Surfshark
9.4
Wyśmienicie
Odwiedź witrynę Surfshark
Na co patrzyliśmy?
Zawartość: Nasz wynik:
Prędkość 9.0 / 10
Serwery 10.0 / 10
Doświadczenie użytkownika 8.0 / 10
Wsparcie 10.0 / 10
Cennik 10.0 / 10
Odwiedź witrynę Surfshark

Surfshark VPN recenzja 2024 - Czy możesz jej zaufać?

Recenzja Surfshark 2024

Aktualizacja 2024! Możesz rozpocząć subskrypcję Surfshark za zaledwie 1.99€ miesięcznie i zyskać dodatkowo 4 mies. w ramach planu 2-letniego (oszczędź do 87%)! Oferta jest ograniczona czasowa, więc skorzystaj z niej, zanim wygaśnie! Pospiesz się i sprawdź ofertę tutaj!

Najtańsze subskrypcje Surfshark mają bardzo niskie ceny i przyznam, że z tego powodu miałem wątpliwości co do ich jakości i postanowiłem je przetestować. Zweryfikowałem Surfshark pod kątem wszystkich kluczowych kwestii, tj. prędkości, rozmiaru sieci, zabezpieczeń, kompatybilności i nie tylko. Sprawdzałem nawet, jak radzi sobie z obsługą różnych usług streamingowych w Chinach.

Surfshark to doskonały VPN oferujący zaawansowaną konfigurację zabezpieczeń, czego brakuje w wielu innych usługach tego typu. Różnorodne funkcje, w tym. m.in. rotacja adresów IP, dynamiczne połączenia MultiHop i narzędzie CleanWeb, są niezwykle intuicyjne i gwarantują bezpieczeństwo użytkownika. Niestety czasem nie byłem w stanie od razu połączyć się z platformami streamingowymi. Poza tym usługa nie działa w Chinach.

Mimo to gorąco polecam długoterminowy plan Surfshark (subskrypcja na 2 lata + 4 miesiące za darmo), ponieważ jest to jeden z najlepszych VPN, jakie kiedykolwiek testowałem, a wspomniany abonament kosztuje zaledwie €1.99 miesięcznie. Surfshark oferuje również darmową wersję próbną na 7 dni na urządzeniach z Androidem, macOS i iOS, a także 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla tych osób, które potrzebują trochę więcej czasu na ocenę. Możesz bez obaw wypróbować Surfshark, ponieważ jeśli nie przypadnie ci do gustu, z łatwością uzyskasz zwrot pieniędzy.

Nie masz czasu? Oto 1-minutowe podsumowanie

Wypróbuj Surfshark już dziś!

Surfshark ma dostęp do ponad 28 platform streamingowych

Surfshark współpracuje ze wszystkimi popularnymi usługami streamingowymi. Podczas testów usługa Surfshark zapewniła mi dostęp do Netflixa, Amazon Prime Video i Hulu, a także 25 innych platform, w tym m.in.:

Disney+ Max NBC Sports Yle Abema TV
BBC iPlayer ITVx All 4 Sky Go UKTV
Apple TV ESPN+ Paramount+ Peacock TV Kodi
Youtube TV fuboTV Crunchyroll Vudu Discovery+
France TV DAZN Sling TV RTÉ Player Rai Play

Niestety nie z każdym serwerem udało mi się połączyć za pierwszym razem. Często potrzebowałem co najmniej 2 prób. Jeśli wolisz sobie tego oszczędzić, CyberGhost oferuje sieć zoptymalizowaną pod kątem streamingu na popularnych platformach. Serwery CyberGhost zawsze działają, ponieważ są regularnie testowane przez zespół firmy.

Dostęp do bibliotek Netflixa (m.in. w USA, Wielkiej Brytanii i Japonii)

Surfshark to jeden z najlepszych VPN na rynku. Umożliwia dostęp do Netflixa USA i co najmniej 10 innych bibliotek na całym świecie. Podczas testów udało się uzyskać dostęp do bibliotek w następujących krajach:

Wielka Brytania Kanada Australia Japonia Francja
Niemcy Indie Włochy Meksyk Holandia

Serwery Surfshark w USA nie miały problemów z załadowaniem Domu z Papieru na Netflixie

Średnia prędkość połączenia z Surfshark była wystarczająco wysoka, aby umożliwić streaming seriali w jakości UHD bez opóźnień i buforowania (buffering) – nawet na odległych serwerach.

Dostęp do Amazon Prime Video w USA, Wielkiej Brytanii i nie tylko

Surfshark VPN był w stanie uzyskać dostęp do Amazon Prime Video w większości lokalizacji, w tym w USA i Wielkiej Brytanii. Oto część lokalizacji serwerów, w których dało się korzystać z platformy: Boston, Charlotte i Nowy Jork w Stanach Zjednoczonych oraz Londyn i Manchester w Wielkiej Brytanii. Inaczej niż w przypadku Netflixa, nie potrzebowałem kilku prób, żeby uzyskać dostęp do Amazon Prime Video za pomocą Surfshark.

Zrzut ekranu przedstawiający grę Paws of Fury na Amazon Prime Video z Surfshark podłączonym do serwera w Bostonie, USA

Surfshark bez problemu działa z Amazon Prime Video, a podczas oglądania Jak zostałem samurajem nie zauważyłem żadnych opóźnień

Dostęp do Hulu

Surfshark VPN z łatwością nawiązał połączenie z Hulu na ponad 10 amerykańskich serwerach, przy czym najszybciej działały te w Bostonie, Detroit i Manassas. Załadowanie filmu Mission: Impossible – Fallout zajęło tylko kilka sekund. Obejrzałem cały film w jakości UHD bez żadnego buforowania (buffering).

W trakcie połączenia z Surfshark film Mission: Impossible – Fallout załadował się na Hulu i odtwarzał się bez zakłóceń

Dostęp do Disney+

Surfshark nie miał problemów z odblokowaniem Disney+ w USA, Holandii i Indiach. Niestety usługa nie była w stanie uzyskać dostępu do Disney+ w żadnym innym kraju. W takiej sytuacji platforma przekierowywała mnie na amerykańską wersję strony. Odcinki serialu Tajna inwazja ładowały się w zaledwie kilka sekund i odtwarzały się w jakości UHD bez buforowania (buffering).

Zrzut ekranu przedstawiający grę Secret Invasion na Disney+, gdy Surfshark jest podłączony do serwera w USA

Serwery Surfshark w Charlotte, USA odblokowały Tajną inwazję na Disney+ już za pierwszym podejściem

Dostęp do Max (HBO)

Surfshark był w stanie odblokować Max (dawniej HBO Max) na każdym serwerze w USA. Filmy ładowały się szybko, a w trakcie oglądania kilku odcinków Gry o Tron nie uświadczyłem żadnych błędów połączenia. Serwery w Bostonie, Dallas, Manassas, Miami, Nowym Jorku i Tampie oferowały najlepszą jakość streamingu.

Zrzut ekranu przedstawiający grę Secret Invasion na Disney+, gdy Surfshark jest podłączony do serwera w USA

Każdy serwer Surfshark w USA bez problemu łączył się z Max

Kodi, 10 play, DAZN: działają

Serwery Surfshark w Stanach Zjednoczonych pozwoliły mi pobrać dodatki do Kodi (Popcornflix, Cracle, Tubi) i streaming treści za ich pomocą. Szczególnie zaimponowały mi serwery w Nowym Jorku, Toronto i Vancouver, ponieważ ładowanie wideo nigdy nie trwało dłużej niż 3 sekundy.

Podobnie było z DAZN i 10 play (które mają trudne do ominięcia geo-blokady, z którymi część VPN sobie nie radzi). Chociaż serwery w Perth się nie spisały, te zlokalizowane w Adelajdzie, Melbourne, Brisbane i Sydney odblokowały 10 play i z łatwością odtwarzały australijskie seriale.

Prędkość

- 9.0 / 10

Duże prędkości w całej sieci

Prędkości Surfshark były przyzwoite w każdej wybranej przeze mnie opcji. Moje wyniki testu Ookla SpeedTest wykazały średnią prędkość połączenia na poziomie 39,89 Mb/s, co było zbliżone do moich prędkości bez połączenia z VPN. Serwery MultiHop spowolniły jednak prędkości, ale w dalszym ciągu nadawały się one do użytku.

Wyniki testu prędkości

Chociaż Surfshark nie jest najszybszą siecią VPN na rynku, każdy testowany przeze mnie serwer był w stanie obsłużyć działania wymagające dużej przepustowości, takie jak streaming i torrentowanie dużych plików. Nawet odległe serwery usługi działały szybciej niż w przypadku wielu innych testowanych przeze mnie VPN i utrzymywały prędkość znacznie przekraczającą minimalne 25 Mb/s wymagane do streamingu w rozdzielczości UHD.

Najpierw wybrałem opcje „Fastest server” (Najszybszy serwer) i „Nearest country” (Najbliższy kraj), które połączyły mnie z serwerem Surfshark w Niemczech. Różnica prędkości wynosiła zaledwie 9%, więc mogłem torrentować, grać i oglądać filmy w jakości UHD bez żadnych opóźnień.

Zrzut ekranu przedstawiający wyniki testu prędkości z Surfshark podłączonym do serwerów w Wielkiej Brytanii, USA, Niemczech i Australii

Przeprowadziłem liczne testy prędkości w różnych lokalizacjach serwerów, w tym w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech i Australii

Serwer Surfshark zlokalizowany w Australii okazał się najwolniejszy, ale było to zrozumiałe i związane z odległością od mojego domu w Holandii – dane musiały przebyć więcej kilometrów. Spadek prędkości na pobliskich serwerach w Niemczech i Wielkiej Brytanii był praktycznie niezauważalny. Najwyższe prędkości uzyskałem podczas korzystania z protokołu WireGuard.

Warto zaznaczyć, że korzystanie z serwerów Dynamic MultiHop od Surfshark nie zapewnia szybkich połączeń, gdyż w moim przypadku prędkość spadła o prawie 50%. Nie ma co się dziwić – ruch internetowy przekierowywany jest przez 2 różne serwery i dwukrotnie szyfrowany w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa.

Czy Surfshark jest wystarczający do grania? Tak – w pobliskich lokalizacjach

Chciałem przekonać się, jak dobrze Surfshark sprawdza się w grach, więc połączyłem się z serwerem w Londynie, uruchomiłem Left 4 Dead 2 na Steam i przeprowadziłem test prędkości. Mój ping wynosił 22 ms, co było bardzo dobrym wynikiem dla serwera oddalonego o ok. 500 km od mojej lokalizacji. Niski ping ułatwił mi nadążanie za kolegami z drużyny podczas gry. Nie musiałem nawet obniżać rozdzielczości gry, aby poprawić prędkość działania.

Zrzut ekranu gry wideo „Left 4 Dead 2” z Surfshark połączonym z serwerem w USA

Byłem pod wrażeniem dużych prędkości Surfshark, kiedy grałem w grę online Left 4 Dead 2

Ogólnie rzecz biorąc, ping poniżej 150 ms uznaje się za akceptowalny. Niestety na odległych serwerach Surfshark w Australii nie miałem takich dobrych wyników. Ping wynosił prawie 300 ms, przez co wyraźnie odstawałem od reszty drużyny. Jeśli szukasz VPN zapewniającego stałą prędkość i solidny ping w każdej lokalizacji, ExpressVPN to jeden z najlepszych VPN do gry w Call of Duty oraz inne dynamiczne tytuły.

Dlaczego większość testów prędkości jest bezcelowa i jak prawidłowo przetestować prędkości VPN

Istnieje wiele zmiennych, które wpływają na prędkość VPN, co sprawia, że wiele testów prędkości jest zupełnie bezużyteczna. Ponieważ sieć VPN szyfruje dane, przesyłanie danych tam i z powrotem zwykle trwa nieco dłużej, co może spowolnić połączenie. Jeśli jednak Twój dostawca usług internetowych celowo spowalnia połączenie (ogranicza przepustowość), VPN może faktycznie zwiększyć prędkość Internetu. Nowe serwery dodawane do sieci mogą również wpływać na szybkość. Wyniki testów mogą się również różnić w zależności od lokalizacji, więc Twoje prędkości będą często różnić się od naszych. Nasze testy prędkości są wiarygodnym testem porównawczym, ponieważ testujemy prędkość VPN w wielu lokalizacjach, aby móc wskazać średnią. Dzięki temu są bardziej porównywalne dla wszystkich użytkowników.

Serwery

- 10.0 / 10

Sieć serwerów – Globalna sieć ponad 3200 serwerów w ponad 100 krajach

Surfshark ma serwery w wielu miejscach na świecie. Oferuje około 3200 serwerów w ponad 100 krajach, w tym 37 serwerów wirtualnych. Bez względu na to, gdzie mieszkasz, z pewnością znajdziesz serwer w pobliżu.

Usługodawca oferuje również statyczne serwery w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Singapurze, Japonii i Niemczech. Wspomniane serwery zawsze korzystają z tego samego adresu IP. Choć z pewnością pozwala to uniknąć dodatkowej weryfikacji, statyczne IP (static IP) są często współdzielone przez wielu użytkowników jednocześnie, przez co łatwo trafiają na listy adresów powiązanych z VPN.

Ucieszyło mnie, że usługa oferuje wiele serwerów MultiHop do wyboru, które dwukrotnie szyfrują dane, przekierowując je przez dwa serwery zamiast jednego. Przetestowałem MultiHop, łącząc się z serwerem Singapur-Hongkong i sprawdzając mój ostateczny adres IP, który rzeczywiście wskazywał na lokalizację w Hongkongu.

Surfshark oferuje również funkcję dedykowanego IP (dedicated IP), którą może dokupić każdy subskrybent płatnego abonamentu. To rozwiązanie różni się od statycznego IP (static IP) tym, że każdy adres IP jest przypisany tylko jednemu użytkownikowi. Dzięki temu działania innych osób nie wpływają na twoją przepustowość i bezpieczeństwo. Korzystając z jednego z tych unikatowych adresów IP, można uniknąć trafienia na czarną listę, ponieważ usługi nie będą w stanie powiązać go z wcześniejszą aktywnością VPN. Jest to ostatni, ważny krok, który pozwala odpowiednio chronić ślad cyfrowy.

Torrentowanie – P2P możliwe na wybranych serwerach

Szybkość, bezpieczeństwo i funkcje prywatności Surfshark sprawiają, że jest to cenne narzędzie dla torrentujących. Przy pobieraniu za pomocą Surfshark nie ma żadnych limitów dla danych ani przepustowości i jest on kompatybilny z popularnym oprogramowaniem do torrentowania, takim jak qBittorrent i uTorrent.

Strona internetowa Surfshark informuje, że po uruchomieniu klienta BitTorrent zostaniesz automatycznie połączony z serwerem P2P w kraju przyjaznym dla torrentów. Tak się jednak nie stało – połączyłem się ze zwykłym serwerem w Turcji, zacząłem torrentować na qBittorrent i nadal byłem na tym samym serwerze.

Natychmiast skontaktowałem się z obsługą klienta przez czat na żywo 24/7, ponieważ zacząłem już korzystać z torrentów i obawiałem się o swoją prywatność. Kiedy przedstawiciel poprosił mnie o przeprowadzenie testów na IPLeak.net, zobaczyłem, że mój adres IP nadal wskazywał na Turcję, ale serwer DNS zmienił się na Holandię. Według przedstawiciela zostałem już przekierowany na serwer P2P, ponieważ zmienił się adres DNS.

Zrzut ekranu z wynikami testu szczelności z Surfshark połączonym z serwerem w USA

Surfshark automatycznie zmienił mój adres DNS, kiedy uruchomiłem klienta BitTorrent

Choć ucieszyło mnie, że mój ruch torrentowy był bezpieczny, to weryfikacja mojego adresu DNS na zewnętrznej stronie internetowej była czasochłonna. Polecam łączenie się z serwerem P2P z zakładki „Lokalizacja”, aby uniknąć zamieszania. Po prostu wpisz „P2P” w pasku wyszukiwania, a zobaczysz pełną listę. Najszybsze serwery będą miały ikonę prawie pustego koła.

Zrzut ekranu przedstawiający serwery P2P Surfshark w aplikacji Mac

Na stronie Surfshark nie ma wielu informacji na ten temat, ale możesz połączyć się z serwerem P2P ręcznie

Czy Surfshark działa w Chinach? Nie

Choć usługodawca zarzeka się, że tryb NoBorders działa w regionach z ograniczeniami, Surfshark nie jest w stanie odblokować Internetu w Chinach. Podczas testów moi koledzy byli w stanie połączyć się tylko z jednym serwerem w Irlandii, który z resztą przestał działać po 30 sekundach. Surfshark VPN nie zadziałał nawet po szczegółowych próbach rozwiązania problemu. Pracownik obsługi klienta zasugerował skorzystanie z protokołu Shadowsocks, ale to również nie pomogło.

Jeśli zależy Ci na korzystaniu z Internetu w Państwie Środka, polecam ExpressVPN, który niezawodnie działa w Chinach. Podlega 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, dzięki czemu można go wypróbować bez ryzyka i otrzymać zwrot pieniędzy bez podawania przyczyny. Nie pochwalam wykorzystywania VPN do podejmowania działań, które są niezgodne z prawem. Zanim połączysz się z Internetem w Chinach, zapoznaj się z lokalnymi przepisami, by mieć pewność, co jest dozwolone.

Zabezpieczenia

W porównaniu do niektórych najlepszych VPN, które recenzowałem, Surfshark oferuje wiele zaawansowanych funkcji wykraczających poza standardowe szyfrowanie, ochronę przed wyciekiem IP (IP leak protection) i wyłącznik awaryjny (kill switch).

Szyfrowanie – jedno z najbezpieczniejszych w branży

Surfshark stosuje wiodący w branży algorytm szyfrowania AES-256, by chronić dane online przed hakerami i wścibskimi podmiotami. Złamanie szyfru klasy wojskowej przy użyciu obecnych superkomputerów zajęłoby miliardy lat.

Standard szyfrowania obsługuje również doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem. Generuje unikalny klucz sesji, który zostaje odrzucony po jej zakończeniu. Dzięki temu, nawet jeśli haker uzyska dostęp do kluczy szyfrujących, nie będzie w stanie odszyfrować przeszłych lub przyszłych sesji VPN, a prywatność i bezpieczeństwo użytkownika pozostaną nienaruszone.

Protokoły VPN – do wyboru OpenVPN, IKEv2 i WireGuard

Surfshark oferuje WireGuard i OpenVPN we wszystkich swoich aplikacjach. Protokół IKEv2 jest dostępny tylko na urządzeniach z systemami iOS i Android. W trakcie czynności wymagających szczególnej ostrożności, np. korzystania z bankowości internetowej, używałem bezpiecznego protokołu OpenVPN. Ani razu nie doszło do żadnych naruszeń bezpieczeństwa. Ale kiedy bardziej zależało mi na szybkości streamingu, przełączałem się na WireGuard, ponieważ jest znacznie szybszy, choć warto zaznaczyć, że wcale nie kosztem bezpieczeństwa.

Wyłącznik awaryjny (kill switch) – ochrona przez cały czas

Surfshark oferuje wyłącznik awaryjny (kill switch) we wszystkich aplikacjach, jednak nie jest on domyślnie włączony. Wyłącznik awaryjny (kill switch) wyłącza Internet, jeśli VPN z jakiegokolwiek powodu się rozłączy. Dzięki temu dane użytkownika nie zostaną przypadkowo ujawnione odwiedzanym przez niego witrynom. Jeśli zapomnisz go włączyć, możesz uruchomić go już w trakcie połączenia z serwerem – wystarczy kliknąć strzałkę menu rozwijanego aplikacji.

Wyniki testu wycieków – nie znaleziono żadnych wycieków DNS, WebRTC ani IPv6

Wiele VPN ma solidne szyfrowanie, ale nadal umożliwia wycieki Twoich prywatnych danych do określonych stron internetowych i aplikacji. Aby potwierdzić, że Surfshark oferuje wbudowaną ochronę przed wyciekami, połączyłem się z losowymi serwerami w USA, Australii i Niemczech.

Zrzut ekranu z wynikami testu wycieków z Surfshark połączonym z serwerem w USA

Surfshark ma wbudowaną ochronę przed wyciekami, która zawsze maskuje Twój prawdziwy adres IP

Przeprowadziłem testy na IPLeak.net dla każdego połączenia z serwerem i ucieszyłem się, widząc, że mój rzeczywisty adres IP za każdym razem był bezpieczny. Surfshark okazał się również wysoce odporny na wycieki podczas testów wycieku DNS i WebRTCleaks.

Dzielone tunelowanie (split tunneling) – tylko w aplikacjach na Windows i Androida

Funkcja dzielonego tunelowania (split tunneling) w Surfshark nosi nazwę Bypasser i przydaje się, jeśli zależy ci na tym, żeby określone strony internetowe i programy omijały połączenie VPN. W panelu ustawień VPN na moim laptopie z systemem Windows mogłem ustalić, które aplikacje i witryny mają nie być przekierowywane przez bezpieczny tunel.

Funkcja CleanWeb blokuje reklamy, złośliwe oprogramowanie i trackery

Coraz więcej VPN premium zaczęło oferować wbudowane blokowanie reklam, złośliwego oprogramowania i trackerów – ale nie wszystkie z nich działają dobrze. Z tego względu ucieszyłem się, widząc, że CleanWeb blokuje wszystkie wyskakujące okienka, wideo i banery reklamowe w serwisach informacyjnych, takich jak Daily Mail i Forbes. W rezultacie zauważyłem nawet szybsze ładowanie!

Zrzut ekranu witryny Daily Mail z funkcją CleanWeb firmy Surfshark blokującą wszystkie reklamy

Narzędzie Surfshark CleanWeb zablokowało wszystkie reklamy na portalu informacyjnym Mirror

Niestety CleanWeb nie blokuje wszystkich reklam na YouTube – potrafią się pojawiać na początku lub w trakcie oglądania klipu.

Dodatkowe zabezpieczenia – wiele funkcji w bonusie

  • Tryby Camouflage i NoBorders – umożliwiają używanie Surfshark w krajach objętych restrykcjami, ukrywając fakt korzystania z VPN. Camouflage automatycznie uruchamia się przy korzystaniu z protokołu OpenVPN, a z kolei NoBorders załącza się, jeśli Surfshark wykryje ograniczenia w sieci użytkownika, pozwalając mu uzyskać pełny dostęp do Internetu w takich miejscach, jak Zjednoczone Emiraty Arabskie czy Turcja.
  • Rotacja adresów IP – adres IP zmienia się co kilka minut bez przerywania połączenia, aby utrudnić śledzenie aktywności użytkownika.
  • Podmienianie lokalizacji GPS – funkcja automatycznie aktualizuje dane lokalizacji urządzenia z Androidem, aby dopasować je do lokalizacji serwera, z którym użytkownik się połączył.
  • Funkcja niewidoczności dla urządzeń – pozwala stać się niewidocznym dla innych urządzeń w sieci lokalnej (LAN). Jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Windows i Android.
  • Smart DNS – umożliwia dostęp do zablokowanych geograficznie usług streamingowych na urządzeniach, które nie obsługują VPN, takich jak niektóre telewizory Smart TV, konsole do gier i Apple TV.
  • Funkcja Pause VPN – Surfshark ma opcję „pauzy”, która pozwala wstrzymać połączenie na 5 minut, 30 minut lub 2 godziny.
  • Dynamic MultiHop – połączenia, które szyfrują dane dwukrotnie, przekierowując ruch użytkownika przez dodatkowy serwer (2 zamiast 1).
  • Uwierzytelnianie 2FA – ta opcja jest dostępna we wszystkich aplikacjach. Surfshark prosi o dodatkową weryfikację podczas logowania, by zagwarantować bezpieczeństwo użytkownika.
  • TrustDNS – samodzielna aplikacja na urządzenia z systemem iOS i Android umożliwiająca łączenie się z publicznym serwerem DNS zamiast z tym przypisanym przez dostawcę usług internetowych.
  • Surfshark One – dodatkowo płatny pakiet usług obejmujący VPN, system ostrzegania o naruszeniu danych i prywatną wyszukiwarkę. Jest dostępny w aplikacji na Androida, Windows i macOS.

Prywatność

Surowa polityka braku logów

Trzeba przyznać, że oświadczenie Surfshark dotyczące ochrony prywatności jest bardzo jasne i łatwe do zrozumienia. Każdy niezawodny VPN powinien to oferować. Polityka braku logów (ang. no-logs policy) mówi, że Twoja historia przeglądania, adres IP i inne dane identyfikacyjne nigdy nie są śledzone, rejestrowane ani udostępniane.

Zrzut ekranu polityki prywatności Surfshark

Oświadczenie o ochronie prywatności Surfshark to jedna z najbardziej przejrzystych polityk tego rodzaju, jakie w życiu widziałem

Poza tym Surfshark udostępnia wyłącznie serwery w 100% bazujące na pamięci RAM, więc wszystkie dane automatycznie usuwają się przy każdym rutynowym restarcie serwera.

Mimo że Surfshark nie przechowuje żadnych logów Twoich aktywności, to gromadzi takie dane, jak Twój adres e-mail, hasło (jest zaszyfrowane) i dane płatności. Jeśli nie czujesz się z tym komfortowo, możesz z łatwością wykupić usługę anonimowo, rejestrując się za pomocą jednorazowego adresu e-mail i płacąc kryptowalutą.

Lokalizacja – siedziba w Holandii

Siedziba Surfshark znajdowała się początkowo na Brytyjskich Wyspach Dziewiczych, ale została przeniesiona do Holandii. Mimo że Holandia jest członkiem Sojuszu Dziewięciorga Oczu (ang. 9-Eyes Alliance), to nie ma żadnych przepisów dotyczących przechowywania danych. Oznacza to, że Surfshark nie jest zobowiązany do rejestrowania żadnych danych na Twój temat, więc polityka braku logów pozostaje w mocy.

Warrant Canary ostrzega o ingerencjach podmiotów zewnętrznych

Strona internetowa Surfshark zawiera komunikat, tzw. Warrant Canary, który poinformuje Cię o otrzymaniu przez firmę wezwania sądowego od organów rządowych lub organów ścigania. Choć Surfshark podkreśla, że polityka braku logów uniemożliwia przekazanie logów użytkowników, to podoba mi się to, że w dalszym ciągu mogę sprawdzić, czy zostały wydane listy bezpieczeństwa narodowego, nakazy ograniczające swobodę wypowiedzi lub nakazy rządowe.

Niezależny audyt bezpieczeństwa rozszerzeń przeglądarki (pozytywny wynik)

Surfshark to jeden z wielu usługodawców VPN, którzy zainwestowali w audyty zewnętrzne weryfikujące oświadczenia firmy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa.

W 2018 r. firma Cure53 przeprowadziła niezależny audyt rozszerzeń przeglądarek dla Firefox i Chrome. Z kolei w 2021 roku niemiecka firma specjalizująca się w bezpieczeństwie IT przeprowadziła audyt infrastruktury i ocenę bezpieczeństwa serwerów Surfshark. Niedawno firma Deloitte zaudytowała politykę braku logów (no-logs policy) Surfshark, potwierdzając jej rzetelność. Osobiście zapoznałem się z raportami i nie zauważyłem żadnych istotnych niedociągnięć w zakresie bezpieczeństwa lub prywatności.

Lokalizacje serwera

Albania
Algieria
Andorra
Austria
Belgia
Dania
Francja
Kanada
Maroko
Stany Zjednoczone
Urugwaj
Uzbekistan
Wenezuela
Wietnam

Doświadczenie użytkownika

- 8.0 / 10

Jednoczesne połączenia urządzeń – podłącz nieograniczoną liczbę urządzeń w tym samym czasie

Jedną z wyróżniających cech Surfshark jest to, że chroni nieograniczoną liczbę urządzeń jednocześnie. Większość VPN premium oferuje jedynie od 5 do 10 jednoczesnych połączeń urządzeń, co nie zawsze wystarcza, by zabezpieczyć każde urządzenie, na jakim pracujesz.

Aby to przetestować, połączyłem się z serwerem w Wielkiej Brytanii na laptopie z systemem Windows, dwóch komputerach stacjonarnych z systemem Windows, iPhonie, 13, smartfonie Samsung Galaxy i 3 iPadach. Z radością informuję, że nie miałem żadnych problemów z połączeniem ani znaczącego spowolnienia prędkości. Zauważyłem pewne opóźnienie tylko wtedy, kiedy jednocześnie podłączonych było 8 urządzeń, co jest imponujące, ponieważ wiele VPN zwalnia, gdy tylko dodane zostanie dodatkowe urządzenie. To oznacza, że nie będziesz musiał płacić za kilka subskrypcji VPN ani wybierać, które urządzenia chcesz chronić.

Kompatybilność urządzeń – natywne aplikacje dla głównych systemów operacyjnych

Przekonałem się, że Surfshark to najlepszy wybór dla wielu urządzeń, ze względu na intuicyjność i łatwość obsługi. Surfshark oferuje aplikacje na Windows, Mac, Android, iOS, Linux (Ubuntu i Debian), urządzenia Amazon Fire, routery i nie tylko. Surfshark można również łatwo wykorzystać do skonfigurowania połączenia VPN z telewizorem Smart TV oraz innymi urządzeniami, które natywnie nie obsługują VPN, np. konsolami do gier.

Łatwość konfiguracji i instalacji – bezproblemowa instalacja

Aplikacje są proste w instalacji i obsłudze, i to niezależnie od platformy. Po szybkim ściągnięciu i przeprowadzeniu instalacji, mogłem w mgnieniu oka bezpiecznie korzystać z Internetu. Za każdym razem, gdy wybierałem serwer po ponownym uruchomieniu komputera, Surfshark VPN potrzebował ok. 6 sekund, aby nawiązać połączenie. Kolejne połączenia zajmowały już mniej niż 3 sekundy.

Surfshark oferuje całą gamę serwerów: od opcji ze statycznym IP (static IP), przez połączenia MultiHop, aż po dedykowany IP (dedicated IP). Na szczęście wszystkie są wyraźnie opisane i można łatwo się między nimi przełączać. Usługa umożliwia też własnoręczne tworzenie kombinacji połączeń MultiHop i zapisywanie ich w ulubionych do późniejszego wykorzystania.

Jak zainstalować Surfshark na Windows w 3 prostych krokach:

  1. Zarejestruj się w Surfshark. Odwiedź stronę internetową, wybierz subskrypcje i opłać ją. Surfshark oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, więc możesz wypróbować usługę bez ryzyka.
  2. Pobierz Surfshark. Pobierz aplikację, zainstaluj ją na urządzeniu i zaloguj się na konto.
    Zrzut ekranu strony logowania do Surfshark
  3. Połącz się z serwerem. Po wybraniu serwera możesz bezpiecznie przeglądać sieć Web, streamować filmy i seriale, pobierać torrenty i grać online.
    Zrzut ekranu serwera i interfejsu połączenia Surfshark

Lekkie rozszerzenia przeglądarki dla Chrome i Firefox

Możesz zainstalować rozszerzenia przeglądarki Surfshark w przeglądarkach Chrome i Firefox. Szyfrują one ruch w przeglądarce i ukrywają Twój adres IP. Jednak wszystko, co będziesz robić poza przeglądarkami, pozostanie niezaszyfrowane.

Mimo że z rozszerzeniami przeglądarki nie uzyskasz bezpieczeństwa na poziomie VPN, to są przydatne, gdy chcesz szybko zmienić swój adres IP do streamingu. Przetestowałem rozszerzenia przeglądarki z Netflix US i nie miałem problemów z oglądaniem filmu Spider-Man: Uniwersum.

Zrzut ekranu rozszerzenia przeglądarki Surfshark połączonego z USA podczas grania w Spider-Man: Into the Spider-Verse na Netflix US

Połączyłem się z serwerem w USA i oglądałem Netflix US z rozszerzeniem przeglądarki Chrome

Rozszerzenia dla Chrome i Firefox wyglądają podobnie do aplikacji VPN. Ucieszyłem się, widząc, że dostępna była funkcja blokowania reklam CleanWeb, dzięki czemu mogłem przeglądać wiadomości i strony zakupowe bez zakłóceń reklamami. Wrażenie zrobiło na mnie też to, że obsługiwanych jest 9 języków: angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, japoński, polski, rosyjski i chiński.

Smart DNS dla telewizorów Smart, Apple TV, Xbox i PlayStation

Surfshark nie oferuje natywnych aplikacji VPN dla telewizorów Smart, Apple TV ani konsol do gier – ale oferuje Smart DNS. Smart DNS nie szyfruje Twoich danych tak, jak VPN, ale zmienia wirtualną lokalizację Twojego urządzenia.

Wsparcie

- 10.0 / 10

Byłem zadowolony z obsługi klienta zapewnionej przez Surfshark. Możesz skontaktować się z obsługą klienta przez e-mail, formularz online lub czat na żywo. Zespół obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeśli wolisz rozwiązywać problemy samodzielnie, możesz też zapoznać się z przewodnikami konfiguracji, samouczkami i często zadawanymi pytaniami, które znajdziesz na oficjalnej stronie internetowej.

Przetestowałem wszystkie te opcje wsparcia, żeby zobaczyć, jak skutecznie firma rozwiązuje problemy. Okazało się, że najlepszym sposobem na uzyskanie szybkiej i szczegółowej pomocy jest czat na żywo, jednak rozwiązania dla prostych problemów znalazłem na stronie internetowej Surfshark.

Testowany: czat na żywo 24/7

Przyjazne i szybkie odpowiedzi zrobiły na mnie wrażenie. Przygotowując recenzję, wielokrotnie testowałem funkcję czatu na żywo 24/7, ponieważ napotkałem drobne problemy techniczne, np. nie mogłem oglądać Netfliksa, kiedy byłem podłączony do serwera w USA w Detroit, i miałem problemy z połączeniem się ze specjalnym serwerem do P2P podczas torrentowania.

Zrzut ekranu przedstawiający całodobową funkcję czatu na żywo Surfshark z poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów z Netflix US i torrentami

Obsługa klienta 24/7 Surfshark oferowała pomocne wskazówki, by rozwiązać mój problem

Połączenie się z przedstawicielem obsługi klienta trwało za każdym razem około 2 minut i wolałbym, by trwało to nieco krócej. Przedstawiciel zapewnił mi jednak instrukcje krok po kroku i szczegółowe wyjaśnienia, a moje problemy zawsze udawało się rozwiązać.

Najwygodniejszym aspektem czatu na żywo Surfshark jest to, że możesz uzyskać do niego dostęp bezpośrednio w aplikacjach na Windows i Android – nie ma potrzeby wchodzenia na stronę internetową. Wszystko, co musisz zrobić, to przejść do „Ustawień”, a następnie skorzystać z opcji „Uzyskaj natychmiastową pomoc”, aby uzyskać osobiste wsparcie. Ta funkcja niestety nie jest jeszcze dostępna na iOS lub Mac.

Testowane: Wsparcie mailowe

Przetestowałem też wsparcie mailowe Surfshark, wysyłając kilka wiadomości z zapytaniem o niektóre z jego funkcji. Dla porównania użyłem również adresu e-mail niepowiązanego z moim kontem Surfshark, żeby zobaczyć, czy wpłynie to na różnicę w czasie odpowiedzi. Z zadowoleniem stwierdzam, że za każdym razem otrzymywałem szczegółowe odpowiedzi w ciągu niecałej godziny.

Choć jestem zadowolony z szybkiego czasu odpowiedzi, to polecam kontaktować się z Surfshark przez czat na żywo 24/7. To znacznie szybsze, ponieważ możesz porozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem obsługi klienta, zwłaszcza jeśli masz pilne problemy techniczne.

Strona internetowa: Często zadawane pytania i poradniki dotyczące rozwiązywania problemów

Wiele VPN ma strony internetowe z sekcjami pomocy, które są tak źle zorganizowane, że niemalże nie nadają się do użytku. Fakt, że sekcja „Pomoc” Surfshark na ich stronie internetowej jest obszerna i regularnie aktualizowana, zrobił na mnie wrażenie. W większości przypadków nie musiałem kontaktować się z obsługą klienta, bo byłem w stanie znaleźć odpowiedzi na moje pytania.

Tematy są podzielone na 4 sekcje: instalacja, rozwiązywanie problemów, konto i pytania ogólne. Możesz znaleźć instrukcje krok po kroku dotyczące instalacji i rozwiązywania problemów, wraz ze zrzutami ekranu, a nawet z samouczkami wideo.

Dlaczego pomoc techniczna ma znaczenie?

Podczas gdy większość osób uważa, że dobra pomoc techniczna jest konieczna tylko podczas instalowania sieci VPN, istnieje wiele innych przypadków, w których konieczne może być skorzystanie z działu wsparcia klienta. Łączenie się z określonym serwerem, zmiana protokołu zabezpieczeń i konfigurowanie sieci VPN na routerze to wszystkie przypadki, w których pomoc może się przydać. Sprawdzamy każdą usługę VPN, aby sprawdzić, czy pomoc techniczna jest dostępna o każdej porze (nawet późno w nocy), jak szybko reaguje i czy odpowiada na nasze zapytania.

Cennik

- 10.0 / 10

Skorzystaj z oferty na Czarny Piątek promocji Surfshark! Możesz rozpocząć subskrypcję Surfshark za zaledwie €1.99 miesięcznie i zyskać dodatkowo 4 mies. w ramach planu 2-letniego (oszczędź do 87%)! Oferta jest ograniczona czasowa, więc skorzystaj z niej, zanim wygaśnie. Więcej informacji na temat oferty znajdziesz tutaj.

Surfshark to bardzo przystępny cenowo VPN, biorąc pod uwagę zawartość oferowaną w ramach pakietu. W zależności od potrzeb, subskrypcje Surfshark można wykupić na miesiąc, rok albo 2 lata. Dłuższy okres subskrypcji wiąże się z wyższym rabatem. Subskrypcja długoterminowa (subskrypcja na 2 lata + 4 miesiące za darmo) oferuje największe oszczędności przy zaledwie €1.99 miesięcznie.

Szeroki wybór opcji płatności (w tym Bitcoin)

Możesz płacić kartami kredytowymi (Visa, MasterCard, American Express i Discover), kryptowalutami (Bitcoin, Ethereum i Ripple) oraz przez Amazon Pay, Google Pay, PayPal i Sofort. Jeśli chcesz korzystać z Surfshark anonimowo, polecam zarejestrować się przy użyciu jednorazowego adresu e-mail i zapłacić kryptowalutą.

Uwaga: Surfshark nie akceptuje płatności za pośrednictwem QIWI, ale jeśli przebywasz w Rosji, zawsze możesz płacić kryptowalutami, aby zachować anonimowość.

30– dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Jeśli nie masz pewności, czy Surfshark jest dla Ciebie odpowiedni, możesz przetestować go, korzystając z 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy dostępnej dla nowych subskrybentów. Jeśli pod koniec tego okresu nie będziesz zadowolony z Surfshark, po prostu poproś o zwrot pieniędzy na czacie na żywo 24/7 lub wyślij wiadomość e-mail do zespołu obsługi klienta. Usługa oferuje również 7-dniowy bezpłatny okres próbny, ale jest on dostępny tylko na urządzeniach z Androidem i iOS.

Zrzut ekranu przedstawiający czat na żywo w Surfshark i prośbę o zwrot pieniędzy

Kiedy przetestowałem gwarancję zwrotu pieniędzy, otrzymałem pełny zwrot środków od Surfshark

Surfshark to jeden z najlepszych VPN z rozliczeniem miesięcznym, dlatego postanowiłem przetestować gwarancję zwrotu pieniędzy, wykupując subskrypcję na miesiąc. Zażądałem pełnego zwrotu pieniędzy za pośrednictwem czatu na żywo przed upływem 30-dniowego okresu. Środki wróciły do mnie w ciągu 7 dni. Przedstawiciel obsługi nie zapytał mnie nawet o przyczynę rezygnacji.

Surfshark oferuje następujące plany

1-Miesiąc Plan
 
€ 15.45
na miesiąc
 
Zobacz plan
2-Rok + 4-Miesięce(y) Plan
$15.45
€ 1.99
na miesiąc
Zaoszczędź 87%
Zobacz plan
Zobacz plan
Zaoszczędź 87%
12-Miesięce(y) + 4-Miesięce(y) Plan
$15.45
€ 2.99
na miesiąc
Zaoszczędź 81%
Zobacz plan
Zobacz plan
Zaoszczędź 81%

Ostateczny Werdykt

Powinieneś rozważyć Surfshark, jeśli szukasz wysokiej jakości VPN ze świetną prywatnością i bezpieczeństwem, przystępną ceną, doskonałymi możliwościami odblokowywania, nieograniczoną liczbą jednoczesnych połączeń i dużymi prędkościami. Oferuje również aplikacje na różne urządzenia i są one bardzo proste w instalacji i obsłudze, a także zawierają CleanWeb – blokowanie reklam i złośliwego oprogramowania – co jest bardzo przydatne podczas przeglądania Internetu.

Małą wadą Surfshark jest to, że niektóre z jego zaawansowanych funkcji są dostępne wyłącznie w określonych aplikacjach, ale nie wpływa to na wspaniałe wrażenie, jakie zrobiła na mnie ta usługa.

Możesz wypróbować Surfshark za darmo przez 7 dni dzięki darmowej wersji próbnej na urządzenia mobilne lub przez 30 dni na dowolnym kompatybilnym urządzeniu, korzystając z gwarancji zwrotu pieniędzy. W ten sposób możesz samodzielnie przetestować każdą funkcję, a jeśli nie będziesz zadowolony, z łatwością uzyskasz zwrot pieniędzy przez czat na żywo 24/7.

Często zadawane pytania dotyczące Surfshark

Czy Surfshark jest dobry?

Tak, Surfshark to świetny produkt, który ma wiele do zaoferowania. VPN Surfshark jest szybki i bezpieczny oraz zapewnia mnóstwo zaawansowanych funkcji bez przechowywania jakichkolwiek logów. Wykorzystuje najnowocześniejsze technologie, takie jak protokół VPN WireGuard oraz wyłączniki awaryjne VPN, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo. Aplikacje dostępne są również dla wszystkich głównych systemów operacyjnych i urządzeń.

Czy mogę korzystać z Surfshark za darmo?

Tak! Chociaż Surfshark nie oferuje darmowego planu, to oferuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny, jeśli pobierzesz aplikację ze sklepu Apple App Store lub Google Play. Możesz także otrzymać bezpłatne miesiące usługi VPN, korzystając z programu poleceń. Otrzymujesz jeden bezpłatny miesiąc, gdy polecisz ten VPN znajomemu, a Twoja nagroda się zwiększa, gdy polecisz usługę większej liczbie znajomych.

W ramach ogólnej wskazówki, uważałbym na korzystanie z darmowych VPN. Choć mogę polecić kilka darmowych (i bezpiecznych) VPN, to będziesz musiał pójść na kompromis polegający na ograniczonej przepustowości, mniejszej liczbie lokalizacji serwerów, wyskakujących reklamach i niskich prędkościach. Obsługa usługi VPN jest kosztowna, więc żaden godny zaufania dostawca nie zapewni wysokiej jakości usługi za darmo. Jeśli tak jest, to mogę zagwarantować, że zapłacisz w inny sposób. Spotkałem się z przypadkami, w których podejrzane VPN zarabiają, potajemnie sprzedając historię przeglądania, prywatne dane i przepustowość.

Czy Surfshark naprawdę jest bezpieczny?

Tak, korzystanie z Surfshark jest całkowicie bezpieczne. Kiedy połączysz się z serwerem, Twoje dane i aktywność online są chronione przez szyfrowanie AES-256. To najsilniejszy z dostępnych poziomów szyfrowania, którego nie da się złamać.

Surowa polityka braku logów zapewnia dodatkowo prywatność Twoich danych. Żadne działania związane z przeglądaniem, hasła ani poufne pliki nie są monitorowane ani rejestrowane przez osoby trzecie, gdy jesteś połączony z tym VPN. Dotyczy to nawet samego Surfshark! Nikt nie może szpiegować Twoich działań, więc Twoja prywatność w Internecie jest w pełni chroniona.

Czy Surfshark obsługuje platformy streamingowe, takie jak Netflix i Amazon Prime Video?

Tak, podczas testów Surfshark VPN odblokował wszystkie popularne platformy streamingowe w tym Netflix, Amazon Prime Video i wiele innych usług. Jeśli chodzi o samego Netflixa, VPN odblokował nie tylko cieszącą się popularnością bibliotekę z USA, ale także te z Wielkiej Brytanii, Kanady, Australii, Japonii i nie tylko. Podsumowując, Surfshark jest w stanie połączyć się z ponad 28 usługami streamingowymi z całego świata.

Czy Surfshark daje możliwość korzystania z wielu urządzeń?

Tak, Surfshark jest jednym z niewielu VPN, które nie narzucają Bez limitu jednoczesnych połączeń. Mogę podłączyć do VPN tyle urządzeń, ile chcę. Wiele innych VPN wylogowuje mnie, kiedy przekroczę limit urządzeń, a potem okazuje się, że łączę się z Internetem bez żadnej ochrony, bo zapominam ponownie nawiązać połączenie z serwerem usługi. Dzięki Surfshark jestem stale bezpieczny i nie muszę się martwić, że zapomnę się podłączyć.

Porównaj z alternatywami
9.8
/ 10
Odwiedź
9.6
/ 10
Odwiedź
9.4
/ 10
Odwiedź
9.4  / 10

Uwaga od redakcji: Bardzo cenimy sobie relacje z czytelnikami. W naszych działaniach kierujemy się przejrzystością i uczciwością, dokładając wszelkich starań, by zasłużyć na Wasze zaufanie. Jako portal podlegamy pod tę samą grupę właścicielską co część czołowych produktów w branży, które recenzujemy. Dotyczy to Intego, CyberGhost, ExpressVPN i Private Internet Access. Nie ma to jednak żadnego wpływu na nasz proces oceny, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.

Oceniamy firmy w oparciu o rygorystyczne testy i badania, ale bierzemy również pod uwagę opinie użytkowników i naszą prowizję partnerską z dostawcami. Niektórzy dostawcy są własnością naszej firmy macierzystej.