Bitdefender VPN recenzja 2024 - Co warto wiedzieć przed zakupem

Fantastyczne prędkości przy minimalnym spadku szybkości

Usługodawca Bitdefender VPN może być dumny z oferowanych prędkości. Odnotowałem tylko niewielkie różnice w prędkości połączenia, niezależnie od tego, z którego serwera korzystałem. Chociaż na australijskim serwerze spowolnienie było zauważalne, prędkość połączenia i tak była całkiem akceptowalna, zwłaszcza biorąc pod uwagę odległość.

Wyniki testów prędkości

Osoby, którym zależy na oglądaniu filmów podczas wyjazdu, potrzebują VPN oferującego przyzwoite prędkości połączeń. Bitdefender VPN zdecydowanie jest jedną z takich usług. Kiedy łączyłem się z lokalnym serwerem praktycznie nie odczuwałem spowolnienia, ale w przypadku odleglejszych lokalizacji było już gorzej.

Przeprowadziłem kilka testów na pobliskich i odległych serwerach, aby porównać prędkości z VPN i bez niego. W sieci lokalnej udało mi się osiągnąć prędkość pobierania 48,47 Mb/s, prędkość wysyłania 29,44 Mb/s oraz ping 23 ms.

Podczas testów na lokalnym serwerze w Wielkiej Brytanii zauważyłem średni spadek prędkości o 24%, co w praktyce jest prawie niezauważalne. Kiedy łączyłem się z innymi serwerami w Europie, zauważyłem tylko nieznaczne spadki prędkości. Kiedy przełączyłem się na serwer w Australii, prędkość pobierania spadła mi o 58%, co biorąc pod uwagę ogromną odległość, nie było wcale takie złe.

Prędkości wysyłania danych w Bitdefender VPN też są w miarę stabilne. W testach uzyskałem 25,66 Mb/s przy połączeniu z lokalnymi serwerami, 14,42 Mb/s przy połączeniu z USA i 10,97 Mb/s przy połączeniu z Australią.

Prędkości, które uzyskałem w trakcie korzystania z Bitdefender VPN, były bardzo wysokie, a spadek podczas przeglądania stron internetowych, streamingu czy pobierania torrentów był ledwie zauważalny. Ponieważ wysoki ping na niektórych serwerach może być problemem dla graczy, gdybym miał zarekomendować tylko jedną usługę, byłoby to ExpressVPN, biorąc pod uwagę wyniki, jakie osiąga w testach prędkości.

Wypróbuj Bitdefender VPN bez ryzyka

Sieć serwerów – wykorzystuje serwery innych firm

Infrastruktura Bitdefendera rozciąga się na 49 krajów i obejmuje ponad 4 tysiące serwerów. Chociaż sieć serwerów usługi wydaje się być wystarczająca, nie może się równać z ofertą liderów rynku, np. CyberGhost, które ma imponującą sieć o zasięgu globalnym.

Serwery znajdują się w szerokiej gamie lokalizacji, choć większość z nich w głównych ośrodkach, takich jak Kanada, Australia, Dania, Niemcy, Stany Zjednoczone i Wielka Brytania. Ponadto usługa posiada serwery w wielu innych krajach, w tym w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, na Tajwanie, w Hong Kongu, w Turcji i nie tylko – są to lokalizacje, które wielu usługodawców VPN zazwyczaj ignoruje.

Rzuciło mi się w oczy, że sieć Bitdefender VPN skupia się w dużym stopniu na Stanach Zjednoczonych. W sekcji lokalizacji serwerów aplikacji widać, że w USA jest aż 15 różnych lokalizacji serwerów. Regiony takie jak Afryka i Bliski Wschód mają niewielki zasięg. Sieć w Azji jest trochę większa, ale i tak widać tam braki, w porównaniu do innych graczy na rynku.

Bitdefender wykorzystuje tę samą infrastrukturę serwerów, której używa Hotspot Shield. Istnieją dowody, które potwierdzają, że część serwerów Hotspot Shield jest wirtualna, jednak aplikacja Bitdefender nie precyzuje, których połączeń to dotyczy. Mimo to Bitdefender zapewnia nieograniczony dostęp do serwerów niezależnie od wybranego planu subskrypcji.

Bezpieczeństwo – Stosowane zabezpieczenia pozwalają odetchnąć z ulgą

Bitdefender ma solidną reputację, jeśli chodzi o szyfrowanie i pozostałe zabezpieczenia. Oferuje doskonały pakiet funkcji, w tym m.in. wyłącznik awaryjny (kill switch) i możliwość zmiany adresu IP w określonych odstępach czasu.

Oto zabezpieczenia oferowane przez Bitdefender VPN:

• Szyfrowanie połączenia – Bitdefender VPN chroni dane użytkownika za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES, stosowanego m.in. przez wojsko USA. Dodatkowo wykorzystuje doskonałe utajnianie z wyprzedzeniem, które zmienia klucz szyfrowania na początku każdej nowo rozpoczętej sesji, co gwarantuje, że nikt nie będzie w stanie odczytać danych, nawet jeśli wykradnie klucz.
• Protokoły bezpieczeństwa – Domyślnie Bitdefender VPN wykorzystuje autorski protokół Hydra VPN firmy Hotspot Shield. Bitdefender oferuje dodatkowo branżowy standard, czyli OpenVPN, na wypadek, gdyby protokół Hydra zawiódł.
• Wyłącznik awaryjny (kill switch) – Usługa oferuje również wyłącznik awaryjny (kill switch), który w pewnych sytuacjach zapobiega nieumyślnemu ujawnieniu danych użytkownika. Funkcja jest dostępna na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych, ale wymaga ręcznej aktywacji, ponieważ domyślnie jest wyłączona.
• Blokowanie reklam / złośliwego oprogramowania – Bitdefender zawiera wbudowany blocker reklam / złośliwego oprogramowania, zapewniający minimalną, dodatkową warstwę ochrony. W dzisiejszych czasach na rynku można znaleźć multum ad blockerów. Warto korzystać z VPN w połączeniu z wybranym ad blockerem, by zapewnić sobie dodatkowy poziom ochrony.
• Ochrona w publicznych sieciach Wi-Fi – Funkcja automatycznie łączy urządzenie z VPN, jeśli wykryje niezabezpieczoną sieć Wi-Fi. Funkcja automatycznego uruchamiania nawiązuje połączenie z Bitdefender VPN przy starcie urządzenia, gwarantując nieustanną ochronę podczas surfowania po Internecie.
• Dzielone tunelowanie (split tunneling) – Funkcja pozwala na bezpośrednie połączenie z kilkoma wybranymi stronami internetowymi i aplikacjami bez przekierowywania przez serwer VPN.
• Auto Connect – Funkcja automatycznego połączenia z Bitdefender VPN została wzbogacona o możliwość skonfigurowania, w jakich sytuacjach ta opcja ma się aktywować. Na przykład możesz skonfigurować VPN w taki sposób, by załączał się automatycznie podczas korzystania z publicznej sieci lub udostępniania plików P2P. Funkcję Auto Connect można również dostosować tak, by reagowała na określone aplikacje, adresy internetowe, bramki płatności oraz rodzaje witryn.
• Ochrona przed wyciekiem – Bitdefender VPN zapewnia ochronę przed wyciekami – nie musisz się już obawiać, że ktoś podejrzy twój adres IP albo DNS. To z kolei gwarantuje bezpieczeństwo twojej fizycznej lokalizacji oraz danych, które przesyłasz przez Internet.

Postanowiłem przeprowadzić test szczelności DNS, by sprawdzić jak dobrze Bitdefender VPN chroni mój adres IP w trakcie połączenia. W tym celu połączyłem się z serwerami w Brazylii, Stanach Zjednoczonych, Australii, Kanadzie i Wielkiej Brytanii. Niezależnie od serwera, nie wykryłem żadnych wycieków DNS czy ruchu internetowego.

Prywatność – Inwazyjne praktyki rejestrowania logów danych

Polityka prywatności Bitdefender jest niewiarygodnie krótka i w zasadzie stwierdza, że firma nie rejestruje żadnych logów. Jednak w trakcie lektury polityki prywatności znalazłem fragmenty informujące, że usługa gromadzi identyfikatory wygenerowane przez użytkownika, adresy IP urządzeń i losowo wygenerowane tokeny, na potrzeby świadczenia usługi VPN.

Logi gromadzone przez usługę nie zawierają zbyt wielu inwazyjnych szczegółów. Ale ponieważ Bitdefender korzysta z serwerów Hotspot Shield, postanowiłem zapoznać się również z polityką prywatności tej firmy. Nie rejestruje odwiedzanych stron ani wyszukiwanych haseł, ale przechowuje informacje o identyfikatorach urządzeń, typach przeglądarek, ustawieniach urządzeń, szczegółach sieci bezprzewodowej, numerach wersji aplikacji i wersji systemu operacyjnego.

Na szczęście w ojczyźnie Bitdefendera, Rumunii, nie ma żadnych przepisów wymagających gromadzenia danych. To duży atut – dzięki temu dane użytkowników są poza zasięgiem wścibskich hakerów i dostawców usług internetowych.

Wypróbuj Bitdefender VPN bez ryzyka

Torrentowanie – Usługa dopuszcza ruch P2P na wszystkich serwerach

Bitdefender VPN umożliwia udostępnianie plików P2P na wszystkich serwerach, a prędkości oferowane przez usługę nadają się do pobierania torrentów. Firma udostępnia wiele funkcji, które przydają się przy torrentowaniu, takich jak zintegrowany wyłącznik awaryjny (kill switch), szyfrowanie klasy wojskowej i ochrona przed wyciekiem DNS. Dodatkowo można skonfigurować VPN w taki sposób, aby automatycznie łączył się przy każdym uruchomieniu aplikacji do udostępniania plików P2P.

Niestety polityka prywatności Bitdefender VPN pozostawia wiele do życzenia i nie daje 100% pewności, że aktywność użytkownika nie będzie monitorowana podczas torrentowania w potencjalnie szkodliwym celu. Technologia Stealth ExpressVPN pozwala na swobodne pobieranie torrentów bez obaw o cyberszpiegowanie i spadek prędkości połączenia.

Wraz z zespołem nie popieramy nielegalnego ściągania treści z torrentów. Pamiętaj, żeby zapoznać się z miejscowymi przepisami i nigdy nie pobieraj plików chronionych prawem autorskim, jeśli nie masz na to pozwolenia.

Czy Bitdefender VPN działa w Chinach? Nie!

Wygląda na to, że Bitdefender VPN nie jest w stanie w jakikolwiek sposób ominąć Wielkiego Chińskiego Firewalla (Great Firewall of China), ponieważ nie oferuje żadnej formy maskowania. W poszukiwaniu odpowiedzi przewertowałem cały system Bitdefender. Niestety na stronie nigdzie nie ma wzmianki o Chinach, nawet w sekcji wsparcia.

Postanowiłem pójść o krok dalej i skontaktowałem się z zespołem obsługi klienta poprzez czat na żywo, by zadać kilka pytań. Przedstawiciel obsługi potwierdził moje przypuszczenia – w Chinach nie da się używać Bitdefendera.

W krajach z surową cenzurą, takich jak Chiny, zadziałają wyłącznie te VPN, w które celowo wbudowano technologie maskowania. ExpressVPN to świetne, godne zaufania rozwiązanie, z którego można z powodzeniem skorzystać w państwach z cenzurą, takich jak Chiny. Korzystając z VPN w Chinach warto zachować zdrowy rozsądek – bezpieczeństwo, które oferuje usługa, nie stanowi przyzwolenia na podejmowanie działań niezgodnych z prawem.

Obsługa klienta Bitdefender VPN jest dostępna przez e-mail, telefon i czat na żywo. Szczególnie pozytywne wrażenie wywarło na mnie wsparcie Bitdefender przez czat na żywo. Połączenie z pracownikiem obsługi nie zajęło nawet minuty, a odpowiedzi na zadanie zapytania otrzymałem w ciągu kilku minut. Napisałem też e-maila, na którego obsługa Bitdefender odpisała w ciągu pięciu godzin – to naprawdę świetny wynik.

Co więcej, na stronie Bitdefender VPN znajduje się nieporęczna sekcja często zadawanych pytań z odpowiedziami na różne tematy dotyczące usługi. Można również znaleźć samouczki wideo, które wyjaśniają, jak korzystać z VPN na różnych systemach operacyjnych. Ponadto Bitdefender ma własne forum, na którym użytkownicy mogą wyrażać swoje opinie na temat produktów i usług firmy. Jeśli jednak zależy ci na szybkiej pomocy, nie szukaj jej na forum – użytkownicy VPN rzadko się tam udzielają.