9.8
/ 10
| 🚀Prędkość | 9.0 / 10 |
| 📍Serwery | 10 / 10 |
| 👍Doświadczenie użytkownika | 9.0 / 10 |
| 📞Wsparcie | 10 / 10 |
| 🏷️Cennik | 10 / 10 |
Od dłuższego czasu zastanawiałam się, dlaczego CyberGhost figuruje w wielu rankingach za sieciami ExpressVPN, zwłaszcza biorąc pod uwagę zakres funkcji i niższą cenę usługi. Dodatkowo, subskrypcja usługi jest teraz jeszcze tańsza w ramach trwającej promocji.
Aby ustalić, czy sieć CyberGhost jest dobrą inwestycją, przeprowadziłam szczegółowe testy szybkości połączeń, zabezpieczeń i ochrony prywatności. Poprosiłam też o pomoc współpracowników zamieszkujących w krajach ze ścisłą cenzurą Internetu (np. w Chinach), aby sprawdzić, jak usługa poradzi sobie z tamtejszymi obostrzeniami.
Mówiąc w dużym skrócie, poziom zabezpieczeń sieci, obsługa streamowania i funkcje związane z sieciami torrent zrobiły na mnie spore wrażenie, choć jakość usługi w paru innych względach pozostawia nieco do życzenia. Sieć CyberGhost nie działa bowiem w Chinach, a do tego można też zauważyć znaczną rozbieżność w funkcjonalności między aplikacjami sieci na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne. Niemniej jednak uważam, że trudno byłoby znaleźć lepszą usługę VPN w tak niskiej cenie.
Szczegółowe wyniki testów są dostępne poniżej. Warto też wspomnieć o możliwości wypróbowania oferty CyberGhost w ramach 45-dniowej gwarancji zwrotu kosztów zakupu.
Wypróbuj CyberGhost bez ryzyka!
Aktualizacja Styczeń 2023! Możesz rozpocząć subskrypcję CyberGhost za zaledwie €2.19 miesięcznie i zyskać dodatkowo 2 mies. w ramach planu 2-letniego (oszczędź do 83%)! Oferta jest ograniczona czasowa, więc skorzystaj z niej, zanim wygaśnie! Więcej informacji na temat oferty znajdziesz tutaj.
Wypróbuj CyberGhost za darmo przez 45 dni!
Sieć CyberGhost świetnie nadaje się do streamowania ze względu na sporą ilość zoptymalizowanych serwerów, które pozwalają odblokować ponad 35 różnych serwisów streamingowych. Obejmuje to między innymi Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, Kodi, HBO Max, BBC iPlayer, ESPN, a nawet mniej popularne platformy, takie jak Crunchyroll i Yle.
Jedynie sieć ExpressVPN pozwala odblokować szerszy zakres platform streamingowych (takich jak DAZN). Z drugiej strony, CyberGhost umożliwia za to o wiele łatwiejsze znalezienie w aplikacji najdogodniejszych serwerów do streamowania.
W tym celu wystarczy tylko wybrać serwis streamingowy z listy „Do streamowania” w aplikacji i kliknąć go dwukrotnie, aby automatycznie połączyć się z serwerem. W przeciwieństwie do wielu innych sieci VPN, CyberGhost eliminuje konieczność szukania działających serwerów metodą prób i błędów. To właśnie tego rodzaju udogodnienia sprawiają, że usługa sprawdza się znakomicie nawet dla osób nieobeznanych w temacie usług VPN.
Dodatkowo, sieć CyberGhost pomaga również odblokować lokalne kanały w Polsce, takie jak VOD i PLAY NOW, w trakcie pobytu za granicą. Jako że wielu dostawców usług VPN nie posiada żadnych lub wystarczającej liczby serwerów w Polsce, CyberGhost stanowi w tym względzie pozytywny wyjątek.
Dzięki zoptymalizowanym serwerom CyberGhost bez problemu udało mi się połączyć z amerykańską, brytyjską, niemiecką, francuską i japońską wersją Netflix. Za każdym razem mogłam też streamować w rozdzielczości Ultra HD. Aplikacja sieci udostępnia także zoptymalizowane serwery do streamowania z Netflix na telewizorach Android TV i Amazon Fire Stick.
Co więcej, CyberGhost pozwala też odblokować dodatkowe katalogi treści w Netflix przy pomocy standardowych serwerów sieci. W ten sposób udało mi się nawiązać połączenie z lokalnymi wersjami Netflix w Australii, Brazylii, Kanadzie, Grecji, Hongkongu i we Włoszech.
Przetestowałam serwer sieci CyberGhost zoptymalizowany pod kątem amerykańskiego Amazon Prime Video i łatwo połączyłam się z serwisem w ciągu paru sekund. W ramach testów obejrzałam odcinek serialu „This is Us” w rozdzielczości Ultra HD po mniej niż 5 sekundach wczytywania.
Ponadto, mimo braku zoptymalizowanego serwera dla brytyjskiej wersji Amazon Prime Video, udało mi się uzyskać dostęp do serwisu za pomocą standardowych serwerów operatora w Wielkiej Brytanii. W tym względzie mogę polecić serwer Manchester-S404-i12, który zapewniał najwyższą szybkość połączeń (moja średnia szybkość wynosiła 25 Mb/s).
Nie napotkałam też żadnych problemów z dostępem do Hulu przy pomocy zoptymalizowanego serwera CyberGhost w Stanach. Szybkość połączenia okazała się wystarczająca, by obejrzeć film Mission: Impossible – Fallout w rozdzielczości Ultra HD. W trakcie oglądania nie zauważyłam też żadnych opóźnień ani przerw na buforowanie.
Połączyłam się z serwerem sieci CyberGhost w Stanach Zjednoczonych zoptymalizowanym dla platformy Disney+ i zaczęłam oglądać film Kraina Lodu 2 w rozdzielczości Ultra HD. Przez cały film nie odnotowałam żadnych opóźnień lub przerw na buforowanie.
Należy jednak zaznaczyć, że CyberGhost zapewnia dostęp wyłącznie do amerykańskiej wersji Disney+, choć nie jest to aż tak wielkim problemem, gdyż zawiera ona najszerszy katalog seriali oraz filmów. Jeśli jednak zależy nam na dostępie do katalogów Disney+ z innych wersji platformy, osobiście polecam sieć ExpressVPN, gdyż jej międzynarodowe serwery zapewniają dostęp do Disney+.
Oglądaj Disney+ dzięki CyberGhost!
Pomimo braku dedykowanych serwerów do streamowania z Kodi, wszystkie testowane przeze mnie serwery CyberGhost zapewniały dostęp do usługi. Nawet kiedy próbowałam odblokować dodatki dostępne tylko w określonej lokalizacji, zrobiłam to za pomocą standardowych serwerów sieci. Przykładowo, Popcornflix to dodatek do Kodi działający wyłącznie w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
Przetestowałam Popcornflix na 10 różnych serwerach w Stanach i najlepiej pod względem szybkości wypadły Washington-S409-i12 oraz NewYork-S404-i41. Nie musiałam nawet długo czekać na wczytanie treści.
CyberGhost oferuje zoptymalizowany serwer dla HBO Now, który radził sobie w testach również z HBO Max. Nawiązanie połączenia trwało mniej niż 5 sekund, a później mogłam swobodnie obejrzeć odcinek Game of Thrones po zaledwie 1-2 sekundach buforowania.
W paru recenzjach pojawiła się informacja, że CyberGhost nie działa z BBC iPlayer. Mi z kolei udało się odblokować usługę już przy pierwszej próbie, wystarczyło połączyć się z brytyjskim serwerem CyberGhost zoptymalizowanym pod kątem streamingu BBC iPlayer. Prędkości były świetne, serial „Obsesja Eve” buforował mi się poniżej 5 sekund, odtworzył się w HD i nie zauważyłam w trakcie żadnych spadków jakości.
Chociaż nie byłam w stanie przetestować CyberGhost na wszystkich platformach streamingowych, i tak znalazłam parę, których w ogóle nie udało się uruchomić. Mam tu na myśli DAZN, ITV, Channel 4, Sky Go i TF1 – jeśli zależy ci na dostępie do wyżej wspomnianych usług, lepiej skorzystaj z ExpressVPN.
W Internecie znalazłam sprzeczne informacje na temat kompatybilności CyberGhost z DAZN i Sky TV. Mi osobiście nie udało się uruchomić tych usług, ale skontaktowałam się z obsługą klienta CyberGhost, by uzyskać więcej informacji. Przedstawiciel, z którym rozmawiałam, potwierdził, że aktualnie nie da się oglądać DAZN i Sky TV przez CyberGhost (stan na Styczeń 2023).
Przeprowadziłam testy prędkości ze swojej lokalizacji w Barcelonie w Hiszpanii. Bazowa prędkość oferowana przez mojego dostawcę usług internetowych to 600 Mb/s. CyberGhost oferuje niezłe prędkości, ale głównie na pobliskich serwerach. Niestety połączenie praktycznie zawsze zwalniało, gdy łączyłam się z bardziej odległymi lokalizacjami.
Mimo wszystko byłam zaskoczona spadkiem prędkości przy nawiązaniu połączenia z serwerami oddalonymi o ponad 9 000 km. Prędkość na serwerach w Japonii spadała mi o 45%! Dramatyczne spadki prędkości nie są powodem do radości, ale przy takich odległościach nie są niczym nadzwyczajnym. Warto zaznaczyć, że CyberGhost oferuje jedną z największych sieci serwerów VPN na rynku, oferując przy tym stabilne i szybkie łącza. Jest bardzo duża szansa na to, że w twojej lokalizacji znajdzie się kilka serwerów do wyboru – niezależnie od tego, z której części świata pochodzisz.
Rozczarowałam się prędkością samego nawiązywania połączenia z serwerem. Nawet kiedy łączyłam się z najbliższym serwerem z wykorzystaniem szybkiego protokołu WireGuard, musiałam czekać ponad 11 sekund na zakończenie procesu. Dla porównania ExpressVPN łączy się średnio w zaledwie 6 sekund.
Testy zostały przeprowadzone na Macu z systemem MacOS Monterey. Aby przetestować wpływ podłączenia dodatkowych urządzeń na prędkość połączenia, wykorzystałam dodatkowe sprzęty, takie jak smartfony, tablety lub urządzenia Smart TV (np. Fire Stick). Następnie połączyłam się z Ookla i kilkukrotnie przeprowadziłam testy prędkości z każdej lokalizacji, by wyliczyć średnią. W trakcie testów łączyłam się z wieloma serwerami w USA, Wielkiej Brytanii, Belgii, Francji, Niemczech, Grecji, Kanadzie i Australii.
W takcie weryfikacji skupiłam się na kilku aspektach i kluczowych wskaźnikach związanych z wydajnością serwerów.
Jak można się było spodziewać, CyberGhost działało superszybko, i byłam w stanie bez problemu streamować w 4K i pobierać torrenty.
CyberGhost oferuje dostęp do szerokiej gamy serwerów na całym świecie. Jak można się spodziewać, prędkość na lokalnych serwerach jest znacznie wyższa niż tych bardziej oddalonych, a ping jest niższy. Nie można jednak powiedzieć, że korzystanie z odległych serwerów nie wchodzi w grę – po prostu trzeba liczyć się z wyższym pingiem i dłuższym buforowaniem (buffering) przy ładowaniu treści.
Opcja „Najlepszy serwer” automatycznie łączyła mnie z pobliskim serwerem w Barcelonie, który i tak sama bym wybrała. Różnica względem mojej prędkości bazowej była minimalna, a spowolnienia praktycznie niezauważalne.
Kiedy połączyłam się z serwerem w Londynie, zanotowałam spadek o 35% względem prędkości bazowej. Nie było to tak odczuwalne w trakcie przeglądania, ale wpływało na czas ładowania treści multimedialnych.
| Prędkość pobierania | % różnicy względem prędkości bazowej | |
| Bruksela – Belgia (dystans: 1 064 km) | 375,02Mbps | -36,03% |
| Londyn – Wielka Brytania (dystans: 1 138 km) | 379.49Mbps | -35.27% |
| Nowy Jork – USA (dystans: 6 165 km) | 302.58Mbps | -48.39% |
| Tokio – Japonia (dystans: 10 416 km) | 321.77Mbps | -45.11% |
Chciałabym tu wspomnieć o serwerze w Nowym Jorku, bo przyznam, że zdziwiłam się, że spadek prędkości był aż tak duży. Odnotowałam stały i mierzalny spadek o 48% względem bazowej prędkości, choć mimo wszystko mogłam streamować i pobierać pliki z niezłą prędkością. Kiedy połączyłam się z Sydney było jeszcze gorzej, ale miasto znajduje się 11 000 km dalej. Prędkość spadła mi do 237 Mb/s, co stanowi 59%, ale to i tak nieźle, biorąc pod uwagę dodatkową odległość.
CyberGhost uzyskało dużo lepsze wyniki w testach prędkości na zoptymalizowanych serwerach. Moim zdaniem osoby zainteresowane streamingiem i torrentowaniem powinny zawsze łączyć się ze zoptymalizowanymi serwerami. Praktycznie we wszystkich testach radziły sobie lepiej niż standardowe serwery i mogły się pochwalić mniejszą liczbą irytujących opóźnień oraz buforowania (buffering).
VPN przydaje się podczas grania do maskowania adresu IP i zapobiegania atakom DDoS.
Jeśli używasz urządzenia z systemem Windows, możesz skorzystać z serwerów CyberGhost zoptymalizowanych pod kątem gamingu, oferujących najniższą możliwą latencję w grach online. Do wyboru są serwery w Frankfurcie, Londynie, Nowym Jorku i Paryżu.
W moim przypadku najbliższym serwerem był ten w Londynie. Uzyskana latencja wynosiła średnio zaledwie 31 ms. Taka wartość jak najbardziej nadaje się do rankingowych rozgrywek przez Internet, co zweryfikowałam w kilku meczach Call of Duty: Warzone і Rocket League. Latencja wzrosła minimalnie względem mojej wartości bazowej (o 8 ms), ale dalej nie przekraczała 50 ms. Taka wartość jest akceptowalna nawet w szybszych tytułach. Oczywiście wartości mogą się różnić w zależności od twojej rzeczywistej lokalizacji.
Istnieje wiele zmiennych, które wpływają na prędkość VPN, co sprawia, że wiele testów prędkości jest zupełnie bezużyteczna. Ponieważ sieć VPN szyfruje dane, przesyłanie danych tam i z powrotem zwykle trwa nieco dłużej, co może spowolnić połączenie. Jeśli jednak Twój dostawca usług internetowych celowo spowalnia połączenie (ogranicza przepustowość), VPN może faktycznie zwiększyć prędkość Internetu. Nowe serwery dodawane do sieci mogą również wpływać na szybkość. Wyniki testów mogą się również różnić w zależności od lokalizacji, więc Twoje prędkości będą często różnić się od naszych. Nasze testy prędkości są wiarygodnym testem porównawczym, ponieważ testujemy prędkość VPN w wielu lokalizacjach, aby móc wskazać średnią. Dzięki temu są bardziej porównywalne dla wszystkich użytkowników.
Sieć CyberGhost dysponuje największym zapleczem serwerów na rynku usług VPN, a jedyną inną siecią oferującą ponad 35000 serwerów jest Private Internet Access (PIA). Z tego względu usługa stanowi znakomite rozwiązanie, jeśli zależy nam na możliwości znalezienia serwera w konkretnej lokalizacji. Większa liczba udostępnianych serwerów wiąże się też z łatwiejszą możliwością wyboru szybkiego serwera w danym kraju.
Jeśli chodzi o ilość dostępnych lokalizacji, CyberGhost ustępuje tylko sieci ExpressVPN, która dysponuje serwerami w aż 94 krajach. Niemniej jednak, ilość lokalizacji obsługiwanych przez CyberGhost wciąż robi spore wrażenie. Choć większość serwerów operatora umiejscowiona jest w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i kontynentalnej Europie, na uwagę zasługuje również pokaźne zaplecze techniczne w Afryce i Ameryce Południowej.
Sieć CyberGhost przyznaje się też otwarcie do stosowania wirtualnych serwerów w celu zapewnienia dostępu w krajach z ograniczonymi przepisami w zakresie ochrony prywatności lub ubogą infrastrukturą. Lista tych państw obejmuje m.in. Algierię, Chiny, Kazachstan, Rosję i Arabię Saudyjską. Udostępniane w tych krajach wirtualne serwery zapewniają wyższą szybkość połączeń i ograniczają potencjalne zagrożenia dla prywatności użytkowników, jakie pociągałoby za sobą utrzymywanie fizycznych serwerów.
Przy ogromnej liczbie aż 9633 serwerów na świecie, sieć CyberGhost dzieli udostępniane serwery na specjalne kategorie, by ułatwić wybór najbardziej optymalnej opcji w zależności od indywidualnych potrzeb użytkowników. Obejmuje to między innymi tzw. serwery „NoSpy” umiejscowione w Rumunii, które zarządzane są wyłącznie przed kadrę operatora, a także zoptymalizowane serwery do streamowania i pobierania plików z sieci torrent.
Wypróbuj CyberGhost za darmo przez 45 dni!
CyberGhost to jedna z najlepszych sieci VPN do pobierania torrentów na komputerach Windows oraz Mac. Operator udostępnia szeroki zakres serwerów przystosowanych specjalnie do bezpiecznego pobierania plików w systemie peer-to-peer (P2P). Serwery te nie są niestety dostępne w aplikacjach sieci na urządzenia mobilne, co wymusza pobieranie plików tylko na komputerach.
Lista serwerów przystosowanych do sieci torrent obejmuje ponad 91 krajów i zawiera informacje na temat aktualnej liczby użytkowników, procentowego obciążenia i fizycznej odległości serwera. Aby znaleźć serwer zapewniający najwyższą szybkość pobierania z sieci torrent, wystarczy wybrać najmniej oddaloną lokalizację o możliwie niewielkiej liczbie użytkowników i obciążeniu. Proces ten przebiega łatwo i sprawnie, eliminując konieczność testowania różnych serwerów sieci. Dodatkowo, jeśli znajdziemy jakiś szczególnie dogodny serwer, w aplikacja zapewniana jest możliwość dodania go do listy ulubionych.
Kiedy testowałam najszybszy sugerowany serwer w Londynie, szybkość połączenia sięgała aż 255 Mb/s, dzięki czemu pobranie pliku o rozmiarze 8 GB za pomocą klienta qBittorrent zajęło zaledwie 2 minuty. Czekając na pobranie pliku, przeprowadziłam test na występowanie wycieków danych, by upewnić się, że mój adres IP był skutecznie ukrywany i nie zauważyłam żadnych nieprawidłowości.
Sprawdziłam też nawet funkcję automatycznego wyłącznika, przerywając na moment łączność z siecią VPN. Aplikacja rzeczywiście natychmiast zablokowała ruch sieciowy do czasu wznowienia połączenia z serwerem. Tak bogaty zestaw zabezpieczeń, w połączeniu z wojskowym standardem szyfrowania i polityką niegenerowania dzienników połączeń sieci CyberGhost, zapewnia całkowitą anonimowość, jeśli chodzi o aktywność użytkowników w Internecie. Co więcej, sieć CyberGhost posiada siedzibę w Rumunii, która spogląda stosunkowo przychylnym okiem na korzystanie z sieci torrent i stosuje silne przepisy zapobiegające gromadzeniu danych użytkowników w Internecie.
Warto pamiętać, że niektóre serwery mogą uniemożliwiać torrentowanie i P2P, ponieważ CyberGhost od czasu do czasu blokuje protokoły P2P na określonych serwerach, ze względu na zbyt duży ruch albo przepisy w danym państwie. Jeśli zdarzy ci się trafić na taki serwer, wybierz inny optymalny i spróbuj jeszcze raz.
Niektórzy użytkownicy na forum skarżyli się też, że w wyniku korzystania z CyberGhost otrzymali zawiadomienie w związku z naruszeniem praw autorskich. Chociaż uważam, że nie warto zbytnio się przejmować pojedynczymi incydentami, należy pamiętać, że CyberGhost wyraźnie nie pochwala pobierania z torrentów treści chronionymi prawem autorskim (pod czym się podpisuję). Pobierając z torrentów treści chronione prawem autorskim robisz to na własne ryzyko.
Mimo wszystko nie mogę polecić sieci CyberGhost osobom, które zamieszkują lub planują podróż do Chin. Podczas testów przeprowadzonych w kraju, nie dało się uruchomić ani zalogować w aplikacji usługi.
Kiedy poprosiłam o pomoc dział obsługi klienta firmy, otrzymałam informację, że CyberGhost nie gwarantuje dostępu do sieci w krajach stosujących ścisłe przepisy dotyczące korzystania z Internetu. Obejmuje to nie tylko Chiny, ale również Arabię Saudyjską i Zjednoczone Emiraty Arabskie. Ponadto, ruch z sieci CyberGhost jest też często blokowany w krajach stosujących umiarkowaną cenzurę Internetu, takich jak Egipt, Syria i Turcja.
Jeśli zatem możliwość omijania rządowych blokad i mechanizmów cenzury jest dla nas priorytetem, polecałabym wybór sieci ExpressVPN (dostępnej za darmo przez 30 dni). Jest to bowiem jedna z nielicznych sieci VPN działających niezawodnie w Chinach, która pozwala odblokować serwisy takie jak Facebook, Wikipedia, Gmail, Google itp.
CyberGhost stosuje szyfrowanie AES-256 na wszystkich serwerach. Ten poziom szyfrowania jest nie do złamania. Wojsko i agencje rządowe stosują dokładnie taki poziom szyfrowania do ochrony poufnych informacji. Nowoczesne sprzęty są w stanie siłą złamać 56-bitowe klucze w niecałą dobę, ale w przypadku klucza 256-bitowego zajęłoby im to miliardy lat. Dlatego też hakerom nawet nie opłaca się podejmować takich prób.
CyberGhost stosuje też doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem, które przypisuje unikatowy klucz szyfrowania za każdym razem, kiedy nawiązujesz połączenie. To oznacza, że nawet jeśli hakerowi udałoby się odgadnąć albo wykraść jakiś klucz, nie byłby w stanie przechwycić żadnych przeszłych ani przyszłych sesji. To kolejny sposób na zniechęcenie cyberprzestępców do podejmowania tego typu działań, który przy okazji chroni użytkowników (i sesje), gdyby jednorazowy atak jakimś cudem się powiódł.
CyberGhost stosuje wiodące w branży protokoły komunikacyjne OpenVPN i IKEv2, jak również najnowszą wersję protokołu WireGuard. Osobiście jestem zwolenniczką protokołów OpenVPN i IKEv2, gdyż słyną one z wysokiej szybkości, bezpieczeństwa i braku zidentyfikowanych wektorów do cyberataków. Protokół WireGuard oferuje co prawda nieco wyższą szybkość połączeń, ale sugerowałabym podchodzić do niego dość ostrożnie, gdyż z czasem mogą zostać ujawnione pewne luki w jego zabezpieczeniach.
Niestety niektóre protokoły dostępne są tylko w określonych wersjach aplikacji sieci. Przykładowo, z IKEv2 korzystać można tylko na iOS, Mac i Windows, zaś protokół OpenVPN występuje w aplikacjach operatora na Android, Windows, Linux i telewizory Smart TV (na urządzeniach iOS i Mac konieczne jest zainstalowanie zewnętrznej aplikacji z protokołem OpenVPN, jak np. Tunnelblick).
Najnowszy protokół WireGuard obsługiwany jest obecnie na systemach Windows, Mac, Android, iOS, Linux i Android Fire TV.
Zapewnij sobie bezpieczeństwo dzięki CyberGhost!
Serwery NoSpy stanowią jedną z najbardziej unikalnych funkcji CyberGhost. Jest to zbiór znakomicie zabezpieczonych serwerów zlokalizowanych w siedzibie firmy w Rumunii, które są w całości obsługiwane i zarządzane przez kadrę operatora. Większość usług VPN współpracuje z zewnętrznymi firmami w zakresie usług hostingowych dla swoich serwerów, co w założeniu pociąga za sobą szereg potencjalnych zagrożeń.
Z drugiej strony, korzystanie z tego rozwiązania wymaga pewnego kompromisu, bowiem serwery NoSpy są dość powolne. Nawet kiedy przeprowadziłam test szybkości dla mniej obciążonego serwera (tylko 2 użytkowników i 4% obciążenia), szybkość mojego połączenia spadła o zastraszające 58%. W rezultacie mogę polecić serwery NoSpy tylko wtedy, gdy zależy nam na możliwości bezpiecznego surfowania w Internecie (mimo że część z nich obsługuje również sieci torrent).
W aplikacji na Windows, serwery NoSpy znaleźć można w menu serwerów. Aplikacja na systemy Mac nie zawiera natomiast dedykowanego menu, przez co do znalezienia serwerów NoSpy konieczne jest wyszukanie Rumunii na liście wszystkich serwerów i przewinięcie do końca listy.
Serwery NoSpy są również dostępne w aplikacjach mobilnych sieci na iOS i Android, ale podobnie jak w przypadku klienta Mac, nie występują one w dedykowanej zakładce menu i wymagają przewinięcia listy serwerów zlokalizowanych w Rumunii.
Wypróbuj CyberGhost bez zobowiązań już dziś!
Nawet po nawiązaniu połączenia z siecią VPN, wciąż występować mogą wycieki danych prowadzące do ujawnienia rzeczywistego adresu IP użytkownika. Z tego względu postanowiłam zweryfikować wbudowaną funkcję ochrony przed wyciekami danych w CyberGhost przy pomocy niezależnego serwisu IPLeak.net.
Przeprowadziłam testy dla 10 losowo wybranych serwerów w krajach takich jak Stany Zjednoczone, Kanada, Australia, Japonia i Grecja. Na szczęście okazało się, że sieć CyberGhost pomyślnie przeszła wszystkie testy na obecność wycieków DNS, IPv6 i WebRTC.
Automatyczny wyłącznik to niezbędna funkcja każdej szanującej się sieci VPN, a CyberGhost udostępnia ją w każdej wersji aplikacji klienckiej. Funkcja ta blokuje cały ruch sieciowy w przypadku utraty stabilności połączenia lub podczas zmiany serwerów VPN.
Podczas gdy niektóre sieci VPN wymagają ręcznego włączenia tej funkcji, automatyczny wyłącznik CyberGhost uruchamiany jest przy każdym połączeniu z serwerem, zapewniając ochronę aktywności użytkowników przez cały czas.
Zapewnij sobie bezpieczeństwo dzięki CyberGhost!
Funkcja rozdzielnego tunelowania pozwala wyznaczyć witryny i aplikacje, które mogą omijać połączenie z siecią CyberGhost. Jest to szczególnie przydatne, jeśli chcemy w tym samym czasie przeglądać lokalne witryny i np. streamować zagraniczne treści.
Aby przetestować tę funkcję, dodałam witrynę Amazon.co.uk do listy wyjątków w aplikacji sieci na Windows, a następnie połączyłam się z jej amerykańskim serwerem. Mogę śmiało potwierdzić, że z pomocą funkcji udało mi się zrobić zakupy w brytyjskiej wersji Amazon, oglądając przy tym film Irlandczyk w amerykańskim Netflixie. Przeprowadziłam też identyczny test na urządzeniu z systemem Android (dodając aplikację Amazon do listy adresów z rozdzielnym tunelowaniem w sekcji „Inteligentne reguły”) i po raz kolejny nie napotkałam żadnych problemów.
Niestety funkcja dzielonego tunelowania dostępna jest tylko w aplikacjach na systemy Windows oraz Android. Jej brak na systemach iOS oraz Mac jest pewnym rozczarowaniem i życzyłabym sobie, aby w przyszłości udostępniono ją również na urządzeniach marki Apple.
CyberGhost współgra naprawdę nieźle z siecią Tor (The Onion Router). W czasie testów połączyłam się z serwerem operatora w Wielkiej Brytanii, a następnie uruchomiłam przeglądarkę Tor. Dzięki zastosowaniu tego rozwiązania, mój rzeczywisty adres IP nawet w Tor.
Niestety korzystanie z sieci VPN z Tor znacznie obniża szybkość połączeń i wymaga sporo cierpliwości, lecz jest to jedyny sposób na zapewnienie sobie całkowitej anonimowości podczas korzystania z Internetu. Aby nieco ograniczyć opóźnienia, zalecałabym skorzystanie z przycisku „Najlepsza lokalizacja” w aplikacji CyberGhost, by przynajmniej wybrać najszybszy dostępny serwer przed uruchomieniem Tor.
Wypróbuj CyberGhost bez zobowiązań przez 45 dni!
Sieć CyberGhost oferuje 3 osobne narzędzia służące blokowaniu reklam, złośliwych witryn internetowych i modułów śledzących w aplikacjach na Windows, Android oraz Mac.
Choć narzędzia blokowania modułów śledzących i złośliwego oprogramowania wypadły korzystnie w moich testach, byłam o wiele mniej zadowolona ze stosowanej przez operatora blokady reklam. Wynikało to z faktu, że narzędzie blokowania reklam CyberGhost usuwa tylko reklamy zawierające złośliwe oprogramowanie, co oznacza, że nadal musiałam borykać się z reklamami podczas oglądania filmów na YouTube lub odwiedzania witryn takich jak The Daily Mail.
Z tego względu, aby rzeczywiście pozbyć się reklam, konieczne jest zainwestowanie w dobre zewnętrzne narzędzie do blokowania reklam. Polecam też to rozwiązanie osobom posiadającym urządzenia iPhone lub iPad, gdyż niestety blokady reklam, złośliwego oprogramowania i modułów śledzących nie są dostępne w aplikacji CyberGhost na iOS.
Rzadko kiedy zdarza się natrafić na usługę VPN oferującą ochronę w sieciach WiFi, mimo że osobiście uważam tę funkcję za bardzo przydatną. Z jej pomocą można bowiem skonfigurować automatyczne uruchamianie usługi CyberGhost we wskazanych sieciach WiFi. Osobiście zawsze włączam opcję automatycznego łączenia z siecią na moim iPhone XS podczas korzystania z niezabezpieczonych sieci WiFi. Hotspoty WiFi są często niezwykle podatne na ataki hakerskie, przez co korzystanie z nich poważnie naraża nasze bezpieczeństwo, o ile nie korzystamy z sieci VPN.
Zacznij korzystać z CyberGhost!
Funkcja ta wymusza na wszystkich odwiedzanych witrynach stosowanie protokołu HTTPS (bezpieczniejszej wersji HTTP), zapewniając ochronę przed potencjalnie niebezpiecznymi stronami.
Usługa pozwala zmniejszyć wykorzystanie transferu danych kompresując obrazy i dane aplikacji. Ta funkcja sprawdza się znakomicie przy bardziej ograniczonych pakietach danych mobilnych, choć obecnie dostępna jest tylko na urządzeniach Android.
Posiadacze urządzeń iPhone lub iPad mogą zablokować prywatne zdjęcia i filmy przy pomocy kodu PIN lub uwierzytelniania biometrycznego. Dodatek ten jest całkowicie darmowy i dołączany do każdej subskrypcji.
Operator umożliwia pozyskanie prywatnego adresu IP z Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Francji, Niemiec lub Kanady. Skorzystanie z tej opcji pozwala między innymi uniknąć weryfikacji typu CAPTCHA i konieczności podawania danych logowania w określonych aplikacjach i witrynach.
We współpracy z PassCamp Password Protection, operator sieci CyberGhost oferuje dodatkową usługę umożliwiającą przechowywanie haseł w chronionej szyfrowaniem chmurze. Zakup subskrypcji CyberGhost zapewnia zniżkę przy zakupie usługi partnerskiej.
Zapewnij sobie bezpieczeństwo dzięki CyberGhost!
Operatorem sieci jest firma CyberGhost SA posiadająca siedzibę w Rumunii. Kraj ten stanowi korzystną lokalizację dla operatorów usług VPN, gdyż nie stosuje przepisów nakazujących gromadzenie danych i znajduje się poza jurysdykcją koalicji 5/9/14 Eyes. Koalicja ta zajmuje się monitorowaniem przepływu danych w Internecie i obejmuje kraje takie jak Stany Zjednoczone, Kanada, Wielka Brytania, Australia, Nowa Zelandia, Francja, Niemcy i 7 innych państw.
Bezpośrednim właścicielem sieci CyberGhost jest działająca w branży cyberbezpieczeństwa firma Kape Technologies, która posiada siedzibę na wyspie Man. W przeciwieństwie do powszechnej opinii, wyspa Man nie leży w obrębie jurysdykcji Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej ani żadnego z krajów członkowskich koalicji 5/9/14 Eyes. Zasadniczo, jest to jedna z najlepszych lokalizacji dla firm z branży cyberbezpieczeństwa. Wyspa Man stanowi bowiem samorządne terytorium z własnym systemem prawnym i silnymi przepisami o ochronie danych.
Kape Technologies jest również właścicielem sieci Private Internet Access oraz ZenMate. Po dokładnym sprawdzeniu polityk prywatności poszczególnych usług, mogę potwierdzić, że działają one jako niezależne od siebie podmioty.
Wypróbuj CyberGhost bez zobowiązań już dziś!
Choć wiele sieci VPN zapewnia o niegenerowaniu dzienników połączeń, często są to tylko puste marketingowe slogany. Z tego względu mogę z satysfakcją potwierdzić, że CyberGhost stosuje ścisłą politykę niegenerowania dzienników połączeń, która faktycznie chroni prywatność użytkowników sieci.
Po połączeniu z serwerem, historia wyszukiwania i inne dane na temat aktywności użytkownika nie są w żaden sposób rejestrowane. CyberGhost nie gromadzi też dzienników sesji, czego nie można powiedzieć o konkurencyjnych usługach, takich jak HMA czy Hotspot Shield.
Co prawda w procesie zakupu subskrypcji wymagane jest podanie imienia i nazwiska, adresu (wraz z adresem e-mail) oraz danych płatności, ale żadne dane osobowe nie są powiązywane z aktywnością użytkownika w sieci VPN, mimo że nadal wykorzystuje się je do komunikacji z użytkownikami, udoskonalania sieci i egzekwowania postanowień warunków świadczenia usług.
Zwłaszcza ten ostatni element może wzbudzać pewne obawy, gdyż operator wyraźnie oświadcza, że będzie udostępniać wszelkie posiadane informacje władzom państwowym w przypadku domniemania naruszenia przez użytkownika obowiązującego prawa (co stanowi też naruszenie warunków świadczenia usług).
Z pozoru może to brzmieć dość niepokojąco, ale po głębszym zbadaniu sprawy nabrałam przekonania, że w rzeczywistości nie ma powodów do obaw. Polityka niegenerowania dzienników połączeń CyberGhost gwarantuje bowiem, że żadne formy aktywności w sieci nie mogą być przypisane do indywidualnych użytkowników. Zostało to zresztą potwierdzone w praktyce w 2019 roku, w trakcie wycieku danych z Typeform (zewnętrznego dostawcy usług angażującego się w przeprowadzanie ankiet online). Łącznie doszło wówczas do wycieku 120 adresów e-mail i 14 nazw użytkowników. Niemniej jednak, żadne hasła lub inne poufne informacje nie zostały ujawnione, gdyż operator sieci CyberGhost nie przechowuje tego rodzaju danych.
Dodatkowo, jeśli zależy nam na uniknięciu przekazywania jakichkolwiek danych osobowych, istnieje zawsze możliwość całkowicie anonimowej rejestracji konta. Wystarczy tylko podać przy rejestracji dowolne, tymczasowe dane osobowe i adres e-mail, a następnie opłacić subskrypcję przy pomocy Bitcoinów lub zewnętrznego portfela.
Chroń swoją prywatność dzięki CyberGhost!
Byłam pod sporym wrażeniem faktu, że CyberGhost był pierwszą usługą VPN, która zaczęła publikować publiczne sprawozdania dotyczące ochrony prywatności. Mimo że od tego czasu sporo dostawców usług podchwyciło ten pomysł (jak np. Windscribe i TunnelBear), tylko CyberGhost wydaje swoje raporty kwartalnie.
Dokładnie przeczytałam ostatnie wydanie sprawozdania operatora, które zawiera wszystkie żądania przekazania danych pochodzące od organów porządku publicznego z wielu krajów. Większość przypadków dotyczy żądań organów policji, roszczeń z tytułu naruszenia praw własności intelektualnej i potencjalnie szkodliwych działań. Opublikowane sprawozdanie wykazuje, że pomimo częstych żądań odtajnienia danych, operator CyberGhost chcąc nie chcąc musi je ignorować, gdyż nie posiada żadnych danych w związku ze swoją ścisłą polityką niegenerowania dzienników połączeń.
Po lekturze kwartalnego raportu mogę ze spokojem potwierdzić, że CyberGhost rzeczywiście troszczy się o prywatność i bezpieczeństwo użytkowników.
Surfuj anonimowo w Internecie dzięki CyberGhost!
Choć procedury zabezpieczeń sieci CyberGhost są co roku weryfikowane w ramach certyfikacji QSCert, operator nie poddał się dotychczas niezależnemu audytowi w zakresie bezpieczeństwa.
Wiele wiodących usług VPN, takich jak ExpressVPN, dobrowolnie zleca zewnętrzne testy swoich serwerów, zabezpieczeń i praktyk ochrony prywatności. Uważam, że operator mógłby sporo zyskać, decydując się na taki krok w przyszłości.
CyberGhost obsługuje szeroki zakres urządzeń, udostępniając dedykowane aplikacje na Android, iOS, Windows, Mac, Linux, Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick, Android TV, a nawet routery. Istnieje też możliwość pobrania rozszerzeń do przeglądarek Chrome i Firefox, a także zainstalowania Smart DNS w przypadku telewizorów Apple TV lub konsol Xbox i PlayStation. Dodatkowo aplikacje sieci CyberGhost zostały zlokalizowane na język polski.
| Computer | Mobile | TV | Routery | Konsole gier | Inne |
| Windows | iOS | Android TV, Apple TV | DD-WRT | PS5 + PS4 + PS3 | Synology NAS via OpenVPN |
| Mac | Android | Amazon Fire TV | TomatoUSB | Xbox Series X/S + Xbox One + 360 | Raspberry Pi |
| Linux | LG SmartTV (webOS) | TomatoUSB Merlin Build | Nintendo Switch + Wii U + Wii | VU+ Solo² | |
| Chromebook | Samsung SmartTV (Tizen OS) | Roku |
CyberGhost oferuje jedną z najbardziej przyjaznych w obsłudze aplikacji na urządzenia z systemem Windows lub Mac. Umożliwiają one natychmiastowe połączenie z najlepszym dostępnym serwerem do streamowania, pobierania plików z sieci torrent czy też po prostu przeglądania zasobów Internetu. Zakup subskrypcji, pobranie i zainstalowanie aplikacji, zalogowanie się na konto i połączenie z serwerem zajęło mi łącznie mniej niż 5 minut.
Bezpośrednio po uruchomieniu aplikacji, w dolnej części interfejsu znaleźć można przycisk „Najlepsza lokalizacja serwera”. Po kliknięciu przycisku, aplikacja połączy nas z najszybszym dostępnym obecnie serwerem.
Jeśli zależy nam na połączeniu z określoną lokalizacją, serwery w aplikacji uszeregowane są na listach w zależności od ich przeznaczenia. W aplikacji na system Windows dostępne są następujące listy: „Wszystkie serwery”, „Serwery NoSpy”, „Do sieci torrent” i „Do streamowania”. Aplikacja na Mac udostępnia te same serwery podzielone na 3 kategorie: „Wszystkie serwery” (serwery NoSpy trzeba wyszukać ręcznie na tej liście), „Do pobierania” (odpowiednik serwerów do pobierania plików z sieci torrent w wersji na Windows) i „Do streamowania”.
W aplikacjach na Windows i Mac można połączyć się z serwerem wpisując nazwę kraju w pasku wyszukiwania lub przechodząc do sekcji „Wszystkie serwery”, która zawiera pełną listę dostępnych lokalizacji. Dla każdego z serwerów wyświetlana jest aktualna liczba użytkowników, a także stopień obciążenia i odległość od naszej fizycznej lokalizacji. Aby zapewnić sobie jak najwyższą szybkość połączenia, najlepiej wybrać niezbyt oddalony serwer z niską liczbą użytkowników i stopniem obciążenia.
Proces konfiguracji połączeń wygląda bardzo podobnie w przypadku serwerów zoptymalizowanych do streamowania i pobierania plików z sieci torrent. Aby w przyszłości nie marnować czasu przy nawiązywaniu połączeń, można też dodać określone serwery do listy ulubionych. Ustawienia zabezpieczeń i prywatności można dostosować klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu lub wybierając odpowiednie kategorie w menu po lewej stronie.
Mogę śmiało polecić aplikacje sieci zarówno na Windows, jak i Mac, zwłaszcza dla fanów streamowania lub pobierania popularnych torrentów. Niemniej jednak, korzystniejsze wrażenie wywarła na mnie aplikacja na Windows, gdyż jej interfejs wydał mi się wygodniejszy i bardziej przejrzysty.
CyberGhost można zainstalować na urządzeniach z systemem Windows w wersji co najmniej 7 (minimum SP2), 8.1 i 10. Jeśli chodzi o Macintoshe, CyberGhost działa z macOS Sierra (10.12) lub nowszymi wersjami.
Chociaż mobilne aplikacje CyberGhost uwzględniają większość funkcji oferowanych przez wersję na komputer, różnią się w kilku kluczowych aspektach. Najbardziej odczuwalny jest brak funkcji dzielonego tunelowania (split tunneling) na iOS, z której często korzystam na Androidzie, żeby uruchamiać aplikacje, które nie są kompatybilne z VPN. Z kolei Photo Vault, to funkcja, której próżno szukać poza iOS. Pozwala zabezpieczyć wybrane zdjęcia pod PIN-em lub hasłem biometrycznym. Aby skorzystać z tej opcji, trzeba pobrać specjalną, dedykowaną aplikację.
Ponadto iOS nie oferuje ad blockera, który ujęty jest w wersji na Androida, ale akurat tym zbytnio się nie przejęłam, ponieważ funkcja blokowania reklam w CyberGhost jest w zasadzie nieskuteczna. W zamian użytkownicy systemu iOS mają możliwość pobrania dedykowanej aplikacji do prywatnego przeglądania, która uwzględnia blokowanie reklam, a także błyskawiczne usuwanie historii przeglądania i prywatne zakładki. Ad blocker też działa tu tak sobie, ale pomijając ten fakt, przeglądarka oferuje unikatowy zestaw funkcji, którego nigdzie indziej nie widziałam.
Jedną drobna wadą aplikacji mobilnych jest brak niektórych zoptymalizowanych serwerów dostępnych na komputerze. Chodzi mi konkretnie o serwery zoptymalizowane pod kątem torrentowania i grania, których w wersji mobilnej po prostu nie uświadczysz. Nie ma też wglądu w pewne metryki związane z jakością połączenia, np. ping czy odległość serwerów. Usuwanie części funkcjonalności z mobilnych wersji aplikacji to z pewnością niepożądane zjawisko, ale według mnie brak wspomnianych wcześniej opcji jest do przeżycia. Ja gram głównie na komputerze i konsoli, więc brak dostępu do serwerów gamingowych na urządzeniach mobilnych mnie nie boli.
Warto wspomnieć, że wersje na Androida oraz iOS domyślnie stosują protokół szyfrowania WireGuard, choć w wersji na Androida można przełączyć się na OpenVPN.
Podsumowując, wersja na Androida ma przewagę ze względu na dzielone tunelowanie (split tunneling), blokowanie reklam i dodatkowy protokół szyfrowania, ale nie robi to większej różnicy.
Rozszerzenia przeglądarkowe sieci CyberGhost są udostępniane całkowicie bezpłatnie i nie trzeba nawet rejestrować konta, aby móc z nich korzystać. Dodatkowo, są one naprawdę bezpieczne i skutecznie maskują adres IP użytkownika, co udało mi się potwierdzić w trakcie testów na obecność wycieków danych. Korzystając z nich, mogłam nawet oglądać treści z amerykańskiej wersji Netflix przebywając w Wielkiej Brytanii.
Niestety, mimo wszystko nie są one idealnym rozwiązaniem. Rozszerzenia nie zapewniają bowiem pełnej ochrony oferowanej przez sieć VPN, gdyż tak naprawdę działają na zasadzie serwera proxy. Oznacza to, że ruch sieciowy użytkownika nie jest chroniony poprzez zaawansowane szyfrowanie i bezpieczne protokoły komunikacyjne. W rezultacie nie polecałabym pobierania z ich pomocą plików z sieci torrent lub wykonywania innych działań o ściśle poufnym charakterze. Rozszerzenia udostępniają też zaledwie 4 lokalizacje serwerów, co może stanowić problem, jeśli zależy nam na uzyskaniu adresu IP z innych krajów.
Jeśli wolisz pełnoprawne aplikacje VPN od rozszerzeń przeglądarki, możesz zapoznać się z listą najlepszych darmowych VPN, a być może znajdziesz tam coś dla siebie.
CyberGhost posiada zestaw aplikacji na Linux (Ubuntu, Fedora, Linux Mint, CentOS, PopOS i Kali), telewizory Android TV (Lollipop 5.0 lub późniejsze) i urządzenia Amazon Fire (z systemem Fire OS 4.6 lub późniejszym). Usługa jest też kompatybilna z routerami obsługującymi protokół OpenVPN.
Szczegółowe przewodniki instalacji dla określonych typów routerów znaleźć można w witrynie operatora. Alternatywnym rozwiązaniem jest też zakup routera flash ze wstępnie zainstalowaną aplikacją CyberGhost. Może to być pomocne dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z sieciami VPN, gdyż eliminuje możliwość popełnienia błędu w toku instalacji.
Wypróbuj CyberGhost za darmo przez 45 dni!
Smart DNS od CyberGhost można zainstalować na większości urządzeń bez natywnego wsparcia VPN, np. telewizorach smart, Apple TV i konsolach do gier. Działa to na podobnej zasadzie jak serwer proxy – Smart DNS ukrywa twój prawdziwy adres IP, przekierowując połączenie z Internetem przez serwer DNS.
Przetestowałam to na swoim PS4. Wystarczyło ręcznie skonfigurować połączenie z siecią i również ręcznie wprowadzić główny i dodatkowy adres DNS, a następnie zrestartować konsolę. Potem mogłam już oglądać Netflixa UK bez dodatkowych kroków. Cały proces zajął 3 minuty i potem wszystko działało zgodnie z oczekiwaniami, do momentu aż usunęłam niestandardowe adresy DNS.
Niestety CyberGhost oferuje lokalizacje Smart DNS wyłącznie w USA, Wielkiej Brytanii, Japonii, Niemczech i Holandii. Jeśli chcesz się połączyć z większą liczbą państw, polecam zainstalowanie VPN na routerze. To proste obejście pozwoli ci uzyskać dostęp do wszystkich funkcji CyberGhost na wszystkich urządzeniach podłączonych do twojej sieci domowej.
Z usługi można korzystać nawet na 7 urządzeniach jednocześnie w ramach pojedynczej subskrypcji, co wykracza nieco poza branżowe standardy. Dla porównania, inne wiodące sieci, takie jak ExpressVPN umożliwiają połączenia na odpowiednio 5 urządzeniach naraz. Byłam dość ciekawa, jak będzie to wyglądać w praktyce, gdyż większość sieci VPN zwalnia zauważalnie wraz z każdym połączonym urządzeniem.
Przeprowadziłam test, łącząc się z siecią CyberGhost na dwóch komputerach z systemem Windows, laptopie MacBook Pro, smartfonach iPhone XS i Samsung Galaxy oraz dwóch iPadach. Byłam przyjemnie zaskoczona faktem, że szybkość moich połączeń spadła o zaledwie 20%, co w większości przypadków jest praktycznie niezauważalne. Nie napotkałam też żadnych problemów z nawiązywaniem połączeń, przez co mogę śmiało powiedzieć, że CyberGhost stanowi doskonały wybór dla osób pragnących zapewnić sobie ochronę na wielu urządzeniach w domu i w pracy.
Przetestowałam funkcje czatu na żywo i obsługi przez adres e-mail operatora i muszę przyznać, że jakość świadczonej obsługi zrobiła na mnie spore wrażenie. Za każdym razem otrzymywałam szybkie i pomocne odpowiedzi, niezależnie od tego, czy potrzebowałam pomocy z instalacją WireGuard na iPhone czy z nawiązaniem połączenia w Chinach.
Czat na żywo to zdecydowanie najszybszy sposób kontaktu z działem obsługi firmy. W żadnym przypadku nie musiałam bowiem czekać na połączenie z przedstawicielem CyberGhost dłużej niż minutę, mimo że wysyłałam zgłoszenia o różnych porach dnia. Przez cały czas korzystania z usługi miałam łącznie przyjemność rozmawiać z 4 przedstawicielami firmy, którzy za każdym razem wykazywali się wyrozumiałością i profesjonalnym podejściem.
Obsługa przez czat na żywo w sieci CyberGhost dostępna jest przez całą dobę w języku angielskim, francuskim, rumuńskim oraz niemieckim.
Wypróbuj CyberGhost za darmo przez 45 dni!
Wysłałam sporo wiadomości e-mail do działu obsługi operatora i za każdym razem otrzymywałam szczegółową odpowiedź w ciągu 24 godzin. Kontaktowałam się też z firmą za pomocą tymczasowego adresu e-mail, by porównać jakość obsługi, jakiej mogłyby się spodziewać osoby nieposiadające aktywnej subskrypcji. Ku mojemu zdziwieniu, nie zauważyłam żadnych różnic w czasie ani zawartości odpowiedzi.
Choć nie polecałabym kontaktu z operatorem poprzez e-mail w przypadku nagłych problemów technicznych (w takich sytuacjach lepiej skorzystać z czatu na żywo), jest to solidna opcja w przypadku ogólnych pytań i niezbyt pilnych spraw.
CyberGhost udostępnia w swojej witrynie szczegółowe przewodniki w 12 językach, w tym po angielsku, hiszpańsku, rosyjsku, japońsku i koreańsku. Zawierają one głównie rozwiązania często spotykanych problemów technicznych, a także instrukcje konfiguracji sieci na określonych typach i modelach urządzeń.
Na pochwałę zasługuje niewątpliwie fakt, że każda strona jest regularnie aktualizowana, a sekcja ogłoszeń zawiera cenne informacje na temat najnowszych funkcji i wprowadzanych zmian. Taki poziom transparentności i dialogu z klientami stanowi zdecydowaną oznakę wysokiej klasy usług VPN.
Podczas gdy większość osób uważa, że dobra pomoc techniczna jest konieczna tylko podczas instalowania sieci VPN, istnieje wiele innych przypadków, w których konieczne może być skorzystanie z działu wsparcia klienta. Łączenie się z określonym serwerem, zmiana protokołu zabezpieczeń i konfigurowanie sieci VPN na routerze to wszystkie przypadki, w których pomoc może się przydać. Sprawdzamy każdą usługę VPN, aby sprawdzić, czy pomoc techniczna jest dostępna o każdej porze (nawet późno w nocy), jak szybko reaguje i czy odpowiada na nasze zapytania.
Możesz wybrać plan miesięczny, roczny, dwuletni lub trzyletni. Polecam subskrypcję na dłuższy okres, bo po prostu bardziej się opłaca. Plan 3-letni to jedna z najtańszych subskrypcji na rynku – zwłaszcza, jeśli akurat trafisz na ukrytą zniżkę lub promocję sezonową!
A co najlepsze, przysługuje ci 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Żaden płatny VPN nie oferuje dłuższego okresu gwarancji zwrotu pieniędzy. Nawet ExpressVPN czy Private Internet Access umożliwiają przetestowanie usługi bez ryzyka tylko przez 30 dni. CyberGhost to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą skorzystać z VPN tylko przez krótki czas – można używać go bez ryzyka przez ponad miesiąc!
Planu miesięcznego zupełnie nie warto brać pod uwagę. Jest kilka razy droższy od dłuższych planów (w przeliczeniu na miesiąc) i nie daje dostępu do serwerów NoSpy. Poza tym w takiej sytuacji uzyskujesz tylko 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy zamiast 45-dniowej, jak przy dłuższych planach.
Jeśli chcesz po prostu podejrzeć jak wyglądają aplikacje na Windows i Mac, możesz pobrać 1-dniową darmową wersję próbną CyberGhost. To zbyt krótko, by zagłębić się w pełne spektrum oferowanych funkcji, ale wystarczy, by wyczuć co i jak. Jeśli wolisz mobilne rozwiązania, wersje na Androida oraz iOS można przetestować przez 1 tydzień.
Subskrypcję opłacić można przy pomocy karty kredytowej lub debetowej (Visa, MasterCard lub American Express), PayPal lub kryptowaluty Bitcoin. Aby zapewnić sobie maksymalną anonimowość, można nawet zakupić fizyczny pakiet doładowania i opłacić go gotówką. Oferta ta jest dostępna w określonych punktach MediaMarkt, Saturn i Amazon w Europie, w tym m.in. w Austrii, Niemczech i w Szwajcarii.
Zarejestruj się w CyberGhost już dziś!
Wskazówka: jeśli chcesz zakupić subskrypcję CyberGhost w najkorzystniejszej cenie, polecam zajrzeć na tę stronę z ofertami promocyjnymi sieci.
CyberGhost oferuje aż 45-dniową gwarancję zwrotu kosztów zakupu, co stanowi najdłuższą tego typu gwarancję na rynku usług VPN. Dla porównania, konkurencyjne sieci oferują gwarancje zwrotu pieniędzy w przedziale od 10 do 30 dni. Co więcej, polityka zwrotów CyberGhost opiera się na zasadzie unikania zbędnych pytań, przez co nie trzeba nawet podawać powodu rezygnacji z usługi.
Dla pewności przetestowałam gwarancję operatora, dokonując zakupu 6-miesięcznej subskrypcji. Po 35 dniach korzystania z usługi, poprosiłam o zwrot pieniędzy za pomocą czatu na żywo. Cały proces okazał się zadziwiająco łatwy, a przedstawiciele firmy nie próbowali mnie nawet nakłaniać do podtrzymania subskrypcji, co zdarzało się często w przypadku innych usług VPN. Zatwierdzenie zwrotu zajęło mniej niż minutę, a pieniądze wróciły na moje konto w ciągu tygodnia.
45-dniowa gwarancja zwrotu kosztów zakupu obejmuje wyłącznie subskrypcje o okresie trwania od 6 miesięcy wzwyż, zaś krótsze plany objęte są 14-dniową gwarancją.
Naprawdę trudno dziwić się popularności sieci CyberGhost, gdyż pod wieloma względami przewyższa ona konkurencję. Szczególne wrażenie wywarły na mnie jej rozbudowane aplikacje na komputery do streamowania i pobierania plików z sieci torrent, zwłaszcza przy tak niskiej cenie subskrypcji. W oparciu o moje własne dochodzenie, nie mogę też zarzucić nic operatorowi pod względem bezpieczeństwa i ochrony prywatności użytkowników.
Z drugiej strony, mimo że jest to jedna z najlepszych sieci VPN na rynku, CyberGhost nie działa w Chinach. Ponadto, aplikacje operatora na poszczególne typy urządzeń nie są zbyt spójne, jeśli chodzi o zakres udostępnianych funkcji. Największym rozczarowaniem była aplikacja na iOS, która nie obsługuje protokołu OpenVPN, dzielonego tunelowania, sieci torrent i P2P, a także nie zawiera blokad złośliwego oprogramowania oraz reklam.
Jeśli jednak wady te nie stanowią dla nas problemu, ogólna wydajność i niskie ceny subskrypcji CyberGhost czynią usługę niewątpliwie atrakcyjnym wyborem. Zakres funkcji CyberGhost można wygodnie wypróbować w ramach 45-dniowej gwarancji zwrotu kosztów zakupu. Polityka operatora opiera się na zasadzie niezadawania zbędnych pytań, przez co w razie potrzeby można bez problemu anulować subskrypcję przed upływem okresu testowego.
Wypróbuj CyberGhost bez ryzyka!
Tak. Przeprowadziłam wszelkie możliwe testy zabezpieczeń sieci i nie napotkałam żadnych wycieków danych, co pozwala stwierdzić, że CyberGhost to bezpieczna sieć VPN. Usługa oferuje szereg przydatnych zabezpieczeń, w tym wojskowy standard szyfrowania, wbudowaną ochronę przed wyciekami danych, funkcję automatycznego wyłącznika, jak również blokady reklam i złośliwego oprogramowania.
Dodatkowo, ścisła polityka niegenerowania dzienników połączeń CyberGhost chroni aktywność użytkowników w Internecie, gdyż żadne ich dane nie są gromadzone ani udostępniane stronom trzecim.
Zapewnij sobie bezpieczeństwo dzięki CyberGhost!
Operator sieci CyberGhost udostępniał dawniej darmową wersję usługi, ale została ona wycofana w 2018 roku. Pomimo tego, nadal można korzystać z CyberGhost za darmo w ramach 45-dniowej gwarancji zwrotu kosztów zakupu. Oferta zapewnia nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji sieci przez półtora miesiąca – należy tylko pamiętać, by poprosić o zwrot środków przed upływem okresu testowego.
Alternatywnym rozwiązaniem jest też pobranie całkowicie bezpłatnych rozszerzeń CyberGhost do przeglądarek Chrome i Firefox, które umożliwiają nawiązanie połączenia z serwerami w Stanach, Zjednoczonych, Niemczech, Holandii i Rumunii.
Wypróbuj CyberGhost za darmo przez 45 dni!
Tak, CyberGhost to płatny VPN, który jest zdecydowanie wart swojej ceny. Oferuje ogromną sieć serwerów z wysokimi prędkościami, daje dostęp do szeregu platform z treściami z całego świata, a do tego oferuje możliwość podłączenia aż 7 urządzeń jednocześnie. Jeśli weźmiemy pod uwagę liczne ułatwiające życie funkcje, takie jak wyłącznik awaryjny (kill switch), dzielone tunelowanie (split tunneling), inteligentne zasady oraz kilka zoptymalizowanych serwerów (pod kątem streamingu, grania i torrentowania), otrzymujemy przekrojowy pakiet, który ciężko przebić.
Polecam zapoznać się ze wszystkimi recenzjami VPN na naszej stronie. Pomoże ci to ocenić jak CyberGhost radzi sobie w porównaniu do innych usług – w zależności od tego, do czego potrzebujesz VPN, może się okazać, że bardziej przyda ci się coś innego.
Tak, CyberGhost działa z Netflixem. Oferuje nawet kilka serwerów zoptymalizowanych pod kątem wspomnianej platformy, w tym w USA, Wielkiej Brytanii, Japonii, Niemczech i Włoszech. Przetestowałam wszystkie zoptymalizowane serwery, a także część standardowych serwerów z różnych regionów oferowanych przez CyberGhost i muszę powiedzieć, że jestem pod wrażeniem ich skuteczności.
Oczywiście CyberGhost przyda się nie tylko do uzyskania dostępu do Netflixa, ale także do streamowania treści z Amazon Prime, Disney+, HBO, BBC iPlayer oraz kilku innych platform (z uwzględnieniem całej gamy lokalnych treści). Jest jeszcze parę innych VPN, które świetnie radzą sobie z dostępem do bibliotek Netflixa w USA oraz innych lokalizacjach.
Możesz podłączyć do 7 urządzeń jednocześnie korzystając z CyberGhost, w tym z Windows, macOS, iOS, Fire TV, Android TV, a także routery i nie tylko. Możesz nawet skonfigurować połączenie z CyberGhost na routerze, a wtedy wszystkie urządzenia do niego podłączone będą traktowane jako jedno. To fantastyczny sposób na maksymalne wykorzystanie slotów dostępnych w ramach subskrypcji.
WizCase jest niezależnym serwisem z recenzjami. Nasza działalność jest wspierana przez czytelników i możemy też otrzymywać prowizje od zakupów dokonywanych przy użyciu linków na naszej stronie. Użytkownik nie ponosi dodatkowych kosztów przy zakupie za pośrednictwem naszej witryny, gdyż prowizja pochodzi bezpośrednio od właściciela produktu.
Wesprzyj WizCase, aby pomóc nam w dostarczaniu uczciwych i bezstronnych porad. Udostępnij naszą witrynę, aby nas wspomóc!
