Slack Ogłasza Wiele Nowych Funkcji AI, W Tym Agenty AI Trzeciej Strony

Salesforce, firma-matka Slacka, ogłosiła wczoraj nowe funkcje i aktualizacje dla aplikacji do pracy. Według komunikatu prasowego, nowe funkcje AI połączą Slacka z Salesforce i innymi partnerami.

Wśród głównych funkcji, Salesforce podkreśliła integrację Agentforce, agenta AI Salesforce, w interfejsie Slacka, co pozwoli zespołom na interakcję z danymi i wglądami w Salesforce. Agentforce będzie dostępny w trybie beta w październiku.

Na razie firma już pozwala na obecność na platformie agentów AI od firm macierzystych, takich jak Anthropic, Perplexity, Adobe i Cohere – użytkownicy znajdą asystentów w Slack Marketplace. Nowy kanał salesforce jest również dostępny dla użytkowników Slack Sales Elevate, a integracja z Slackiem zostanie włączona do Salesforce Starter Suite w ciągu najbliższych kilku miesięcy.

Nowe funkcje pozwolą pracownikom na interakcję z agentami AI, jakby byli członkami zespołu, poprzez platformę Slack na wiele sposobów, centralizując i łącząc wiele narzędzi w celu uproszczenia przepływu pracy.

„Praca jest zepsuta. Pracownicy biurowi zgłaszają, że 41% swojego czasu spędzają na zadaniach, które uważają za mało wartościowe, prawie połowa nie jest w stanie znaleźć informacji, które są im potrzebne do wykonywania swojej pracy, a aplikacji i odłączonych zadań jest więcej niż kiedykolwiek wcześniej”, stwierdza dokument. „Proste dodanie AI, z jeszcze większą liczbą aplikacji, do już niewydolnego systemu pracy tylko zwiększy te wyzwania”.

Według TechCrunch, Denise Dresser, szefowa Slack, powiedziała w niedawnym wywiadzie dla serwisu o technologii, że chcą przekształcić platformę w „system operacyjny dla pracy”.

Nowe aktualizacje AI zostały ogłoszone zaledwie kilka miesięcy po tym, jak Slack spotkał się z krytyką za sposób, w jaki trenowali swoje algorytmy AI.