli okaże się, że twoje połączenie ciągle się zrywa bądź jest niestabilne, będziesz wiedzieć, że problemem jest twój Internet, a nie VPN. W takiej sytuacji warto skontaktować się z dostawcą usług internetowych albo zastanowić się nad jego zmianą.
3. Zmień protokół VPN
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Niskie
Czas: 1 minuta lub mniej
Protokół VPN to zestaw instrukcji, które określają w jaki sposób dane przesyłane są z twojego urządzenia na serwer VPN. Protokoły mogą być zaprojektowane z myślą o bezpieczeństwie, prędkości albo obu tych kwestiach.
Jeśli twój VPN ciągle się rozłącza, polecam zmienić protokół VPN. Większość VPN korzysta z „automatycznej” bądź domyślnej opcji, ale moim zdaniem warto wybrać WireGuard i OpenVPN (zaprojektowane pod kątem prędkości i bezpieczeństwa). Są też takie protokoły jak IKEv2 (najlepszy do urządzeń mobilnych) oraz L2TP/IPSec (gorsze zabezpieczenia).
ExpressVPN to VPN, który oferuje wiele różnych protokołów, które można łatwo zmienić, dzięki prostemu i szczegółowemu interfejsowi. Wystarczy otworzyć kartę „Protokoły” i wybrać inną opcję.
4. Zmień protokół IP
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Niskie
Czas: 1 minuta lub mniej
Protokoły IP to zestaw zasad, na podstawie których pakiety są przekierowywane i adresowane, tak by dotarły w określone miejsce. VPN działają najczęściej w oparciu o 1 lub 2 protokoły IP: UDP (User Datagram Protocol, czyli Protokół pakietów użytkownika) lub TCP (Transmission Control Protocol, czyli Protokół sterowania transmisją). UDP jest o wiele szybszy, dzięki skróceniu czasu potrzebnego na dotarcie danych do celu. TCP jest stabilniejszy i mniej zawodny, ale wyższe zabezpieczenia sprawiają, że działa wolniej.
VPN zwykle sam decyduje o tym który protokół jest najlepszy, bazując na jakości połączenia z Internetem. Jeśli jednak twój VPN często traci połączenie, warto spróbować samemu wybrać protokół. Dzięki temu uzyskasz stabilniejsze połączenie, które rzadziej będzie się zrywało.
TCP jest często udostępniany w ramach protokołu OpenVPN – taka opcja będzie widniała w menu protokołów twojego VPN. Niektóre VPN oferują więcej opcji TCP. Na przykład ExpressVPN udostępnia połączenie TCP w ramach autorskiego protokołu Lightway albo OpenVPN.
5. Zmień porty
Poziom trudności: Zaawansowany
Ryzyko: Umiarkowane
Czas: 5 minut lub więcej
VPN wykorzystuje jeden z twoich portów sieciowych, by połączyć urządzenie z serwerem VPN. Port to tak naprawdę punkt początkowy i końcowy połączeń sieciowych i komunikacji. W danej chwili VPN używa tylko jednego portu.
Czasem porty bywają przeciążone, co powoduje rozłączanie, niską prędkość albo słabą jakość połączenia. Aby temu przeciwdziałać, można ręcznie zmienić port wykorzystywany przez VPN, tak by połączenie było przekierowywane przez inny. Moim zdaniem osoby, które się na tym nie znają, nie powinny kombinować w tego typu ustawieniach – szczególnie jeśli VPN nie został skonfigurowany przez aplikację, a bezpośrednio w systemie komputera. W takiej sytuacji zmiana portu może wiązać się z modyfikacją rejestru, co z natury jest ryzykowne. Jeśli nie masz całkowitej pewności, skontaktuj się z obsługą klienta i poproś ją o poradę.
Niektóre VPN, takie jak np. PIA, umożliwiają zmianę portów bezpośrednio w aplikacji. Na stronie PIA można znaleźć proste poradniki, które pokażą ci jak zmienić porty bez narażania urządzenia. Jest to opcja, z której powinni korzystać tylko doświadczeni użytkownicy VPN, który rozumieją podstawy działania portów.
6. Zmień poziom szyfrowania
Działa na: Urządzeniach stacjonarnych i mobilnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Niskie
Czas: Mniej niż 5 minut
Szyfrowanie jest jednym z najlepszych sposobów zabezpieczenia poufnych danych. Przekształca czytelny tekst w zaszyfrowany kod, który mogą odczytać tylko uprawnione osoby. Większość wysokiej klasy VPN wykorzystuje szyfr Advanced Encryption Standard (AES), który jest stosowany m.in. przez rząd USA do zabezpieczania informacji niejawnych.
Obecnie najbezpieczniejszym poziomem szyfrowania jest 256-bitowe AES, ale niektóre VPN dają możliwość korzystania z AES-128. Chociaż szyfrowanie AES-128 nie jest tak niezawodne jak AES-256, działa szybciej i może niwelować problemy z połączeniem.
7. Włącz zaciemnianie / tryb stealth
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Brak
Czas: Maksymalnie 1 minuta
VPN mogą mieć trudności z ominięciem rządowych zapór sieciowych w krajach z cenzurą Internetu, co prowadzi do częstego rozłączania. Zaciemnianie ukrywa ruch VPN, co sprawia, że wygląda jak zwykły ruch internetowy. To z kolei pozwala ominąć nawet najsurowsze firewalle w krajach takich jak Chiny. Odpowiednio zamaskowane połączenia są w stanie obejść zaawansowane technologie anty-VPN stosowane przez usługi streamingowe takie jak Netflix.
8. Wyłącz serwery multi-hop
Działa na: Urządzeniach stacjonarnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Niskie
Czas: Mniej niż 5 minut
Włączenie serwerów multi-hop przy powolnym lub niestabilnym połączeniu internetowym może spowodować częste rozłączanie z VPN. Technologia multi-hop polega na przesyłaniu ruchu przez dwa serwery VPN w celu zwiększenia poziomu prywatności – odbywa się to kosztem prędkości połączenia. Jeśli nie potrzebujesz najwyższego poziomu bezpieczeństwa lub prywatności, rozważ wyłączenie funkcji multi-hop, by uzyskać stabilniejsze połączenie.
9. Wyłącz sieci zaufane
Działa na: Urządzeniach stacjonarnych i mobilnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Brak
Czas: Maksymalnie 1 minuta
Niektóre VPN tworzą automatyczne reguły związane z nawiązywaniem/przerywaniem połączenia w konkretnych sieciach. Funkcja sieci zaufanych oznacza określone Wi-Fi jako bezpieczne i rozłącza VPN, kiedy użytkownik jest w ich zasięgu.
Aby uniknąć nieoczekiwanego rozłączania z VPN i zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa, wyłącz funkcję zaufanych sieci. Opcję można łatwo aktywować i dezaktywować w CyberGhost – wystarczy przejść do karty „Smart Rules” i zmienić ustawienia skonfigurowane dla znanych sieci Wi-Fi.
Uwaga od redakcji: Bardzo cenimy sobie relacje z czytelnikami. W naszych działaniach kierujemy się przejrzystością i uczciwością, dokładając wszelkich starań, by zasłużyć na Wasze zaufanie. Jako portal podlegamy pod tę samą grupę właścicielską co część czołowych produktów w branży, które recenzujemy. Dotyczy to Intego, CyberGhost, ExpressVPN i Private Internet Access. Nie ma to jednak żadnego wpływu na nasz proces oceny, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
Jak poprawić niską prędkość połączenia VPN
1. Załatw sobie szybki VPN
Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Niskie
Czas: Mniej niż 5 minut
Przede wszystkim upewnij się, czy twój VPN jest w stanie zagwarantować stabilne połączenie. Na rynku są tysiące VPN i wszystkie zarzekają się, że są najlepsze, dlatego też wybranie najlepszego może stanowić wyzwanie.
Płatne usługi, takie jak ExpressVPN, zapewniają bezpieczeństwo danych, wysokie prędkości i stabilne globalne połączenia. Przeprowadziłam testy, łącząc się z losowymi serwerami w USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Indiach, Japonii i nie tylko – mogłam za każdym razem bez problemu nawiązać połączenie w kilka sekund. W przeciwieństwie do innych, gorszych jakościowo VPN (albo darmowych VPN), nigdy nie miałam problemów z połączeniem, kiedy korzystałam z ExpressVPN.
Jeśli nie chcesz od razu nieodwołalnie wydawać pieniędzy na subskrypcję i wolisz najpierw przetestować VPN, większość płatnych VPN oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy (dotyczy to również ExpressVPN). Pozwoli ci to wypróbować usługę, a jeśli nie spełni twoich oczekiwań, odzyskasz środki.
2. Połącz się z innym serwerem
Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Niskie
Czas: Poniżej 1 minuty
Aby uzyskać możliwie najszybsze prędkości, zawsze łącz się z serwerami najmniej oddalonymi od twojej rzeczywistej lokalizacji. Ruch internetowy potrzebuje trochę czasu, by dotrzeć z twojego urządzenia na serwer VPN i z powrotem – im większa odległość serwera, tym dłuższe opóźnienia. Warto pamiętać, że najszybsze VPN skonfigurowano w taki sposób, by utrata prędkości była jak najmniej odczuwalna, co umożliwia streaming, torrentowanie i wykonywanie innych czynności wymagających dużych ilości danych, bez wyraźnego spowolnienia.
3. Użyj kabla Ethernet
Działa na: Komputerach
Poziom trudności: Bardzo niski
Ryzyko: Żadne
Czas: Poniżej 5 minut
Kabel Ethernet bezpośrednio łączy urządzenie z routerem, co powinno poprawić prędkość połączenia. Jeśli nadal borykasz się z niestabilną siecią WiFi, problem najprawdopodobniej leży po stronie dostawcy Internetu.
4. Sprawdź prędkość swojego połączenia z Internetem
Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
Poziom trudności: Bardzo niski
Ryzyko: Żadne
Czas: Poniżej 1 minuty
Szybkość połączenia z Internetem zweryfikujesz na darmowych witrynach z testami prędkości, takimi jak Speedtest by Ookla. Należy to zrobić z wyłączonym VPN. Jeśli prędkość jest dużo niższa niż oczekiwana, polecam zresetowanie routera. Jeśli to nie pomoże, warto skontaktować się z dostawcą usług internetowych, by dowiedzieć się czy coś się dzieje z Internetem.
5. Eksperymentowanie z rozmiarami pakietów/ustawieniami MTU
Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Żadne
Czas: Poniżej 5 minut
Pakiet to jednostka danych przekierowywanych między urządzeniem a serwerem docelowym. W tym przypadku mówimy o serwerze VPN. MTU, czyli Maximum Transmission Unit, to rozmiar największego pakietu, który można przekazać przez pojedynczą warstwę protokołu komunikacyjnego. Wartość MTU powinna być na tyle duża, by wysyłanie pakietu danych nie powodowało opóźnień sieci.
Większe MTU to płynniejsze połączenie – wysyłane pakiety danych są większe, a przetworzenie dużej liczby danych wymaga mniejszych zasobów. Jeśli jednak twoja sieć jest wolna, duże MTU może doprowadzić do zatoru. Duży pakiet dłużej okupuje łącze, przez co pozostałe pakiety docierają później.
Niektóre VPN umożliwiają dostosowanie MTU połączenia. Zmniejszając MTU możesz zredukować opóźnienie, dzięki częstszemu wysyłaniu mniejszych pakietów danych. Na przykład CyberGhost umożliwia zmianę w ustawieniach MTU z „Auto” na „Małe”, co może poprawić działanie VPN i poprawić płynność połączenia.
Jak określić dlaczego nie mogę nawiązać połączenia z VPN
1. Zweryfikuj dane logowania VPN
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Niskie
Czasem najbardziej oczywiste rozwiązania są najlepsze – może po prostu nazwa użytkownika lub hasło nie zostały wpisane poprawnie. Jeśli masz pewność co do poprawności danych logowania, warto zresetować hasło i spróbować jeszcze raz.
Możesz wyeliminować tego typu pomyłki podczas wpisywania, wybierając VPN z menedżerem haseł. Na przykład CyberGhost ma w zestawie opcjonalny menedżer haseł PassCamp, który zabezpiecza hasła i ułatwia ogarnięcie danych logowania wszystkich kont internetowych.
Jeśli nic innego nie zadziała, warto spróbować zresetować ustawienia sieciowe w telefonie komórkowym. Być może to sprawi, że VPN zacznie łączyć się prawidłowo.
Resetowanie ustawień połączenia na Androidzie
- Przejdź do Ustawień.
- Przewiń do System (w przypadku użytkowników Samsunga będzie to Zarządzanie ogólne).
- Stuknij Resetowanie lub Zaawansowane.
- Wybierz Resetuj Wi-Fi, transmisję i Bluetootha.
- Stuknij przycisk Resetuj ustawienia.
- Uruchom urządzenie ponownie, aby odświeżyć połączenie z Internetem.
Resetowanie ustawień połączenia na iOS
- Przejdź do Ustawień.
- Stuknij Ogólne.
- Kliknij Przenieś zawartość lub wyzeruj i wybierz Wyzeruj.
- Wybierz Wyzeruj ustawienia sieciowe i potwierdź.
- Uruchom urządzenie ponownie, aby odświeżyć połączenie z Internetem.
2. Tymczasowo dezaktywuj firewalla
- Działa na: Komputerach
- Poziom trudności: Umiarkowany
- Ryzyko: Umiarkowane (jeśli zapomnisz ponownie uruchomić zaporę sieciową)
Firewalle potrafią być zbyt nadgorliwe, jeśli chodzi o udzielanie VPN dostępu do Internetu. Możesz tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową, by sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli dezaktywacja firewalla pozwoli połączyć się z VPN, możesz spróbować ręcznie dodać VPN do listy bezpiecznych aplikacji zapory. W ustawieniach firewalla powinna być opcja dodawania aplikacji, które mogą bezpiecznie ominąć zaporę sieciową.
3. Zatrzymaj antywirusa
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Umiarkowane (jeśli zatrzymasz antywirusa na zbyt długo)
Oprogramowanie VPN może mieć problem ze współpracą z innymi programami, a antywirusy są częstą przyczyną braku możliwości połączenia się z VPN. Szczególnie rygorystyczny antywirus może uniemożliwiać połączenie z VPN, uznając go za zagrożenie bezpieczeństwa.
Możesz spróbować zatrzymać antywirusa i sprawdzić, czy w tej sytuacji twój VPN nawiąże połączenie. Jeśli VPN zacznie działać, będzie to oznaczało, że musisz dodać go na listę bezpiecznych programów swojego antywirusa. Pamiętaj, żeby wznowić pracę oprogramowania antywirusowego po umieszczeniu VPN na bezpiecznej liście, by przywrócić ochronę systemu.
4. Ręcznie zaktualizuj sterowniki sieci
- Działa na: Komputerach
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Niskie
Czasami brak możliwości nawiązania stabilnego połączenia z serwerem wynika z problemów z urządzeniem TAP twojego VPN. Adapter TAP to sterownik sieciowy, który umożliwia oprogramowaniu VPN połączenie się z serwerem. Jeśli nie działa prawidłowo albo wymaga aktualizacji, może zakłócać połączenie VPN. Oto co możesz zrobić:
- Otwórz menedżera urządzeń. Odnajdziesz go wpisując jego nazwę w pasku wyszukiwania komputera.
- Otwórz menu kart sieciowych. Wyświetli się lista sterowników, na której znajdzie się też adapter TAP twojego VPN.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w adapter TAP VPN i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Sterownik zaktualizuje się automatycznie. Możesz spróbować połączyć swój VPN z serwerem.
5. Wyłącz tryb oszczędzania baterii
Działa na: Urządzeniach stacjonarnych i mobilnych
Poziom trudności: Niski
Ryzyko: Brak
Czas: 1 minuta
Utrzymanie aktywnego połączenie z serwerami VPN mocno obciąża procesor i w związku z tym tryb oszczędzania baterii zamraża tego typu procesy w pierwszej kolejności. Optymalizacja baterii pomaga oszczędzać jej zużycie, ale może mieć negatywny wpływ na wydajność sieci VPN, ponieważ narzuca ograniczenia na aplikacje mocno obciążające CPU.
Aby wyłączyć oszczędzanie baterii przejdź do ustawień baterii na swoim urządzeniu. Zazwyczaj znajdują się w karcie „Bateria” lub „Ustawienia zaawansowane”.
Wyłączanie oszczędzania energii w systemie Android
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia.
- Wybierz Dostęp specjalny i stuknij Optymalizacja baterii.
- Z listy rozwijanej wybierz Wszystkie apl.
- Stuknij aplikację VPN i wybierz Bez optymaliz.
- Kliknij Gotowe.
Wyłączanie oszczędzania energii w systemie iOS
- Otwórz Ustawienia i wybierz Bateria.
- Wyłącz Tryb Niskie zużycie energii.
- Wróć do Ustawienia i wybierz Ogólne.
- Stuknij Odświeżanie aplikacji w tle i ustaw Wi-Fi i komórkowa.
Wyłączanie oszczędzania energii w systemie Windows
- Kliknij ikonę baterii na pasku zadań i wybierz Ustawienia baterii.
- Dezaktywuj Oszczędzanie baterii.
- Na liście rozwijanej przy „Automatycznie włącz oszczędzanie baterii przy poziomie” wybierz Nigdy.
Wyłączanie oszczędzania energii w systemie macOS
- Z poziomu Launchpada wybierz Preferencje systemowe.
- Kliknij Bateria, a następnie wybierz „Bateria” na pasku bocznym.
- Dezaktywuj Tryb niskiego zużycia baterii.
6. Kontakt z obsługą klienta
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Żadne
Płatne VPN mają całodobową obsługę klienta, która pomoże ci rozwiązać wszelkie napotkane problemy. Bardzo często problemy z nawiązaniem połączenia nie wynikają z kwestii, które da się rozwiązać po twojej stronie. Eksperci są po to, żeby ci doradzić. Zdarzało się, że kiedy kontaktowałam się z obsługą klienta VPN w kwestii jakiegoś problemu, okazywało się, że są go świadomi i już pracują nad rozwiązaniem.
Jak poradzić sobie z awariami VPN
1. Sprawdź wersję oprogramowania VPN
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Niskie
Twój klient VPN powinien wyświetlić powiadomienie, jeśli pojawi się nowsza wersja oprogramowania. Może jednak niechcący zdarzyło ci się nacisnąć „Przypomnij później”, a potem cała sprawa wyleciała ci z pamięci. Warto zaktualizować oprogramowanie do najnowszej wersji, bo być może już samo to wystarczy, by rozwiązać problemy z połączeniem.
Klient VPN powinien być aktualizowany na bieżąco, bo nie ma lepszej metody na uniknięcie awarii i problemów z połączeniem. Daje ci to też gwarancję, że ochrona jest na możliwie najwyższym poziomie – aktualizacje zawierają łatki dotyczące potencjalnych luk w zabezpieczeniach.
Jeśli nadal masz problemy z połączeniem, a VPN nie chce się uruchomić, spróbuj wyczyścić cache aplikacji. Dane w pamięci podręcznej mogą spowalniać działanie urządzenia, a nawet zablokować aktualizację VPN. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji VPN na urządzeniu mobilnym:
Czyszczenie cache aplikacji VPN na Androidzie
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia.
- Stuknij Pokaż wszystkie aplikacje.
- Odszukaj i wybierz aplikację VPN.
- Wybierz Pamięć.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
Czyszczenie cache aplikacji VPN na iOS
- Przejdź do Ustawienia > Ogólne > iPhone (miejsce)
- Odszukaj i wybierz aplikację VPN.
- Kliknij Odinstaluj aplikację i potwierdź.
- Ponownie zainstaluj aplikację.
2. Przeinstaluj klienta VPN
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Niskie
W trakcie instalacji okazjonalnie zdarzają się błędy, a to może wpłynąć na działanie VPN. W takiej sytuacji warto kompletnie odinstalować oprogramowanie VPN i przeinstalować je z wykorzystaniem pliku bezpośrednio pobranego z oficjalnej strony VPN.
Rzetelne usługi, takie jak ExpressVPN, regularnie aktualizują swoje oprogramowanie, by zagwarantować płynne działanie aplikacji. Dodatkowo kreator jest prosty w użyciu, a instalacja przebiega szybko – mi udało się pobrać i zainstalować ExpressVPN bezpośrednio z witryny w niecałe 5 minut i od razu mogłam się połączyć.
3. Zresetuj ustawienia VPN
- Działa na: Komputerach
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Niskie
To bardzo prosty proces, dodatkowo ułatwiony w najlepszych usługach, takich jak CyberGhost, dzięki przyciskowi „Przywróć ustawienia domyślne” (Reset to default), który automatycznie odzyskuje ustawienia fabryczne.
Jeśli w twoim VPN nie ma takiego przycisku, wystarczy, że wykonasz poniższe kroki, by odzyskać ustawienia fabryczne:
- Zmień protokół VPN na OpenVPN. Nie ważne jak się będzie nazywać na liście: OpenVPN, OpenVPN UDP czy OpenVPN TCP – wszystkie te opcje są OK.
- Wyłącz zaawansowane funkcje, takie jak wyłącznik awaryjny (kill switch), niestandardowe ustawienia DNS czy dzielone tunelowanie (split tunneling).
- Spróbuj połączyć się z serwerem VPN. Jeśli to pomoże, pamiętaj, żeby przywrócić funkcje takie jak wyłącznik awaryjny (kill switch) czy ochrona przed wyciekiem, by zadbać o bezpieczeństwo swoich danych. Jeśli po ponownym uruchomieniu tych funkcji VPN znowu będzie się rozłączał, skontaktuj się z obsługą klienta.
4. Usuń stare oprogramowanie VPN
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Żadne
Jeśli na twoim komputerze testowane były jeszcze inne programy VPN, być może nadal się na nim znajdują. Kilka jednocześnie zainstalowanych klientów VPN może prowadzić do problemów z połączeniem, zwłaszcza jeśli masz skonfigurowane automatyczne połączenie przy zmianie sieci albo przy uruchamianiu urządzenia. Może to spowodować, że upragniony VPN nie będzie w stanie się połączyć, bo inne oprogramowanie będzie wchodzić z nim w konflikt, uniemożliwiając nawiązanie więcej niż 1 szyfrowanego połączenia.
Najlepszym sposobem na rozprawienie się z problemem ciągłych awarii oprogramowania i słabej jakości połączenia, jest usunięcie starego VPN z systemu. Jednak samo skasowanie plików nie wystarczy – musisz przejść przez kompletny proces dezinstalacji każdego z zainstalowanych VPN. Tylko w ten sposób pozbędziesz się wszystkich plików powiązanych z danym programem.
5. Zrestartuj albo zmień urządzenie
- Działa na: Komputerach i urządzeniach mobilnych
- Poziom trudności: Niski
- Ryzyko: Żadne
W razie wątpliwości, warto zastosować sprawdzone rozwiązanie – wyłącz urządzenie i uruchom je ponownie. To naprawdę prosty sposób na rozprawienie się z problemami z połączeniem z VPN, które mogą wynikać z przegrzania się urządzenia albo zbyt wielu procesów działających w tle. Tego typu problemy to norma na starszych urządzeniach, które mogą sobie nie radzić, kiedy wiele procesów jest uruchomionych jednocześnie.
Wybrany VPN powinien obsługiwać wiele platform, by ułatwić pobranie na inne urządzenie. Aplikacja ExpressVPN jest kompatybilna z szeroką gamą urządzeń, a jej instalator jest naprawdę łatwy w obsłudze – pobranie i konfiguracja zajmują mniej niż 5 minut.
Pobierz ExpressVPN na wiele urządzeń
Uwaga od redakcji: Bardzo cenimy sobie relacje z czytelnikami. W naszych działaniach kierujemy się przejrzystością i uczciwością, dokładając wszelkich starań, by zasłużyć na Wasze zaufanie. Jako portal podlegamy pod tę samą grupę właścicielską co część czołowych produktów w branży, które recenzujemy. Dotyczy to Intego, CyberGhost, ExpressVPN i Private Internet Access. Nie ma to jednak żadnego wpływu na nasz proces oceny, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
Najlepsze VPN zapewniające stabilne połączenie w 2024 – Kompletna analiza
1. ExpressVPN – Najlepszy VPN, jeśli chodzi o stabilność i prędkość połączenia
Najważniejsze funkcje:
- Superszybka globalna sieć ponad 3000 serwerów w 105 krajach
- Zabezpiecz swoje dane dzięki szyfrowaniu klasy wojskowej, wyłącznikowi awaryjnemu (kill switch) oraz ochronie przed wyciekiem
- Umożliwia podłączenie 8 urządzeń jednocześnie
- Całodobowa obsługa klienta przez czat na żywo i email
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
ExpressVPN to najlepsza usługa dla osób zainteresowanych szybkim i stabilnym połączeniem. Jej superszybka infrastruktura składa się z ponad 3000 serwerów w 105 krajach. Dzięki temu idealnie nadaje się do przeglądania, streamingu, torrentowania i grania online.
Przetestowałam serwery ExpressVPN w wielu krajach i prędkości połączeń stale utrzymywały się na wysokim poziomie. Prędkość malała mi średnio o zaledwie 18%, nawet kiedy łączyłam się z serwerami po drugiej stronie świata – to praktycznie niezauważalny spadek.
ExpressVPN oferuje sieć ponad 3000 serwerów w 105 krajach, dzięki czemu idealnie nadaje się do przeglądania, streamowania, torrentowania i grania online w dowolnym miejscu na świecie. W moich testach ExpressVPN skutecznie odblokowywał dostęp do Netflixa USA, Disney+, Hulu oraz innych platform streamingowych z ograniczeniami narzucanymi na podstawie lokalizacji użytkownika. ExpressVPN odblokowuje też:
HBO Max | Amazon Prime Video | Paramount+ | YouTube TV | Peacock |
Discovery+ | DAZN | BBC iPlayer | Crunchyroll | DirecTV |
Sling TV | Showtime | BritBox | fuboTV | Kodi |
W trakcie połączenia z serwerami ExpressVPN mogłam grać w obciążające łącze gry online bez żadnych lagów. Ponadto usługa optymalizuje wszystkie serwery pod kątem intensywnej rozgrywki online i udostępniania plików P2P, oferując stabilne połączenia o wysokiej prędkości. Działa na różnych platformach i zapewnia doskonałą obsługę klienta za pośrednictwem całodobowego czatu na żywo oraz e-maila. Decydując się na torrentowanie pamiętaj o konieczności przestrzegania przepisów w zakresie prawa autorskiego.
Oprócz doskonałej obsługi klienta, ExpressVPN oferuje zaawansowane zabezpieczenia, takie jak:
- Wyłącznik awaryjny (kill switch) pod nazwą Network Lock: Ukrywa aktywność przeglądania nawet jeśli VPN niespodziewanie się rozłączy.
- Szyfrowanie klasy wojskowej: ExpressVPN zabezpiecza wszystkie serwery 256-bitowym szyfrowaniem, aby uniemożliwić hakerom kradzież danych oraz monitorowanie aktywności użytkownika.
- Serwery oparte na pamięci RAM: Technologia TrustedServer wykorzystuje serwery oparte na pamięci RAM, które nie przechowują danych ani aktywności internetowej użytkownika.
- Prywatne serwery DNS: ExpressVPN samodzielnie obsługuje serwery DNS, co utrudnia potencjalne wycieki danych przeglądania – zarówno do dostawcy usług internetowych jak i do organizacji rządowych.
- Zaciemnianie: Sieć zamaskowanych serwerów pomaga ominąć trudne zapory sieciowe w krajach takich jak Chiny czy Rosja, co pozwala uzyskać dostęp do popularnych witryn.
Wszystkie serwery zostały zoptymalizowane pod kątem udostępniania plików P2P – możesz swobodnie korzystać z torrenta, nie marnując czasu na poszukiwanie odpowiedniego serwera. Pobrałam plik 40GB w trochę ponad godzinę, a połączenie było przez cały czas stabilne. Mogłam też grać w obciążające łącze gry online bez żadnych lagów.
Jak się okazało w naszych testach, ExpressVPN jest w stanie uzyskać dostęp do Netflix USA, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer, DAZN, Sling TV, YouTube TV i innych platform streamingowych ograniczonych geograficznie.
ExpressVPN obsługuje szeroką gamę platform, dzięki natywnym aplikacjom w języku polskim, co ułatwia personalizacje i konfigurację ustawień VPN. Duże wrażenie zrobiło też na mnie całodobowe wsparcie w formie czata na żywo i e-mail. Szybko uzyskałam wyczerpujące odpowiedzi na moje zapytania.
Możesz wypróbować ExpressVPN całkowicie bez ryzyka w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli produkt nie spełni twoich oczekiwań, z łatwością uzyskasz zwrot środków – postanowiłam sama przetestować ten proces i zdziwiło mnie jakie to proste. Wystarczyło połączyć się z agentem przez całodobowy czat na żywo, który załatwił mi zwrot pieniędzy bez marudzenia żebym się zastanowiła albo powiedziała co jest nie tak. A co najlepsze, odzyskałam swoje pieniądze w zaledwie 5 dni roboczych!
Uwaga redaktora: Przejrzystość jest jedną z naszych podstawowych wartości w WizCase, więc powinieneś wiedzieć, że jesteśmy w tej samej grupie właścicielskiej co ExpressVPN. Nie wpływa to jednak na nasz proces przeglądu, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
ExpressVPN jest kompatybilny z: Windows, macOS, Linux, Chromebook, Android, iOS, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, urządzeniami Amazon Fire TV, Nvidia Shield, Xiaomi Mi Box, Chromecast, Roku, Android TV, telewizorami smart TV, routerami i nie tylko.
2. CyberGhost – Zoptymalizowane serwery zapewniają stabilne połączenie z VPN
Najważniejsze funkcje:
- Sieć ponad 11.676 serwerów w 100 krajach umożliwia globalne połączenia
- 256-bitowe szyfrowanie AES, ochrona przed wyciekiem i wyłącznik awaryjny (kill switch)
- Zabezpiecza do 7 urządzeń jednocześnie
- Całodobowa obsługa klienta i wsparcie email
- 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
CyberGhost oferuje multum dedykowanych serwerów skonfigurowanych pod kątem płynnego połączenia z różnymi witrynami i usługami. Wspomniane serwery są regularnie poddawane testom, w celu zweryfikowania wydajności oraz kompatybilności z popularnymi usługami streamingowymi oraz klientami torrentowymi.
W trakcie testów dedykowane serwery odblokowały Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, a nawet tak niszowe platformy jak Yle. Buforowanie (buffering) było minimalne, a podczas streamowania nie uświadczyłam żadnych opóźnień.
Wspomniane serwery zapewniają niezawodne połączenia z popularnymi witrynami i usługami objętymi blokadami regionalnymi, a nawet niszowymi platformami, w tym:
Netflix | Disney+ | Hulu | HBO Max | Amazon Prime Video |
Paramount+ | Peacock | Discovery+ | BBC iPlayer | Canal+ |
Ponadto zoptymalizowane serwery oferują wyższe prędkości niż standardowe, dlatego warto z nich korzystać, jeśli tylko istnieje taka możliwość. W trakcie testów streamingu z CyberGhost miałam minimalne buforowanie (buffering) i zero lagów.
CyberGhost oferuje zaawansowane zabezpieczenia, które chronią użytkownika w trakcie połączenia z Internetem. Usługa obsługuje standardowe protokoły VPN, takie jak WireGuard i OpenVPN, które zapewniają wysokie prędkości przy zachowaniu odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Warto jednak wspomnieć również o pozostałych zabezpieczeniach:
- 256-bitowe szyfrowanie AES: CyberGhost stosuje pancerne 256-bitowe szyfrowanie, by chronić ruch i dane przed hakerami.
- Automatyczny wyłącznik awaryjny (kill switch): Blokuje cały ruch internetowy w przypadku braku stabilności połączenia, by nie doszło do ujawnienia danych.
- Serwery VPN NoSpy: Serwery obsługiwane w prywatnym centrum danych CyberGhost, oferujące dodatkowa ochronę i anonimowość online.
- Dzielone tunelowanie (split tunneling) – tylko na Androidzie: Umożliwia wybranym aplikacjom i witrynom omijanie tunelu VPN CyberGhost, by zagwarantować możliwość przeglądania zarówno lokalnych, jak i globalnych witryn.
- Doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem: Zapewnia unikatowy klucz szyfrowania przy każdej nowej sesji. Nawet jeśli haker przejmie jakąś sesje, nie będzie w stanie uzyskać na tej podstawie dostępu do kolejnych.
Ponadto CyberGhost oferuje intuicyjne aplikacje natywne na większość urządzeń. Oprogramowanie można zainstalować na Windowsie, Macu, Androidzie, iOS, Linuksie, Amazon Fire TV i nie tylko. Kiedy już się zarejestrowałam, pobranie i zainstalowanie programu zajęło mi niecałe 3 minuty.
Niestety na odległych serwerach CyberGhost widać wyraźny spadek prędkości – osoby, których bazowe łącze jest powolne, muszą liczyć się z buforowaniem (buffering) i większymi opóźnieniami. Warto jednak zaznaczyć, że zoptymalizowane serwery oferują lepsze prędkości i rzadsze buforowanie (buffering). Zawsze możesz skontaktować się z obsługą CyberGhost przez całodobowy czat na żywo i poprosić o rekomendację najszybszych serwerów, jeśli musisz połączyć się z odległą lokalizacją.
CyberGhost to płatna usługa oferująca plany w przystępnych cenach, zaczynających się od zaledwie €2.03 miesięcznie. Podlega również hojnej VMBG-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy – możesz wypróbować CyberGhost bez ryzyka i uzyskać pełny zwrot pieniędzy, jeśli zmienisz zdanie. Postanowiłam to sprawdzić, więc przetestowałam CyberGhost przez 3 tygodnie, a potem poprosiłam o zwrot środków. Przedstawiciel na czacie na żywo przetworzył mój wniosek w ciągu kilku minut, a pieniądze wróciły mi na konto następnego dnia.
Moje prędkości spadały średnio o 39%. Mogłoby się wydawać, że to sporo, ale nie odczułam różnicy – mogłam torrentować, grać i przeglądać Internet bez zakłóceń. Jeśli jednak twoja bazowa prędkość jest niższa (moja to ok. 115Mb/s), zmiana może być wyraźna.
Polecam łączyć się z lokalnymi serwerami w pobliżu twojej fizycznej lokalizacji – odległe serwery mogą znacznie obniżyć prędkość. Kiedy z nich korzystałam, strony ładowały się niemiłosiernie długo, a granie online było praktycznie niemożliwe.
Korzystanie z aplikacji było bardzo wygodne na wszystkich platformach (również dzięki natywnym aplikacjom w języku polskim oferowanym przez CyberGhost), ale zoptymalizowane serwery nie są dostępne w aplikacjach mobilnych. Całodobowa obsługa klienta w każdej chwili pomoże ci rozwiązać dowolny problem.
Możesz bez ryzyka wypróbować CyberGhost, dzięki 45-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. To najdłuższa gwarancja zwrotu pieniędzy wśród płatnych VPN na rynku – większość oferuje tylko 30 dni.
Uwaga redaktora: Przejrzystość jest jedną z naszych podstawowych wartości w WizCase, więc powinieneś wiedzieć, że jesteśmy w tej samej grupie właścicielskiej co CyberGhost VPN. Nie wpływa to jednak na nasz proces przeglądu, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
CyberGhost jest kompatybilny z: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Raspberry Pi, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, urządzeniami Amazon Fire TV, Roku, telewizorami smart TV, routerami i nie tylko.
Już dziś wypróbuj CyberGhost bez ryzyka!
3. Private Internet Access – Ogromna sieć serwerów VPN zapewnia połączenia z szeroką gamą lokalizacji
Najważniejsze funkcje:
- Sieć ponad 35000 serwerów w 91 państwach
- Szyfrowanie klasy wojskowej i wysokiej klasy zabezpieczenia zapewniają ochronę danych
- Łączy Bez limitu urządzeń jednocześnie
- Całodobowa obsługa techniczna przez czat na żywo i email
- 30 -dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Private Internet Access (PIA) posiada ogromną sieć ponad 35000 serwerów w 91krajach – nie widziałam większej liczby w żadnym innym płatnym VPN. To oznacza, że sieć ma wystarczającą przepustowość, żeby bez problemu połączyć dowolną liczbę użytkowników. Połączenie się z serwerami PIA zajęło mi zaledwie kilka sekund, nawet gdy wybierałam lokalizacje oddalone o 15 000km.
Niestety połączenie z PIA potrafi spowolnić przy większych odległościach. Kiedy łączyłam się z najdalszymi lokalizacjami, prędkość spadała mi o około 70%, co wiązało się z opóźnieniami, buforowaniem (buffering) podczas streamingu i ładowania stron internetowych. Jeżeli zależy ci na wysokiej i stabilnej prędkości połączenia, polecam korzystanie z lokalnych serwerów i protokołu WireGuard (jest to mało obciążający protokół, zaprojektowany pod kątem prędkości i bezpieczeństwa).
Osoby, którym zależy na solidnej ochronie danych, z pewnością ucieszą się z zabezpieczeń oferowanych przez PIA:
- Szyfrowanie z możliwością personalizacji: PIA pozwala wybrać pomiędzy 256-bitowym i 128-bitowym poziomem szyfrowania. Jeśli borykasz się z niską prędkością połączenia, spróbuj skorzystać z 128-bitowego szyfrowania AES.
- Blocker złośliwego oprogramowania i reklam MACE: Blokuje trackery, niebezpieczne odnośniki oraz irytujące reklamy, zapewniając bezpieczniejsze i szybsze przeglądanie Internetu.
- Automatyczny wyłącznik awaryjny (kill switch): Zrywa Internet w przypadku utraty połączenia z VPN, by chronić dane użytkownika.
- Ustawienia zaciemniania i multi-hop: Zamaskuj połączenie z VPN i przekieruj ruch przez wiele lokalizacji, by zwiększyć poziom ochrony i ominąć surowe zapory sieciowe.
PIA VPN akceptuje ruch P2P i oferuje przekierowywanie portów, które umożliwia szybsze torrentowanie. Przekierowywanie portów można aktywować z poziomu ustawień sieci w aplikacji. PIA dba również o bezpieczeństwo użytkownika w trakcie torrentowania, uniemożliwiając wyciek adresu IP.
Jednym z minusów PIA jest to, że serwery usługi nie są w stanie odblokować wszystkich platform streamingowych. Na przykład w trakcie testów nie mogłam uzyskać dostępu do swojego konta BBC iPlayer, kiedy byłam połączona z brytyjskimi serwerami PIA. W tej sytuacji lepiej wybrać ExpressVPN, który niezawodnie odblokowuje szereg usług streamingowych, w tym m.in. BBC iPlayer, Netflix, DAZN i Hulu.
To wcale nie oznacza, że PIA nie jest dobrym VPN do streamingu. Z łatwością omija ograniczenia na następujących popularnych witrynach:
Netflix | Disney+ | Hulu | HBO Max | Amazon Prime Video |
Showtime | Discovery+ | Canal+ | Crunchyroll | Yle |
Nawigacja w interfejsie PIA jest bardzo prosta – z łatwością znajdziesz przyczynę problemu. Masz też możliwość przeinstalowania karty sieciowej i odinstalowania oprogramowania bezpośrednio w aplikacji, więc nie musisz samodzielnie grzebać w ustawieniach urządzenia. A najlepsze jest to, że aplikacje dostępne są też w języku polskim.
Możesz bez ryzyka wypróbować sieć serwerów PIA dzięki 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli produkt nie spełni twoich oczekiwań, możesz poprosić o pełen zwrot środków – sprawdziłam ten proces i pieniądze wróciły na moje konto w niecały tydzień.
Uwaga redaktora: Przejrzystość jest jedną z naszych podstawowych wartości w WizCase, więc powinieneś wiedzieć, że jesteśmy w tej samej grupie właścicielskiej co Private Internet Access. Nie wpływa to jednak na nasz proces przeglądu, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
PIA działa z: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, PlayStation 4, Xbox One, urządzeniami Amazon Fire TV, Chromecast, Apple TV, Roku, telewizorami smart TV, routerami i nie tylko.
Już dziś wypróbuj Private Internet Access
4. NordVPN – Płatny VPN z niskimi cenami za plany długoterminowe
Najważniejsze funkcje:
- Subskrypcje krótko- i długoterminowe
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
- Sieć ponad 6.300 globalnych serwerów w 110 krajach
- Nielimitowana przepustowość
- Ochrona do 10 urządzeń jednocześnie
NordVPN to jeden z najlepszych VPN na rynku, który można uzyskać w superniskiej cenie przy zakupie długoterminowej subskrypcji. Warto jednak zauważyć, że przy odnowieniu abonamentu ceny stają się znacznie wyższe.
Szczególne wrażenie zrobiła na mnie wysoka wydajność każdego z testowanych serwerów. To, że VPN oferuje tysiące serwerów, wcale nie oznacza, że wszystkie będą działać. Poza tym serwery mogą mieć problemy z lokalnymi stronami – a niektóre mogą w ogóle nie być w stanie nawiązać połączenia. Na szczęście bez problemu streamingowej Netflix, Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, BBC iPlayer i HBO Max na wielu serwerach w USA i Wielkiej Brytanii.
Problemy pojawiły się, kiedy spróbowałam skorzystać z natywnej aplikacji NordVPN na Fire TV. Niby zadziałała i byłam w stanie oglądać kilka usług streamingowych, ale czasami miałam problemy z amerykańską biblioteką Netflixa, a poza tym program ciągle się zawieszał. Ponadto interfejs użytkownika NordVPN na urządzenia stacjonarne okazał się być mniej intuicyjny niż w przypadku ExpressVPN czy CyberGhost.
NordVPN oferuje następujące funkcje bezpieczeństwa i prywatności:
- 256-bitowe szyfrowanie AES.
- Wyłącznik awaryjny (kill switch), który odcina do Internetu, jeśli połączenie z serwerem VPN nagle zostanie przerwane.
- Wbudowane blokowanie reklam i złośliwego oprogramowania – nie musisz korzystać z ad blockera innych firm.
- Polityka braku logów (no-logs policy), która została w pełni potwierdzona audytem (przez PwC) – NordVPN nie przechowuje żadnych danych osobowych ani identyfikacyjnych użytkowników, którzy łączą się z VPN.
Ponadto NordVPN oferuję funkcję ochrony przed zagrożeniami, która zabezpiecza przed wirusami, zainfekowanymi stronami internetowymi i trackerami – uruchamia się wraz z otwarciem aplikacji NordVPN i działa nawet wtedy, kiedy nie masz połączenia z serwerem VPN.
Usługa umożliwia streamowanie, torrentowanie i przeglądanie za darmo przez nawet 30 dni w ramach gwarancji zwrotu pieniędzy NordVPN. Ceny planów zaczynają się już od €3.09 miesięcznie. Przetestowałam gwarancję zwrotu pieniędzy NordVPN, żeby zweryfikować, czy naprawdę pozwala odzyskać środki. Początkowo zespół wsparcia zaoferował mi wydłużenie okresu darmowej wersji próbnej, ale kiedy odpowiedziałam, że nie jestem zainteresowana, od razu zainicjowano proces zwrotu środków. Pieniądze wróciły do mnie w ciągu 6 dni roboczych.
NordVPN działa z: Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu, Disney+, SkyTV, HBO Max, SHOWTIME, DAZN, ESPN, YouTube TV i nie tylko
NordVPN działa z: Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone, Chromebook, Linux, Chrome, Firefox, Fire Stick oraz Android TV
5. Surfshark — Najlepszy stosunek jakości do ceny, nieograniczona liczba urządzeń i wysokie prędkości
Najważniejsze funkcje:
- Plany krótko- i długoterminowe
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
- Sieć 3200 globalnych serwerów w 100 krajach
- Brak ograniczeń przepustowości
- Możliwość podłączenia nieograniczonej liczby urządzeń jednocześnie
Surfshark może się pochwalić najlepszym stosunkiem ceny do jakości spośród wszystkich płatnych VPN na rynku. W ramach jednej subskrypcji można podłączyć nieograniczoną liczbę urządzeń (a to oznacza, że jesteś w stanie objąć ochroną nie tylko całą rodzinę, ale nawet znajomych!).
Przetestowałam nielimitowane połączenia Surfshark na 2 komputerach, 2 telefonach, Fire Stick 4K i iPadzie. Połączenie działało stabilnie na wszystkich 6 urządzeniach. Nawet kiedy aktywnie streamowałam na wszystkich urządzeniach, moja średnia prędkość wynosiła 112 Mb/s, co wystarczyło do oglądania treści w jakości UltraHD.
Patrząc na tak niską cenę usługi nie spodziewałam się zabezpieczeń najwyższej klasy, ale zostałam miło zaskoczona.
Surfshark oferuje następujące funkcje bezpieczeństwa i prywatności:
- 256-bitowe szyfrowanie AES na wszystkich urządzeniach. Dla użytkowników Androida dostępne jest szyfrowanie ChaCha.
- Domyślnie uruchomiony protokół Wireguard VPN.
- Ochrona prywatności dzięki zastosowaniu serwerów bez dysku twardego, bazujących w całości na pamięci RAM (co uniemożliwia odzyskanie danych).
- Wyłącznik awaryjny (kill switch), który jednak nie jest domyślnie uruchomiony.
- Ochrona przed wyciekiem IP i DNS (IP & DNS leak protection).
Surfshark oferuje uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA) konta. Ta funkcja wymaga wprowadzenia dodatkowego kodu przed zalogowaniem.
Chociaż Surfshark ma nieco mniej globalnych serwerów niż konkurencja, np. ExpressVPN, CyberGhost i NordVPN, w trakcie testów nie napotkałam żadnych problemów. Z łatwością łączyłam się z szybko działającymi serwerami i to za każdym razem. Uzyskiwałam świetne prędkości przy streamowaniu Netflixa w Ultra HD, pobieraniu torrentów i przeglądaniu Internetu.
Możesz wypróbować Surfshark w ramach 30]-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy.Ceny planów zaczynają się już od €2.19. Dzięki funkcji czatu na żywo z łatwością poprosisz o zwrot środków. Wprawdzie zespół obsługi klienta zapytał mnie, dlaczego chcę zrezygnować z abonamentu, ale nie miałam problemu z odzyskaniem pieniędzy (i zajęło to tylko 4 dni!).
Surfshark działa z: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, Sling TV, Hotstar, HBO Max, DAZN i nie tylko
Surfshark działa z: Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, Fire Stick, Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android TV, Kodi i wybranymi routerami.
6. PrivateVPN – Funkcja Stealth VPN omija geo-blokady i zapory sieciowe na całym świecie
Najważniejsze funkcje:
- Mała, ale solidna sieć 200 serwerów w 63 krajach
- Stealth VPN omija skomplikowane geo-blokady, a nawet firewalle w krajach takich jak Chiny
- Możliwość podłączenia do 10 urządzeń jednocześnie.
- Całodobowa, ekspercka obsługa klienta przez czat na żywo
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Funkcja Stealth VPN od PrivateVPN umożliwia dostęp do większości usług streamingowych i popularnych stron internetowych z dowolnej lokalizacji – nawet w krajach z cenzurą Internetu, takich jak Chiny. Jest to jeden z niewielu VPN, z których można z powodzeniem korzystać w Chinach. Funkcja Stealth VPN PrivateVPN pomaga obejść cenzurę Internetu w krajach takich jak Chiny i Rosja, maskując ruch VPN jako zwykły ruch internetowy.
Warto zaznaczyć, że Stealth VPN obniża prędkość Internetu ze względu na wielowarstwowe szyfrowanie. Na szczęście PrivateVPN korzysta z serwerów High-Quality Network (HQN), aby utrzymać wysokie prędkości pomimo wielowarstwowego szyfrowania stosowanego przez Stealth VPN.
Oprócz stabilnej i bezpiecznej sieci serwerów, PrivateVPN oferuje też następujące zabezpieczenia:
- Szyfrowanie z możliwością personalizacji: Podobnie jak w przypadku PIA, PrivateVPN umożliwia zmniejszenie poziomu szyfrowania AES z 256-bitowego na 128-bitowe, co zapewnia zastrzyk prędkości przy zachowaniu wysokiego poziomu ochrony.
- Wiele protokołów VPN: PrivateVPN obsługuje OpenVPN, IPSec, L2TP i IKEv2, oferując różne opcje w zależności od potrzeb w zakresie prędkości lub bezpieczeństwa.
- Obsługa własnych serwerów: PrivateVPN zapewnia wyższy poziom ochrony użytkownika stosując własny sprzęt – nie wypożycza serwerów od podmiotów zewnętrznych.
PrivateVPN odblokowuje wiele popularnych platform, ale mała sieć serwerów usługi może skutkować tłokiem powodującym opóźnienia w połączeniu.
Jeśli zależy ci na szybszych połączeniach, wypróbuj ExpressVPN – mi zawsze udawało się nawiązać połączenie w niecałe 5 sekund. Poza tym ExpressVPN posiada bardziej rozbudowaną sieć.
W każdym razie PrivateVPN to świetny VPN, jeżeli weźmiemy pod uwagę to, jak świetnie radzi sobie z odblokowywaniem usług, a poza tym jest to jeden z najbardziej przystępnych cenowo VPN z rozliczeniem miesięcznym. Ceny subskrypcji zaczynają się już od €2.08/miesiąc. PrivateVPN odblokowuje:
Netflix | Disney+ | Hulu | HBO Max | Amazon Prime Video |
Paramount+ | Peacock | Discovery+ | BBC iPlayer | Hotstar |
Aby przekonać się, czy PrivateVPN sprawdzi się w twoim przypadku, wypróbuj usługę w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli nie spełni twoich oczekiwań, odzyskasz całą kwotę – wystarczy, że zrezygnujesz w ciągu 30 dni. Aby to potwierdzić, poprosiłam o zwrot pieniędzy przez e-mail. Mój wniosek został przetworzony jeszcze tego samego dnia. Środki wróciły na moje konto w niecały tydzień.
PrivateVPN działa z: Windows, macOS, Linux, Chromebook, Android, iOS, Blackberry, Raspberry Pi, urządzeniami Amazon Fire TV, Xiaomi Mi Box, Chromecast, Android TV, routerami i nie tylko.
Pozostań połączony z PrivateVPN
7. IPVanish – Wysoki poziom personalizacji połączeń VPN gwarantuje stabilność i prędkość
Najważniejsze funkcje:
- Sieć ponad 2.400 serwerów w 55 państwach
- Ochrona danych w formie szyfrowania klasy wojskowej, wyłącznika awaryjnego (kill switch) oraz ochrony przed wyciekiem
- Obsługuje Bez limitu urządzeń jednocześnie
- Całodobowe centrum obsługi klienta
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Szczegółowy interfejs IPVanish oferuje multum opcji personalizacji połączenia. Jeśli szukasz czegoś, co wystarczy uruchomić i nie wiąże się z czasochłonną konfiguracją, polecałabym w zamian ExpressVPN.
W moich testach, z łatwością łączyłam się z serwerami na całym świecie. Do wyboru jest kilka protokołów (najbezpieczniejszy i najstabilniejszy jest ExpressVPN). Jeśli twoje połączenie nie będzie wystarczająco stabilne, warto przerzucić się z OpenVPN UDP na TCP – to bardziej niezawodne rozwiązanie, które powinno zredukować częstotliwość utraty połączenia.
Oto niektóre z usług streamingowych, które IPVanish konsekwentnie odblokowuje:
Netflix | Showtime | Discovery+ | Paramount+ | ITVX | ESPN |
IPVanish oferuje serwer proxy SOCKS5, który zapewnia jeszcze szybszy streaming i torrentowanie. Proxy nie szyfruje ruchu, ale maskuje adres IP, pomagając ominąć blokady geograficzne. Korzystanie z proxy może być dobrym rozwiązaniem dla osób posiadających słabe łącze internetowe, ponieważ nie szyfruje połączenia.
IPVanish oferuje szereg zabezpieczeń klasy premium, w tym:
- Potwierdzona audytem zasada zero logów (zero-logs policy): Usługodawca IPVanish przeszedł niezależny audyt, który potwierdził, że VPN nie przechowuje historii aktywności online ani danych osobowych na swoich serwerach.
- Ochrona przed wyciekiem IP: Chroni dane DNS, WebRTC i IP przed wyciekiem, ukrywając je przed trackerami.
- Szyfrowanie klasy wojskowej: Zabezpiecza ruch za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES, dzięki czemu tylko upoważnione osoby mogą zobaczyć dane i wiadomości użytkownika.
- Scramble IP: Maskuje ruch VPN umożliwiając uzyskanie dostępu do Internetu w części państw z cenzurą, np. w Turcji. Ta funkcja działa tylko z protokołem OpenVPN.
Aplikacja IPVanish może przytłaczać początkujących ze względu na skomplikowany interfejs i wiele opcji konfiguracji. Jednak użytkownicy, którzy lubią oprogramowanie z możliwością personalizacji, docenią poziom kontroli, jaki zapewnia IPVanish.
Kiedy łączyłam się z odległymi serwerami, odczuwałam lekkie spowolnienie. Warto ręcznie wybrać połączenie z niskim pingiem i małą liczbą użytkowników. Kiedy ręcznie wybierałam serwer, zawsze uzyskiwałam szybsze połączenie.
Polecam plan długoterminowy usługi, który kosztuje €2.05 miesięczniesubskrypcja: 2 lata. IPVanish podlega 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, w ramach której można wypróbować usługę bez ryzyka przed podjęciem ostatecznej decyzji o zakupie subskrypcji. Aby odzyskać środki wystarczy zalogować się, wejść do panelu nawigacyjnego i anulować subskrypcje w ciągu 30 dni. Proces jest szybki, a pieniądze wracają na konto w ciągu kilku dni, a czasem nawet godzin.
IPVanish działa z: Windows, macOS, Linux, Chromebook, Android, iOS, Raspberry Pi, Xbox, Amazon Fire TV, Roku, Chromecast, Android TV, routerami i nie tylko.
Masz inne problemy z VPN? Wypróbuj poniższe rozwiązania
Mój VPN nie jest w stanie uzyskać dostępu do Netflixa (oraz innych usług streamingowych)
Większość VPN nie radzi sobie z omijaniem zaawansowanych technologii anty-VPN stosowanych przez witryny streamingowe. Nawet jeśli uda mu się wejść na stronę, może się okazać, że serwery nie zawsze będą działać albo nie odblokuje popularnych bibliotek, jak chociażby amerykańskich zasobów Netflixa. Możesz spróbować przełączyć się między serwerami lub poprosić o pomoc obsługę klienta VPN.
Najlepszym rozwiązaniem może się okazać wybór płatnego VPN, np. ExpressVPN, który ominie najsurowsze geo-blokady i skutecznie odblokuje Netflixa USA oraz inne platformy streamingowe.
Mój VPN nie działa w Chinach
Większość VPN nie jest w stanie ominąć Wielkiego Chińskiego Firewalla (Great Firewall of China), który blokuje dostęp do zagranicznych stron internetowych, takich jak Google, Facebook, Instagram, a nawet witryn VPN. Jeśli wybierasz się do Chin, pamiętaj, żeby wybrać VPN oferujący zaciemnione serwery (obfuscated servers), które omijają Wielki Firewall.
ExpressVPN stosuje zaciemnione serwery (obfuscated servers), które maskują ruch VPN i przyznają bezpieczny, nieograniczony dostęp do Internetu. Przed skorzystaniem z VPN zapoznaj się z aktualnymi przepisami obowiązującymi w Chinach dotyczącymi tego typu usług.
Mój serwer VPN wyświetla nieodpowiednią lokalizację
Jeśli narzędzie weryfikujące IP pokazuje, że masz połączenie z innym państwem niż to, na którym ci zależało, może to oznaczać, że usługa stosuje serwery wirtualne. VPN mogą stosować dwa rodzaje serwerów – takie, które fizycznie znajdują się w danym państwie albo wirtualne, które w rzeczywistości w nim nie są. Jeśli np. wybrany VPN ma serwer wirtualny na Cyprze, będzie przekierowywać dane przez pobliski serwer fizyczny (np. w Turcji). W takiej sytuacji użytkownik otrzymuje cypryjski adres IP.
Warto unikać serwerów wirtualnych, ponieważ popularne usługi streamingowe, takie jak Netflix, korzystają z technologii, która łatwo je wykrywają. Platformy mogą blokować dostęp lub udostępniać niewłaściwą bibliotekę. Może się okazać, że zamiast Netflixa z Cypru oglądasz Netflixa z Turcji.
Nie mogę znaleźć serwera VPN, z którego udało mi się wcześniej skorzystać
VPN mogą tymczasowo zdejmować serwery na potrzeby aktualizacji (lub na czas nieokreślony) z powodu nowych przepisów, które weszły w życie w państwie, na terenie którego się znajdują. Na przykład ExpressVPN i TunnelBear zamknęły swoje fizyczne serwery w Indiach, ponieważ nowa polityka rządu wymaga od usługodawców VPN przechowywania logów użytkowników. Takie prawo jest sprzeczne z zasadą zero logów (zero-log policy) obu dostawców i narusza prywatność użytkowników.
Jeżeli wybrany VPN zwykle uruchamia dana witrynę, ale tym razem nie możesz nawiązać z nią połączenia, wypróbuj któreś z poniższych rozwiązań:
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
- Skorzystaj z trybu incognito/prywatnego.
- Przełącz serwery, aby odzyskać dostęp do usługi streamingowej.
Często zadawane pytania: Najczęstsze problemy z VPN
Co zrobić, żeby VPN przestał ciągłe zrywać połączenie?
Wszystko zależy od przyczyny problemów z połączeniem z VPN, ale przygotowałam listę najczęstszych błędów połączenia z VPN (i szybkich rozwiązań!). Na przykład jeśli próbujesz się połączyć z VPN w kraju, który ma surowe zapory sieciowe (np. w Chinach), być może VPN po prostu nie działa. Może się też zdarzyć, że uruchomiony w tle antywirus blokuje twój VPN, bo uznaje go za zagrożenie i przerywa połączenie.
Co mogę zrobić, żeby mój VPN zadziałał z usługami streamingowymi?
Przede wszystkim należy sprawdzić, czy wybrany VPN w ogóle nadaje się do platform streamingowych – tylko nieliczne VPN działają z większością usług streamingowych. Możesz też skontaktować się z działem obsługi klienta VPN i poprosić o radę.
Dlaczego mój darmowy VPN się nie łączy?
Wszystko co darmowe kusi, i choć na rynku jest kilka dobrych darmowych VPN, większość z tzw. usług „freemium” ma bardzo surowe ograniczenia, które mają za zadanie skłonić cię do zakupu płatnej subskrypcji. Wspomniane ograniczenia to: serwery tylko w kilku lokalizacjach oraz limity transferu, które mają uniemożliwić streaming, przeglądanie i torrentowanie w upragnionym stopniu.
Niestety jest też wiele szemranych VPN, które potajemnie rejestrują twoje dane osobowe i odsprzedają je osobom trzecim. Co gorsza, niektóre darmowe usługi zawierają złośliwe oprogramowanie, które ma za zadanie wykradać twoje dane – korzystając z nich możesz paść ofiarą kradzieży tożsamości.
W jaki sposób mogę naprawić VPN, który nie chce się łączyć?
Problem może leżeć po stronie sieci albo samego oprogramowania VPN. Nie przejmuj się – zebrałam listę łatwych sposobów na rozwiązanie problemów z połączeniem VPN.
Najczęstszą przyczyną problemu z połączeniem z VPN jest sieć użytkownika. Po pierwsze sprawdź swoje połączenie z Internetem i upewnij się, że jest w stanie obsłużyć połączenie z VPN. Jeśli okaże się, że możesz połączyć się z innego urządzenia lub sieci, to w takim razie wina nie leży po stronie usługi VPN.
Jeśli po sprawdzeniu sieci twój VPN nadal się nie łączy, możesz spróbować przeinstalować oprogramowanie VPN. Podobnie jak ponowne uruchomienie, świeża instalacja może naprawić wszelkie problemy z oprogramowaniem i umożliwić stabilne połączenie z VPN. Zawsze warto sprawdzić czy korzystasz z najnowszej wersji oprogramowania VPN – być może pojawiła się łatka, która naprawia występujące problemy z połączeniem.
Jak poprawić prędkość połączenia z VPN?
Każdy VPN spowolni prędkość Internetu na twoim urządzeniu, ale wspomniany spadek nie powinien być odczuwalny. Na szczęście, jest wiele kroków, które możesz wykonać, żeby poprawić prędkość połączenia z VPN. Najprostszym sposobem na uzyskanie wyższych prędkości jest przerzucenie się na mniej oddalony serwer albo wybranie szybszego protokołu VPN (np. WireGuard albo OpenVPN).
Dlaczego VPN rozłącza mi Internet?
Jeśli używasz VPN z uruchomionym wyłącznikiem awaryjnym (kill switch), może blokować ci dostęp do Internetu. Wyłącznik awaryjny (kill switch) chroni przed wyciekiem danych użytkownika, wstrzymując ruch internetowy w przypadku rozłączenia z VPN. Może się to zdarzyć, gdy przełączasz się na inny serwer lub twoje połączenie internetowe jest niestabilne i powoduje, że VPN ciągle musi łączyć się ponownie. Aby rozwiązać ten problem, wyłącz funkcję wyłącznika awaryjnego (kill switch).
Dlaczego mój VPN ciągle się rozłącza?
Problemy z połączeniem VPN mogą wynikać z wielu czynników. Być może masz niewystarczająco stabilne łącze albo serwer VPN, z którym właśnie chcesz się połączyć, jest aktualnie niedostępny. Warto też upewnić się jak bardzo niezwodny jest wybrany VPN, i czy w ogóle pozwala na płynne połączenie.
Z mojego doświadczenia, ExpressVPN zapewnia stabilne i niezwodne połączenie z serwerami, nawet na duże odległości. Sprawdzona infrastruktura superszybkich serwerów korzysta z silnych zabezpieczeń – masz stabilne połączenie i skutecznie zabezpieczone dane.
Uwaga redaktora: Przejrzystość jest jedną z naszych podstawowych wartości w WizCase, więc powinieneś wiedzieć, że jesteśmy w tej samej grupie właścicielskiej co ExpressVPN. Nie wpływa to jednak na nasz proces przeglądu, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.
Łatwy i szybki sposób na naprawę połączenia z VPN
Określenie przyczyny zrywania połączenia VPN może wydawać się trudnym zadaniem, ale często naprawa VPN jest bardzo prosta, wymaga jedynie trochę cierpliwości. Metody przedstawione powyżej są na tyle łatwe do wprowadzenia, że nawet niedoświadczeni użytkownicy bez trudu rozwiążą większość problemów z VPN.
Jeśli jednak twoje problemy z VPN utrzymują się i nie chcesz marnować czasu na szukanie rozwiązań, warto zainwestować w płatny VPN z najwyższej klasy infrastrukturą.
ExpressVPN to zdecydowanie najlepszy z testowanych przeze mnie VPN – korzystam z niego od lat i zawsze udaje mi się w kilka sekund połączyć z szybkim serwerem. Może jest trochę droższy od innych VPN na rynku, ale taka jakość zdecydowanie się opłaca. Możesz samemu wypróbować ExpressVPN bez ryzyka w ramach 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Sama przetestowałam politykę zwrotu środków, by przekonać się czy działa (i uzyskałam pełen zwrot środków w ciągu tygodnia!).
Podsumowanie – najlepsze VPN ze stabilnym połączeniem w 2024
Uwaga od redakcji: Bardzo cenimy sobie relacje z czytelnikami. W naszych działaniach kierujemy się przejrzystością i uczciwością, dokładając wszelkich starań, by zasłużyć na Wasze zaufanie. Jako portal podlegamy pod tę samą grupę właścicielską co część czołowych produktów w branży, które recenzujemy. Dotyczy to Intego, CyberGhost, ExpressVPN i Private Internet Access. Nie ma to jednak żadnego wpływu na nasz proces oceny, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.