Hotspot Shield recenzja 2021 - Co warto wiedzieć przed zakupem

Na co patrzyliśmy?

Recenzja Hotspot Shield Styczeń 2021

Hotspot Shield po raz pierwszy zwrócił moją uwagę w 2010 roku, kiedy ludzie swobodnie dzielili się informacjami i omijali rządową cenzurę za pomocą VPN podczas Arabskiej Wiosny. Mając na uwadze, że minęła dekada, chciałem osobiście wypróbować Hotspot Shield, aby sprawdzić, czy nadal jest dobry. Poddałem kilku testom funkcje Hotspot Shield i sprawdziłem potencjalne problemy.

W Hotspot Shield szczególnie interesowały mnie możliwości streamingowe, szybkość, bezpieczeństwo, prywatność i porównanie bezpłatnej wersji z płatną subskrypcją. Po przeprowadzeniu testów byłem pod wrażeniem jego szybkości i łatwości obsługi, ale martwił mnie mający miejsce w przeszłości skandal związany z prywatnością.

Hotspot Shield jest hojny i umożliwia ci wypróbowanie aplikacji za darmo przez 45 dni, dzięki gwarancji zwrotu pieniędzy. Oznacza to, że nie musisz tak po prostu wierzyć wynikom mojego testu – możesz przeprowadzić własne testy zanim podejmiesz decyzję o zakupie. Jeśli jednak po przeczytaniu tej recenzji uznasz, że chcesz czegoś, co oferuje lepszy stosunek jakości do ceny, to wypróbuj Surfshark!

Wypróbuj Hotspot Shield za darmo

Nie masz czasu? Oto krótkie podsumowanie (1 minuta czytania)

Kup Hotspot Shield już teraz!

Hotspot Shield Premium odblokowuje platformy Netflix, Hulu, Disney+, HBO i BBC iPlayer (ale nie może uzyskać dostępu do Amazon Prime Video)

Chociaż Hotspot Shield twierdzi na swojej stronie internetowej, że obsługuje jedynie Netflixa i Hulu, to podczas testów wersja premium była w stanie odblokować wiele popularnych usług streamingowych. Mogłem uzyskać dostęp do Netflixa (USA, Wielka Brytania, Kanada, Niemcy, Japonia i nie tylko), Hulu, Disney + (USA i Kanada), HBO Max, HBO NOW, BBC iPlayer i UKTV.

Niestety, bezpłatna wersja Hotspot Shield nie mogła odblokować żadnej z wymienionych usług streamingowych ani pomóc mi uniknąć błędu streamingu na Netflixie.

Netflix: odblokowany

Hotspot Shield doskonale radzi sobie z odblokowywaniem wielu katalogów Netflixa. Na każdym przetestowanym przeze mnie serwerze ładowanie przebiegało szybko – nawet w USA i w Australii (które są ode mnie najbardziej oddalone). Udało mi się uzyskać dostęp do następujących bibliotek Netflixa:

  • USA
  • Kanada
  • Niemcy
  • Australia
  • Japonia

Po zaledwie 15 sekundach ładowania obejrzałem Dark w Full HD, korzystając z serwera w USA. Poza tym niewielkim opóźnieniem streamingowałem bez żadnych problemów (ku mojemu zaskoczeniu).

Screenshot of Hotspot Shield unblocking Netflix and streaming Dark.
Oglądałem Dark na Netflixie w wysokiej jakości, korzystając z jednego z amerykańskich serwerów Hotspot Shield

Niestety, katalog w Wielkiej Brytanii nie załadował się poprawnie i wyświetliła mi się ogólna strona główna Netflixa, która nie została zlokalizowana pod kątem konkretnego regionu. Jestem wielkim fanem brytyjskiego humoru, więc byłem rozczarowany, że nie mogłem oglądać żadnych produkcji dostępnych wyłącznie w Wielkiej Brytanii.

Oglądaj Netflix z Hotspot Shield

Hulu: odblokowane

Amerykańskie serwery Hotspot Shield niezawodnie odblokowały Hulu. Kiedy próbowałem oglądać Palm Springs, pełne przejście na HD zajęło 2 minuty. Choć to dłużej niż w przypadku innych sieci VPN, to jakość pozostała stabilna do końca filmu.

Screenshot of Hotspot Shield unblocking Hulu and streaming Palm Springs.
Byłem zadowolony, że amerykańskie serwery Hotspot Shield bez problemu odblokowały Hulu

Oglądaj Hulu z Hotspot Shield

Disney+: odblokowany

Po przetestowaniu 12 różnych serwerów zobaczyłem, że mogłem uzyskać dostęp do Disney+ w USA i w Kanadzie na wszystkich serwerach z wyjątkiem 2. Streamy załadowały się w niecałe 10 sekund, a jakość wzrosła do Full HD w 20 sekund – nawet gdy byłem połączony z serwerami krajowymi położonymi daleko ode mnie.

Screenshot of Hotspot Shield unblocking Disney+ and streaming X-Men: Days of Future Past.
Dzięki Hotspot Shield obejrzałem X-Men: Days of Future Past w wysokiej jakości

W przypadku serwerów, które nie działały, strona logowania Disney+ ładowała się bez końca. Po 4 minutach oczekiwania zwyczajnie się poddałem. Jednak mając do wyboru wiele serwerów w krajach obsługujących Disney+, powinieneś być w stanie połączyć się z usługą po kilkukrotnej zmianie serwerów.

Oglądaj Disney+ z Hotspot Shield

HBO Max i HBO NOW: odblokowane

Kiedy testowałem HBO Max i HBO NOW z Hotspot Shield, miałem wysokiej jakości streamy i stabilną łączność. Po skorzystaniu z funkcji automatycznego łączenia i przetestowaniu ręcznych serwerów (Atlanta, Chicago i Nowy Jork) udało mi się bez problemu odblokować usługi HBO. Oglądałem Westworld w HBO Max i I May Destroy You w HBO NOW po mniej niż 10 sekundach ładowania w przypadku obu streamów. Jakość niemal natychmiast osiągnęła Full HD – znacznie szybciej niż w przypadku innych testowanych przeze mnie usług.

Screenshot of Hotspot Shield unblocking Westworld on HBO Max.
Byłem pod wrażeniem natychmiastowych streamów HBO z wykorzystaniem Hotspot Shield

Oglądaj HBO z Hotspot Shield

BBC iPlayer: odblokowany

BBC stale utrudnia odblokowywanie iPlayera, a wiele sieci VPN nie jest w stanie uzyskać do niego dostępu. Na szczęście z Hotspot Shield bez problemu odblokowałem tę platformę i obejrzałem kilka odcinków What We Do in the Shadows w wysokiej rozdzielczości. Buforowanie każdego odcinka trwało tylko 4 sekundy.

Screenshot of Hotspot Shield unblocking What We Do in the Shadows on BBC iPlayer.
Hotspot Shield niezawodnie odblokowuje iPlayer

Oglądaj BBC iPlayer z Hotspot Shield

Amazon Prime Video: zablokowany

Amazon Prime Video to jedyna z przetestowanych przeze mnie dużych platform streamingowych, do której Hotspot Shield w ogóle nie mógł uzyskać dostępu. Chociaż mogłem się zalogować i załadować stronę główną, to otrzymywałem komunikat o błędzie za każdym razem, gdy przesuwałem wskaźnik myszy nad miniaturkę:

„Twoje urządzenie jest połączone z Internetem za pomocą sieci VPN lub usługi proxy. Wyłącz ją i spróbuj ponownie. Aby uzyskać dodatkową pomoc, przejdź na stronę amazon.co.uk/vpn.”

Możliwe, że Hotspot Shield nie postrzega obecnie Prime Video jako usługi priorytetowej (na ich stronie do streamingu wyświetla się ona z adnotacją „Wkrótce”) i dlatego od jakiegoś czasu nie zaktualizował zablokowanych adresów IP.

Jeśli potrzebujesz dostępu do Amazon Prime Video, NordVPN może z łatwością odblokować tę i wiele innych platform streamingowych z dowolnego miejsca. Przetestowałem NordVPN z wieloma dużymi usługami streamingowymi i byłem pod wrażeniem stałej szybkości i jakości wideo.

Oglądaj Amazon Prime z NordVPN

Co należy wiedzieć

2005
Tak
5
30 dni gwarancji
windows mac android ios

Kontakt

[email protected]
www.HotspotShield.com

Prędkość8.0

Prędkości Hotspot Shield były wysokie po połączeniu się z serwerami w pobliżu, jednak ogólnie były niespójne. Moja minimalna prędkość to 99 MB/s przy połączeniu z serwerem w Wielkiej Brytanii i ponad 130 MB/s podczas połączenia z Niemcami – ale serwery w USA i Australii nie osiągały nawet 35 MB/s. Serwery w Australii były jednak jedynymi tak powolnymi serwerami (zaledwie 14 MB/s), że moja aktywność online była ograniczona. Oglądanie treści w 4K wymaga co najmniej 25 MB/s, więc jeśli streamingowanie jest głównym powodem, dla którego kupujesz VPN, to możesz chcieć wybrać usługę o niezmiennie szybkich prędkościach (jak np. ExpressVPN).

Screenshot of Hotspot Shield speed tests from Germany, the UK, the US, and Australia
Odległe serwery Hotspot Shield nie zagwarantują ci szybkich prędkości

Jeśli chcesz sprawdzić, czy szybkość tej usługi odpowiada twoim potrzebom, możeszprzetestować Hotspot Shield za darmo przez 45 dni dzięki gwarancji zwrotu pieniędzy.

Czy Hotspot Shield jest wystarczająco szybki do grania? (Tylko do wolniejszych gier)

Granie w gry online w trybie multiplayer podczas połączenia z Hotspot Shield było wyzwaniem, ponieważ doświadczałem ciągłych opóźnień. Możliwie najniższa latencja (opóźnienie serwera) jest kluczowym czynnikiem w trakcie grania w gry o szybkim tempie, a średnia w Hotspot Shield wynosząca 100ms (im niższa, tym lepiej) nie była wystarczająco szybka.

Moja średnia latencja w Call of Duty bez VPN wynosiła 58 ms i wzrosła do średnio 85 ms po połączeniu z najbliższym serwerem Hotspot Shield (wzrost o 97%). W Rocket League moja latencja bez VPN wynosiła 34 ms i wzrosła do 113 ms po połączeniu z VPN (wzrost o 232%). Kiedy grałem, gra ostrzegała mnie również o „zmianach latencji”. Wystąpiły zauważalne lagi, szczególnie w Rocket League, gdzie zwiększone opóźnienie powodowało, że regularnie nie trafiałem w piłkę w obu grach.

Screenshot of Call of Duty: Modern Warfare and Rocket League tested for latency increases when connected to Hotspot Shield VPN on PC.
Podczas grania z wykorzystaniem Hotspot Shield wystąpiły zauważalne lagi

Nie zauważysz różnicy w przypadku gier strategicznych o wolniejszym tempie. Jeżeli jednak grasz w gry o szybkim tempie, Hotspot Shield może nie być wystarczająco szybki.

Zalecam, abyś wypróbował prędkości NordVPN do grania. Ten VPN posiada szybką sieć serwerów i w trakcie moich testów zapewniał mi wyjątkowo niską latencję – co jest idealne do grania bez spowolnień lub zakłóceń.

Zacznij grać z NordVPN

Dlaczego większość testów prędkości jest bezcelowa i jak prawidłowo przetestować prędkości VPN

Istnieje wiele zmiennych, które wpływają na prędkość VPN, co sprawia, że wiele testów prędkości jest zupełnie bezużyteczna. Ponieważ sieć VPN szyfruje dane, przesyłanie danych tam i z powrotem zwykle trwa nieco dłużej, co może spowolnić połączenie. Jeśli jednak Twój dostawca usług internetowych celowo spowalnia połączenie (ogranicza przepustowość), VPN może faktycznie zwiększyć prędkość Internetu. Nowe serwery dodawane do sieci mogą również wpływać na szybkość. Wyniki testów mogą się również różnić w zależności od lokalizacji, więc Twoje prędkości będą często różnić się od naszych. Nasze testy prędkości są wiarygodnym testem porównawczym, ponieważ testujemy prędkość VPN w wielu lokalizacjach, aby móc wskazać średnią. Dzięki temu są bardziej porównywalne dla wszystkich użytkowników.

Serwery7.6

Sieć serwerów – duża sieć o wysokiej wydajności

Hotspot Shield zapewnia ponad 3200 serwerów w ponad 80 krajach – to imponująca liczba, która gwarantuje, że będziesz mógł skorzystać z serwera znajdującego się w pobliżu.

Szczególne wrażenie zrobiło na mnie to, że wszystkie serwery połączyły się w pełni w niecałe 5 sekund (w tym te w Niemczech, Wielkiej Brytanii, USA, RPA i Japonii). Działały nawet serwery w Nowej Zelandii (ponad 17 500 km ode mnie) – to imponujące osiągnięcie!

Szczególne wrażenie zrobiło na mnie to, że wszystkie serwery połączyły się w pełni w niecałe 5 sekund (w tym te w Niemczech, Wielkiej Brytanii, USA, RPA i Japonii). Działały nawet serwery w Nowej Zelandii (ponad 17 500 km ode mnie) – to imponujące osiągnięcie!

Bezpieczeństwo – podstawowe

Hotspot Shield posiada solidne podstawowe zabezpieczenia, ale brakuje tu bardziej zaawansowanych funkcji oferowanych przez inne sieci VPN klasy premium. Ta sieć posiada wyłącznik awaryjny (kill switch) dostępny w systemach Windows, macOS i Android, ale nie w wersji na iOS. W porównaniu z wersją na Androida, aplikacja na iOS nie posiada prawie żadnych opcji bezpieczeństwa – dziwne, biorąc pod uwagę, że większość sieci VPN próbuje zapewnić te same funkcje na różnych urządzeniach.

Jeśli chodzi o twój prawdziwy adres IP, to jest on ukryty i nie będzie powiązany z twoim urządzeniem, kiedy jest ono połączone z Hotspot Shield (co jest przydatne przy torrentowaniu i prywatnym przeglądaniu). Przeprowadziłem kilka testów wycieków i byłem zadowolony widząc, że dostawca zdał je wszystkie.

Screenshot of Hotspot Shield passing a DNS test while connected to a UK server.
Z Hotspot Shield twoje prawdziwe adresy IP i DNS pozostaną ukryte

Twój ruch online pozostaje ukryty dzięki szyfrowaniu AES-256 w połączeniu z protokołem Catapult Hydra od Hotspot Shield. Możesz też wybrać IKEv2, chociaż brakuje tu innych popularnych protokołów, takich jak OpenVPN. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak działają protokoły szyfrowania i VPN, zapoznaj się z tym przewodnikiem po sieciach VPN dla początkujących.

Hotspot Shield nie zapewnia ad blockera, niewidoczności w sieci LAN (która ukrywa twoje urządzenie przed innymi osobami korzystającymi z tej samej sieci) ani dedykowanych zaciemnionych serwerów, które mogą działać w krajach z restrykcjami. Jeśli szukasz w pełni funkcjonalnej i niezależnie przetestowanej sieci VPN klasy premium, to NordVPN jest moim numerem 1. Przed dokonaniem wyboru możesz wypróbować NordVPN za darmo przez 30 dni i porównać go z Hotspot Shield. Co więcej, NordVPN zapewnia również obsługę klienta w języku polskim

Wypróbuj Hotspot Shield już dziś

Prywatność – rozczarowująca polityka prywatności i skandale w przeszłości

Hotspot Shield ma złą historię, jeśli chodzi o prywatność. W 2016 roku sieć została przyłapana na przekierowywaniu użytkowników na konkretne strony e-commerce i instalowaniu JavaScript do celów reklamowych i śledzenia. Rok później grupa obrońców prywatności, Centrum Demokracji i Technologii (CDT), złożyła skargę do FTC w sprawie naruszenia bezpieczeństwa przez Hotspot Shield.

W związku z tymi obawami skontaktowałem się z Hotspot Shield i otrzymałem następującą odpowiedź:

Screenshot of Hotspot Shield's email reply when asked about the 2017 incident involving the CDT filing a complaint to the FTC about Hotspot Shield's data collection practices.
Otrzymałem od Hotspot Shield niejasną odpowiedź po tym, jak wyraziłem swoje obawy dotyczące bezpieczeństwa

Hotspot Shield nie jest dobrym wyborem dla tych użytkowników, którzy uważają prywatność sieci VPN za kwestię priorytetową. Nie możesz tu zapłacić z wykorzystaniem anonimowej metody, takiej jak kryptowaluta, więc twoje konto jest powiązane z twoją kartą lub kontem PayPal. Chociaż usługa twierdzi, że twoje dane nigdy nie są w ten sposób powiązane, to trudno jest stwierdzić, co właściwie się z nimi dzieje.

Catapult Hydra od Hotspot Shield jest ich wyłączną technologią, więc jej kod nie jest publicznie dostępny (w przeciwieństwie do innych protokołów open source, takich jak OpenVPN). Oznacza to, że nie można dowiedzieć się w jaki sposób zarządza ona danymi użytkowników i w jaki sposób zapewnia prywatność twojego ruchu online.

Darmowa wersja Hotspot Shield zawiera również reklamy, co może umożliwić reklamodawcom śledzenie i ustalenie twojej tożsamości. Chociaż sieć twierdzi, że jest anonimowa dzięki unikalnemu identyfikatorowi na twoim urządzeniu, to kwestionuję szczerość sieci VPN, która jest częściowo finansowana przez firmy tworzące profile na bazie swoich użytkowników.

Torrentowanie – w pełni obsługiwane z wysokimi prędkościami i nielimitowaną przepustowością

Hotspot Shield aktywnie wspiera torrentowanie – zintegrowany wyłącznik awaryjny (kill switch) i ochrona przed wyciekiem IP (IP leak protection) gwarantują, że twój prawdziwy adres IP jest bezpieczny i nigdy nie jest ujawniany w trakcie torrentowania.

Przetestowałem to pobierając plik podczas połączenia z serwerem, który znajdował się najbliżej mnie, a moja średnia prędkość pobierania wynosiła 15 MB/s (125 Mbps). To superszybka prędkość, która pozwoliła mi pobrać plik o rozmiarze 4 GB w zaledwie 4 minuty.

Screenshot of being connected to Hotspot Shield while torrenting a 4GB file in under 4 minutes.
Byłem podekscytowany szybkością torrentowania z Hotspot Shield

Torrentuj bezpiecznie z Hotspot Shield

Czy Hotspot Shield działa w Chinach? Może (ale sam nie mogę tego przetestować)

Hotspot Shield może działać w Chinach. Chociaż obsługa klienta potwierdziła, że sieć działa w Chinach, to nie mogę zagwarantować, że działa niezawodnie (lub że w ogóle działa), ponieważ nie mogę przetestować jej w tym kraju.

Chiński rząd prowadzi ekstremalny nadzór Internetu, m.in. ograniczając dostawców usług internetowych i tzw. „wąskie gardła”, gdzie kable internetowe wchodzą do kraju. To oznacza, że może monitorować ruch internetowy znacznie silniej niż inne kraje i wdrażać blokady w usługach VPN oraz w powiązanej infrastrukturze. Zerknij na listę najlepszych sieci VPN dla Chin, które zostały przetestowane i w przypadku których potwierdzono, że omijają cenzurę w tym kraju.

Wypróbuj Hotspot Shield już dziś

Lokalizacje serwera

Australia
Brazylia
Chiny
Czechy
Dania
Francja
Hiszpania
Holandia
Hongkong
Indie
Iran
Irlandia
Izrael
Japonia
Kanada
Zobacz wszystkie obsługiwane lokalizacje...

Doświadczenie użytkownika7.8

Jednoczesne podłączenie urządzeń – 5 urządzeń naraz

Z Hotspot Shield Premium możesz podłączyć jednocześnie do 5 urządzeń. Przetestowałem to, podłączając 2 komputery z systemem Windows, telefon z Androidem, iPhone’a i iPada. Nie zauważyłem żadnej różnicy w prędkościach podczas oglądania treści na kilku urządzeniach w tym samym czasie.

Darmowy plan Hotspot Shield umożliwia podłączenie tylko 1 urządzenia. Jeśli potrzebujesz połączeń dla większej ilości urządzeń, to możesz sprawdzić Surfshark, by podłączyć nieograniczoną liczbę urządzeń jednocześnie.

Kompatybilność urządzeń – obsługuje wiele różnych urządzeń

Hotspot Shield obsługuje:

  • systemy operacyjne: Windows, macOS, Linux, Android i iOS,
  • telewizory Smart TV: Fire TV, Android TV i telewizory Smart TV z dostępem do sklepu Google Play,
  • rozszerzenia przeglądarek: Chrome i Firefox,
  • wybrane routery.

Większość z tych urządzeń działa tak, jak można tego oczekiwać, ale byłem wyjątkowo zaskoczony tym, że aplikacja na Androida posiada o wiele więcej funkcji niż aplikacja na iOS (w tym wyłącznik awaryjny – kill switch – i Smart VPN). Ucieszyłem się również, gdy dowiedziałem się, że Hotspot Shield obsługuje system Linux i wybrane routery, zwłaszcza że inne strony z recenzjami twierdzą, że nie są one obsługiwane.

Jeśli dla swojego urządzenia z systemem Windows szukasz sieci VPN z bardziej imponującymi funkcjami, to znajdziesz kilka świetnych opcji w tym przewodniku po najlepszych sieciach VPN dla Windowsa.

Wypróbuj Hotspot Shield już teraz

Natywne aplikacje dla Windowsa, komputerów Mac, Androida i iOS – i nie tylko. Przejrzysty i prosty interfejs

Aplikacja Hotspot Shield dla systemów Windows, macOS i Linux posiada jeden z najbardziej przejrzystych i przyjaznych dla użytkownika interfejsów, z jakich korzystałem. Możesz z łatwością zobaczyć wszystkie potrzebne informacje, takie jak serwer, prędkość, latencja, wykorzystanie danych i obciążenie serwera.

Interfejs Hotspot Shield dla urządzeń mobilnych również jest prosty, ale brakuje w nim dodatkowych informacji dostępnych w wersjach na komputery (w tym o szybkości, wykorzystaniu danych i latencji).

Rozszerzenia przeglądarki wykorzystują ten sam projekt i obejmują szybkość wyświetlania oraz wykorzystanie danych z twojej bieżącej sesji.

creenshot of the Hotspot Shield app on Windows, Android, Mac, and iOS.
Hotspot Shield posiada przyjazny użytkownikowi interfejs na wszystkich obsługiwanych urządzeniach

Niestety nie byłem w stanie przetestować Hotspot Shield na moim MacBooku Air, ponieważ ta sieć VPN wymaga systemu OS X 10.12 lub nowszego.

Rozszerzenia przeglądarki Chrome i Firefox – wygodne i łatwe w użyciu

Hotspot Shield zapewnia rozszerzenia przeglądarki dla Chrome i Firefox. Rozszerzenie to szybki sposób na uzyskanie ochrony w Internecie bez otwierania aplikacji VPN za każdym razem, kiedy chcesz się połączyć. Umożliwia ono także wybranie określonych witryn omijających VPN. Jestem wielkim fanem tej funkcji, ponieważ mogę odblokować strony streamingowe bez zmieniania lokalizacji innych witryn. To oznacza, że mogę oglądać Netflix w USA i nadal mieć dostęp do mojego lokalnego konta bankowego, a witryna nie będzie myśleć, że jestem w USA.

Screenshot of Hotspot Shield's browser extensions for Chrome and Firefox.
Możesz skorzystać z rozszerzeń przeglądarki od Hotspot Shield, by uniknąć wpływu na ruch na twoim komputerze

Jedyną wadą jest to, że chociaż rozszerzenie przeglądarki ma wbudowany ad blocker, to w moim przypadku nie zadziałał. Nie udało się nawet po 3-krotnym ponownym ładowaniu rozszerzenia przeglądarki.

Wypróbuj Hotspot Shield już teraz!

Konfiguracja i instalacja – zainstaluj z łatwością w mniej niż 2 minuty

Wyraźną zaletą tej usługi jest łatwość jej instalacji. Podczas moich testów udało mi się skonfigurować VPN i zacząć z niego korzystać w mniej niż 2 minuty.

  1. Przejdź do hotspotshield.com/vpn/ i pobierz VPN na swoje urządzenie.
    Screenshot of Hotspot Shield download page.
  2. Otwórz plik i rozpocznij proces instalacji. W zależności od twojego urządzenia może on zająć od 30 sekund do kilku minut.
    Screenshot of Hotspot Shield installer screen on Windows.
  3. Uruchom Hotspot Shield, kliknij ikonkę konta i zaloguj się. Wybierz kraj i połącz się!
    Screenshot of Hotspot Shield Windows app account login screen.

Szybko odinstaluj Hotspot Shield

Możesz odinstalować Hotspot Shield w systemie Windows, otwierając „Programy i funkcje” w panelu sterowania i usuwając aplikację. Na komputerze Mac po prostu przeciągnij aplikację Hotspot Shield z „Aplikacji” do „Kosza”.

W Androidzie przytrzymaj ikonę aplikacji i kliknij „Odinstaluj”. Możesz także przeciągnąć aplikację do „Odinstaluj”, aby ją usunąć. W systemie iOS przytrzymaj aplikację i kliknij „X” u góry aplikacji, aby ją odinstalować.

Wsparcie7.6

Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Hotspot Shield na 3 sposoby:

  • Czat na żywo – odpowiedź w ciągu 1 minuty,
  • Wsparcie mailowe – odpowiedź w ciągu 2 godzin,
  • Często zadawane pytania/baza wiedzy – mnóstwo artykułów na takie tematy jak konfiguracja, uzyskiwanie dostępu do stron streamingowych czy łączenie się z sieci biurowych/szkolnych.

Skontaktowałem się z zespołem wsparcia Hotspot Shield za pośrednictwem czatu na żywo i w ciągu 1 minuty zostałem połączony z przedstawicielem obsługi klienta. Choć był on przyjazny i szybko odpowiadał, to nie otrzymałem przydatnej odpowiedzi, kiedy zapytałem, które usługi streamingowe są obsługiwane.

Screenshot of a Hotspot Shield live chat agent unable to answer my question
Czat na żywo Hotspot Shield odpowiadał szybko, ale nie uzyskałem odpowiedzi, na jaką liczyłem

Wypróbuj Hotspot Shield już dziś

Dlaczego pomoc techniczna ma znaczenie?

Podczas gdy większość osób uważa, że dobra pomoc techniczna jest konieczna tylko podczas instalowania sieci VPN, istnieje wiele innych przypadków, w których konieczne może być skorzystanie z działu wsparcia klienta. Łączenie się z określonym serwerem, zmiana protokołu zabezpieczeń i konfigurowanie sieci VPN na routerze to wszystkie przypadki, w których pomoc może się przydać. Sprawdzamy każdą usługę VPN, aby sprawdzić, czy pomoc techniczna jest dostępna o każdej porze (nawet późno w nocy), jak szybko reaguje i czy odpowiada na nasze zapytania.

Cennik7.0

Oprócz bezpłatnej usługi Hotspot Shield oferuje 2 plany cenowe premium. Możesz zapisać się na roczną subskrypcję za 7,99 USD miesięcznie lub tylko na1 miesiąc za 12,99 USD.

Metody płatności

Za Hotspot Shield możesz zapłacić z wykorzystaniem następujących metod:

  • karta kredytowa lub debetowa,
  • PayPal
  • Google Play (tylko na Androidzie),
  • iTunes (tylko w iOS).

Wypróbuj Hotspot Shield za darmo dzięki 45-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy

Hotspot Shield posiada 45-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy – dłuższą niż u większości dostawców. Możesz otrzymać zwrot pieniędzy, przesyłając zgłoszenie obsłudze klienta lub kontaktując się z nimi za pośrednictwem czatu na żywo.

Sam sprawdziłem politykę zwrotu pieniędzy w Hotspot Shield, aby zobaczyć, czy działa. Po zarejestrowaniu się na miesięczną subskrypcję premium i testowaniu jej funkcji przez kilka dni, skontaktowałem się z obsługą klienta drogą mailową i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Kiedy zapytano mnie, dlaczego chcę odejść, powiedziałem, że chcę po prostu zwrotu pieniędzy – który został zatwierdzony zaledwie 20 minut później. Pieniądze wróciły na moje konto następnego dnia.

Screenshot of an email conversation with Hotspot Shield support, resulting in a refund being approved.
Byłem pod wrażeniem szybkiego procesu zwrotu pieniędzy w Hotspot Shield

Jeśli wolisz wypróbować bezpłatną wersję Hotspot Shield lub jesteś zainteresowany znalezieniem innej darmowej sieci VPN, to polecam ci sprawdzić te darmowe sieci VPN.

Wypróbuj Hotspot Shield za darmo!

Hotspot Shield oferuje następujące plany

Ostateczny Werdykt

Hotspot Shield to dobra sieć VPN z podstawowymi funkcjami, ale ma też pewne wady. Odblokowuje wiele usług streamingowych, możesz z nią torrentować anonimowo i ma świetną, szybką sieć serwerów z dobrymi zabezpieczeniami.

Jeżeli jednak twoim głównym celem jest niezawodna prywatność w sieci, to Hotspot Shield nie jest dla ciebie najlepszym rozwiązaniem. Trudno przeoczyć wcześniejsze zarzuty dotyczące niewłaściwego obchodzenia się z danymi, a polityka prywatności jest zbyt niejasna, abym mógł jej w pełni zaufać.

W związku z tym, że ceny Hotspot Shield są wyższe niż w przypadku niektórych z najlepszych sieci VPN klasy premium, sieć nie jest warta swojej ceny. Za niższą cenę miesięczną (w przypadku planu rocznego) możesz uzyskać niezawodne funkcje bezpieczeństwa i nie tylko z NordVPN.

Wypróbuj Hotspot Shield już teraz

Często zadawane pytania

🤑 Czy Hotspot Shield posiada darmowy plan?

Tak, Hotspot Shield oferuje darmową wersję. Posiada ona jednak pewne ograniczenia, w tym:

  • dostępne są jedynie amerykańskie serwery, przez co treści są ograniczone, a prędkości u oddalonych od serwerów użytkowników są wolniejsze,
  • ograniczony streaming w standardowej rozdzielczości (większość dużych platform nie działa wcale),
  • limit danych wynoszący 500MB/dzień, co można wykorzystać w ciągu kilku minut,
  • prędkości ograniczone do 2Mbps, co może spowodować długi czas oczekiwania i wolne pobieranie,
  • brak priorytetowej obsługi klienta, więc rozwiązanie technicznych problemów zajmie więcej czasu,
  • denerwujące reklamy, które mogą instalować na twoich urządzeniach złośliwe oprogramowanie i elementy śledzące.

🙃 Czy warto kupić Hotspot Shield?

Niestety nie – Hotspot Shield zapewnia solidny zestaw funkcji, ale ma kilka wad.

Jak na sieć VPN klasy premium, Hotspot Shield posiada więcej wad niż zalet. Jeśli jesteś graczem, będziesz cierpieć z powodu opóźnień serwera. W aplikacji na iOS brakuje kilku funkcji, takich jak wyłącznik awaryjny (kill switch) lub Smart VPN (który automatycznie łączy określone aplikacje). I na koniec: jeśli martwią cię kwestie z przeszłości związane z prywatnością w tej firmie, to istnieją również sieci VPN ze znacznie solidniejszą historią.

Jeśli zależy ci na sieci VPN z imponującymi funkcjami, to polecam NordVPN. Ma wysokie prędkości, silne zabezpieczenia, niezawodne funkcje prywatności i łatwe w użyciu aplikacje dla najpopularniejszych urządzeń. Możesz także wypróbować NordVPN za darmo przez 30 dni z gwarancją zwrotu pieniędzy!

🤓 Czy Hotspot Shield zapewni mi bezpieczeństwo?

Tak, Hotspot Shield posiada dobre funkcje bezpieczeństwa, ale wcześniejsze zarzuty dotyczące naruszenia prywatności przez tego dostawcę są niepokojące.

Opatentowany przez Hotspot Shield Catapult Hydra zapewnia wysoce wydajne szyfrowanie twojego połączenia, a wyłącznik awaryjny i ochrona przed wyciekami gwarantują, że twoja prawdziwa tożsamość nie zostanie przypadkowo ujawniona. Chociaż te funkcje ukrywają twój ruch przed stronami trzecimi, gromadzenie danych przez Hotspot Shield to wystarczający powód, aby rozważyć inną sieć VPN. Nawet kiedy próbowałem dowiedzieć się więcej o tych obawach związanych z prywatnością, nie otrzymałem od obsługi klienta jasnej odpowiedzi.

Korzystanie z Hotspot Shield jest całkowicie legalne w niemal wszystkich krajach. Choć istnieje kilka krajów, w których korzystanie z sieci VPN jest nielegalne (np. Korea Północna czy Iran), inne rządy po prostu zakazują lub ograniczają dostęp do nich bez żadnych konsekwencji prawnych dla użytkowników. W 99% krajów – o ile po połączeniu z VPN nie będziesz angażować się w nielegalne działania – nie będziesz mieć kłopotów.

Wypróbuj Hotspot Shield za darmo

Napisz recenzję firmy Hotspot Shield

Prosimy ocenić VPN.

Zaufanie naszych użytkowników jest dla nas najwyższym priorytetem! Firmy VPN nie mogą nam zapłacić za zmianę ani usunięcie recenzji.

Udostępniaj i wspieraj

WizCase jest niezależnym serwisem z recenzjami. Nasza działalność jest wspierana przez czytelników i możemy też otrzymywać prowizje od zakupów dokonywanych przy użyciu linków na naszej stronie. Użytkownik nie ponosi dodatkowych kosztów przy zakupie za pośrednictwem naszej witryny, gdyż prowizja pochodzi bezpośrednio od właściciela produktu.

Wesprzyj WizCase, aby pomóc nam w dostarczaniu uczciwych i bezstronnych porad. Udostępnij naszą witrynę, aby nas wspomóc!