Norton czy ESET: Jaki jest najlepszy antywirus w 2024 roku?

Osama Zahid
Ostatnia aktualizacja została wykonana przez Osama Zahid w dniu 01 Maja, 2023

Norton i ESET to jedne z najstarszych marek w branży antywirusowej, które od zawsze były znane ze skutecznej eliminacji złośliwego oprogramowania. Dlatego też postanowiłem porównać Nortona i ESET w 15 różnych kategoriach, by przekonać się, który z antywirusów jest najlepszy.

Oba programy antywirusowe wykryły i usunęły 100% zagrożeń w trakcie testów. Mimo wszystko uważam, że Norton jest znacznie lepszym wyborem, ponieważ oferuje wiele dodatkowych funkcji ukierunkowanych na poprawę bezpieczeństwa, takich jak VPN i tworzenie kopii zapasowych w chmurze.

Chociaż uważam, że Norton stanowi lepszą opcję, możesz przetestować oba antywirusy w ramach darmowej wersji próbnej. Norton podlega również 60-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, z kolei ESET oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

Nie masz czasu? Oto krótkie podsumowanie zwycięzców kategorii

Skaner antywirusowy 3 rodzaje skanów, które wykrywają 100% złośliwego oprogramowania Oferuje 3 różne skanery i ma 100% wykrywalność złośliwego oprogramowania
Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem w czasie rzeczywistym Skutecznie wychwytuje 100% zagrożeń w czasie rzeczywistym Wykrywa 100% zagrożeń w testach w czasie rzeczywistym
Obciążenie systemu Minimalny wpływ na zasoby systemowe Spowolnienie podczas skanowania jest minimalnie, ale program niepotrzebne zużywa zasoby w stanie bezczynności
VPN Oferuje świetny VPN, który pozwala na płynny streaming i przeglądanie Nie oferuje wbudowanego VPN
Kontrola rodzicielska Przekrojowa kontrola rodzicielska umożliwiająca śledzenie aktywności dzieci Oferuje przyzwoity pakiet kontroli rodzicielskiej, ale o dość podstawowej funkcjonalności
Firewall Bezpieczna, intuicyjna i niezawodna zapora sieciowa, którą każdy będzie w stanie skonfigurować Oferuje bezpieczną zaporę sieciową, ale nie jest przyjazna dla początkujących
Menedżer haseł Zapewnia bezpieczny i skuteczny menedżer haseł przechowujący wszelkiego rodzaju wrażliwe informacje Ma bezpieczny menedżer haseł, który pomaga zabezpieczyć poufne dane
Tryb gry Solidny tryb gry, który zapewnia zauważalną poprawę wydajności Oferuje tryb gry, który nie robi jednak zbyt wiele poza wyciszaniem powiadomień
Narzędzia do optymalizacji Kilka narzędzi do optymalizacji zwiększających wydajność systemu Nie oferuje zbyt wielu narzędzi do poprawy wydajności systemu
Inne funkcje Oprócz ochrony przed złośliwym oprogramowaniem i zagrożeniami program oferuje wiele przydatnych funkcji Ma bardzo ograniczoną gamę dodatkowych funkcji
Kompatybilność z urządzeniami Kompatybilny z Windows, macOS, iOS i Android Kompatybilny z Windows, macOS i Android, ale nie z iOS
Obsługa klienta Oferuje szybką i pomocną obsługę klienta przez całą dobę Oferuje świetną obsługa klienta, która jest dostępna tylko w określonych porach
Cena Zdecydowanie się opłaca, biorąc pod uwagę genialne zabezpieczenia i funkcje Przystępna cena, ale nie najlepszy stosunek ceny do jakości
Darmowa wersja próbna Darmowa wersja próbna na 7 dni Oferuje aż 30 dni darmowej wersji próbnej
Gwarancja zwrotu pieniędzy 60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy Krótsza, bo 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

Jak przetestowałem i porównałem ze sobą Nortona i ESET

  1. Skaner antywirusowy – przetestowałem i porównałem oba antywirusy, aby sprawdzić, który z nich lepiej radzi sobie z wykrywaniem i usuwaniem złośliwego oprogramowania.
  2. Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem w czasie rzeczywistym – zbadałem, jak skutecznie każdy z antywirusów chroni system przed zagrożeniami w czasie rzeczywistym.
  3. Obciążenie systemu – Sprawdziłem, który antywirus ma najmniejszy wpływ na wydajność systemu.
  4. VPNZweryfikowałem, czy antywirusy oferują VPN, a jeśli tak, to jak dobrze radzi sobie podczas przeglądania stron i streamingu.
  5. Kontrola rodzicielska – Dokładnie przyjrzałem się pakietowi kontroli rodzicielskiej każdego z antywirusów i zgłębiłem wszystkie oferowane funkcje.
  6. Firewall – Sprawdziłem, czy antywirusy oferują zapory sieciowe, a jeśli tak, to na ile są bezpieczne.
  7. Menedżer haseł – Przetestowałem menedżery haseł obu antywirusów, aby sprawdzić, jak skutecznie zabezpieczają i przechowują wrażliwe informacje.
  8. Tryb gry – Sprawdziłem czy antywirusy oferują tryby gamingowe, a jeśli tak, to czy wpływają na wydajność w grach.
  9. Narzędzia do optymalizacji – Przeprowadziłem testy narzędzi optymalizacyjnych obu antywirusów i oceniłem, czy widocznie poprawiają wydajność systemu.
  10. Inne funkcje – Zapoznałem się z listami dodatkowych funkcji, by przekonać się, który z antywirusów oferuje więcej.
  11. Kompatybilność z urządzeniami – Sprawdziłem, który z antywirusów obsługuje większą liczbę platform.
  12. Obsługa klienta – Skontaktowałem się z obsługą klienta obu antywirusów poprzez wszystkie możliwe kanały, by ocenić skuteczność udzielanego wsparcia.
  13. Cena – Porównałem cenniki obu antywirusów, by dowiedzieć się, które rozwiązanie oferuje lepszy stosunek jakości do ceny.
  14. Darmowa wersja próbna – Sprawdziłem, czy antywirusy oferują darmową wersję próbną.
  15. Gwarancja zwrotu pieniędzy – Zweryfikowałem, który antywirus oferuje dłuższą gwarancję zwrotu pieniędzy.

Przetestuj funkcje Nortona bez ryzyka

1. Skaner antywirusowy – oba antywirusy wykryły i wyeliminowały wszystkie formy złośliwego oprogramowania

Zarówno Norton jak i ESET doskonale radzą sobie z wykrywaniem i usuwaniem złośliwego oprogramowania podczas skanowania. ESET oferuje następujące rodzaje skanowania:

  • Pełne skanowanie – Skanuje cały dysk twardy w poszukiwaniu zagrożeń
  • Skanowanie niestandardowe – Skupia się tylko na wybranych plikach i folderach
  • Skanowanie nośników wymiennych – Analizuje urządzenia podłączone do komputera.

W ESET nie można ręcznie uruchomić szybkiego skanowania, ponieważ załącza się samoistnie przy starcie systemu.

Z kolei Norton oferuje następujące rodzaje skanowania:

  • Szybkie skanowanie – Skanuje najbardziej narażone obszary systemu w poszukiwaniu zagrożeń.
  • Inteligentne skanowanie – Analizuje zabezpieczenia systemu, wydajność i sieć, by zagwarantować odpowiednią optymalizację.
  • Pełne skanowanie systemu – Przeprowadza pełne skanowanie systemu, z uwzględnieniem rekordów rozruchowych oraz wszelkich uruchomionych procesów.
  • Skanowanie nośników wymiennych – Skanowanie pendrive’ów i dysków zewnętrznych podłączonych do systemu.

Co ciekawe, moje testy wykazały, że Norton potrzebuje więcej czasu na skanowanie niż ESET, ale robi je dokładniej. Norton przeskanował znacznie więcej plików w tym samym systemie niż ESET. Tak więc, mimo że proces trwał dłużej, oferował wyższy poziom ochrony. Pełne skanowanie Nortona trwało godzinę i zweryfikowało z grubsza 700 000 plików, podczas gdy skanowanie ESET trwało 35 minut, ale sprawdziło tylko około 450 000 plików.

Żaden z antywirusów nie wpłynął zbytnio na wydajność systemu. Warto jednak zaznaczyć, że Norton zużywa więcej zasobów w trakcie skanowania.

Niezależnie od szczegółowości samego procesu skanowania, oba antywirusy wykryły 100% zagrożeń. W trakcie testów odnalazły i wyeliminowały całe złośliwe oprogramowanie i wszystkie wirusy. Żaden z programów nie oznaczył ani jednego zdrowego pliku jako zainfekowanego. To zdecydowanie jedne z najlepszych pakietów antywirusowych dostępnych na rynku. W tej kategorii ogłaszam remis.

Zwycięzca kategorii skaner antywirusowy: remis

Chroń swoje urządzenie z Nortonem

2. Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem w czasie rzeczywistym – Norton i ESET skutecznie chronią przed wszystkimi zagrożeniami w czasie rzeczywistym

Zarówno Norton, jak i ESET zaimponowały mi swoją skutecznością, jeśli chodzi o ochronę systemu przed zagrożeniami w czasie rzeczywistym. W moich testach oba antywirusy z powodzeniem wykryły i wyeliminowały całe złośliwe oprogramowanie, zanim zdążyło zainfekować mój komputer. Udało im się osiągnąć stuprocentową wykrywalność najnowszych zagrożeń, co przekonało mnie, że są w stanie zagwarantować pełną ochronę systemu.

Co więcej antywirusy nie wymagają od użytkownika podejmowania żadnych działań w związku ze wspomnianymi zagrożeniami. Gdy tylko wykryją zagrożenie, automatycznie poddają je kwarantannie, by nie wyrządziły szkód w systemie. Poza tym ESET oferuje narzędzia antyspyware i antyphishingowe, które zapewniają ochronę w czasie rzeczywistym i zabezpieczają system przed zagrożeniami. Ponadto żaden z antywirusów nie oznaczył zdrowego pliku jako zainfekowany.

Podsumowując, skuteczność ochrony w czasie rzeczywistym zaimponowała mi w przypadku obu antywirusów, dlatego tu też przyznaję remis.

Zwycięzca kategorii ochrona w czasie rzeczywistym: remis

Wypróbuj ESET bez ryzyka przez 30 dni

3. Obciążenie systemu – Norton w znacznie mniejszym stopniu wpływa na wydajność systemu

Norton i ESET wpływają na system w różnym stopniu. Wszystko zależy od tego, co akurat robisz. Moje testy wykazały, że Norton zużywa więcej zasobów niż ESET podczas skanowania. W trakcie pełnego skanowania Norton wykorzystywał procesor w 84%, a pamięć w 75%, podczas gdy ESET w obu przypadkach wykorzystywał poniżej 70%.

Niestety ESET ma tendencję do mocniejszego obciążania systemu niż Norton w trakcie bezczynności. Na przykład zauważyłem, że zużycie procesora przez ESET regularnie przekraczało 30%, choć teoretycznie program nic wtedy nie robił, a w przypadku Nortona było to co najwyżej 15%.

Chociaż Norton zużywa więcej zasobów podczas skanowania, nie wpływa to na wydajność systemu na tyle, by można było odczuć jakiekolwiek spowolnienia – przynajmniej tak było w moim przypadku. Z kolei obciążenie systemu podczas bezczynności ESET dało się już okazjonalnie zauważyć. Od czasu do czasu komputer lekko zwalniał, kiedy ESET działał w tle, chociaż program w teorii nic wtedy nie robił.

Choć oba antywirusy mają znikomy wpływ na wydajność systemu, w mojej opinii w tej kategorii wygrywa Norton. Wynika to z nieznacznego zużycia zasobów podczas skanowania i praktycznie znikomego wpływu na działanie systemu w pozostałych przypadkach.

Zwycięzca kategorii obciążenie systemu: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

4. VPN – Norton ma wbudowany VPN, który świetnie sprawdza się do przeglądania i streamingu

Porównując Norton i ESET w tej kategorii warto wziąć pod uwagę fakt, że jedynie Norton oferuje VPN w zestawie. W moich testach wypadł wyjątkowo dobrze i pozwalał na płynne przeglądanie stron internetowych bez żadnych spowolnień. Do tego świetnie poradził sobie ze streamingiem, umożliwiając oglądanie tego typu treści w HD bez buforowania (buffering).

Aby sprawdzić możliwości streamingowe usługi, poprosiłem kolegę z USA o oglądanie filmów i seriali na Netflixie z uruchomionym VPN. VPN Nortona pozwala z łatwością uzyskać dostęp do amerykańskiej biblioteki Netflixa. Mój współpracownik streamował w jakości HD bez żadnego buforowania (buffering). Warto zaznaczyć, że choć VPN jest naprawdę świetny, nie ma startu do najlepszych samodzielnych VPN, które są aktualnie dostępne na rynku.

Zrzut ekranu przedstawiający przesyłanie strumieniowe Schitt's Creek przez Norton Secure VPN w amerykańskim serwisie Netflix

Norton Secure VPN był w stanie konsekwentnie uzyskać dostęp do Netflix

VPN Nortona oferuje serwery w 30 różnych państwach. Jest to przyzwoita liczba, ale mogłoby być lepiej – inne wysokiej klasy VPN oferują naprawdę obszerne sieci serwerów obejmujące nawet 90 krajów. Ogólnie rzecz biorąc, VPN Nortona jest naprawdę solidny, a ESET w ogóle nie oferuje takiego rozwiązania, dlatego nie ma wątpliwości co do tego, kto wygrywa w tej kategorii.

Zwycięzca kategorii VPN: Norton

Wypróbuj VPN Nortona bez ryzyka przez 60 dni

5. Kontrola rodzicielska – wachlarz możliwości kontroli rodzicielskiej Nortona jest znacznie szerszy

Zarówno ESET i Norton mają w zestawie pakiet narzędzi kontroli rodzicielskiej, które mogą posłużyć do ochrony dzieci podczas korzystania z Internetu. Pozwalają m.in. określić, co dziecko może oglądać online, a co nie. Ponadto oferują filtry, które automatycznie blokują niebezpieczne treści i strony internetowe, zapewniając bezpieczniejsze przeglądanie.

Konfigurowanie kontroli rodzicielskiej w ESET

Konfiguracja kontroli rodzicielskiej w ESET okazała się bardzo prosta

ESET daje możliwość łatwej zmiany ustawień kontroli rodzicielskiej, oferując nawet pomocny przewodnik krok po kroku, z którego można korzystać podczas pierwszej konfiguracji. Niestety choć samo dostosowanie kontroli rodzicielskiej w ESET nie sprawia problemu, poziom zaawansowania funkcji jest rozczarowujący – aplikacja oferuje tylko podstawowe możliwości. Możesz zdecydować, do czego twoje dzieci będą miały dostęp, ale to właściwie tyle.

Funkcje kontroli rodzicielskiej Norton

Norton oferuje jedno z najbardziej intuicyjnych rozwiązań kontroli rodzicielskich, z jakich dane mi było korzystać

Kontrola rodzicielska Nortona jest znacznie bardziej rozbudowana i użyteczna. Konfiguracja jest równie łatwa jak w przypadku ESET, ale usługa zapewnia bardziej przekrojową ochronę dzieci online. Można:

  • określić, ile czasu dziecko może korzystać z sieci Web,
  • zablokować wszystkie aplikacje, do których w twojej opinii dziecko nie powinno mieć dostępu,
  • śledzić historię lokalizacji dziecka.

Rozwiązania kontroli rodzicielskiej Nortona obejmują nawet narzędzie do śledzenia aktywności na YouTube, które pozwala sprawdzić, co dzieci oglądają.

Zwycięzca kategorii kontrola rodzicielska: Norton

Przetestuj funkcje kontroli rodzicielskiej Nortona

6. Firewall – Zapora sieciowa Norton jest intuicyjna i łatwa w konfiguracji

Cieszę się, że zarówno Norton jak i ESET oferują wbudowaną zaporę sieciową, która chroni przed zagrożeniami w sieci. Choć oba rozwiązania są dość bezpieczne, w mojej opinii korzystanie z firewalla Nortona jest dużo łatwiejsze niż w przypadku ESET. Usługa jest wstępnie skonfigurowana, więc w teorii można uzyskać najlepszy poziom ochrony nawet bez dostosowywania ustawień. Jeśli jednak chcesz zmienić coś w opcjach, możesz to zrobić bez problemu, dzięki intuicyjnemu designowi oraz interfejsowi w języku polskim.

Intuicyjne ustawienia zapory Norton

Nie dość, że firewall Nortona jest wstępnie skonfigurowany, to jeszcze jest niezwykle intuicyjny

Niestety zapora sieciowa ESET jest dużo bardziej zagmatwana. Szczególną trudność sprawi osobom, które nie znają się na firewallach i nie wiedzą, jak je konfigurować. Menu ustawień zapory sieciowej ESET jest mało intuicyjne, a konfiguracja wymaga posiadania jakiejś wiedzy na temat działania firewalli. Podczas dostosowywania ustawień można skorzystać z pomocy internetowej bazy wiedzy, ale w mojej opinii i tak nie jest to zbyt łatwe.

Skomplikowane ustawienia zapory firmy ESET

Konfiguracja ustawień firewalla ESET okazała się wyzwaniem

Mimo że oba antywirusy oferują bezpieczną zaporę sieciową, firewall Nortona jest w mojej opinii znacznie bardziej intuicyjny, dlatego jest tu zdecydowanym zwycięzcą.

Zwycięzca kategorii firewall: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

7. Menedżer haseł – Oba antywirusy oferują skuteczne i niezawodne menedżery haseł

Menedżer haseł to w dzisiejszych czasach bardzo przydatne narzędzie, dlatego ucieszyłem się, że zarówno Norton i jak i ESET oferują takie rozwiązanie w pakiecie. Rozwiązania obu antywirusów są łatwe w konfiguracji i w obsłudze.

Zrzut ekranu menedżera haseł firmy ESET

Menedżer haseł ESET ma prosty design

Menedżer haseł ESET ma intuicyjny i prosty design, dzięki któremu naprawdę łatwo go uruchomić. Może posłużyć do przechowywania haseł, tożsamości, danych kart oraz innych wrażliwych informacji. Oferuje również generator haseł (nawet do 32 znaków). Dodatkowo pozwala określić, czy hasła powinny mieć cyfry albo specjalne bądź unikatowe znaki.

Menedżer haseł Nortona

Norton oferuje intuicyjny i skuteczny menedżer haseł

Menedżer haseł Nortona jest również świetny, a interfejs jest na tyle intuicyjny, że nie powinien sprawić problemów w obsłudze. Pozwala przechowywać hasła oraz inne poufne dane, a dodatkowo oferuje funkcję automatycznej zmiany umożliwiającą błyskawiczną zmianę haseł. Oczywiście oferuje również generator haseł, no i jest świetnym narzędziem do efektywnego i bezpiecznego zarządzania danymi uwierzytelniania.

Oba menedżery haseł chronią poufne dane 256-bitowym szyfrowaniem AES, które jest standardem w branży. W tej kategorii ogłaszam remis – zarówno ESET jak i Norton oferują bezpieczne i niezawodne menedżery haseł.

Zwycięzca kategorii menedżer haseł: remis

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

8. Tryb gry – Rozwiązanie Nortona oferuje zauważalną poprawę

ESET i Norton oferują tryby gry zaprojektowane z myślą o poprawie wydajności systemu podczas rozgrywki. Przetestowałem te tryby w obu programach, by przekonać się, czy są w stanie zaoferować zauważalną poprawę wydajności w grze. Okazało się, że oba rozwiązania wyciszają niepotrzebne powiadomienia, co ułatwia skupienie się na rozgrywce.

Jednak tryb gamingowy Nortona zrobił na mnie lepsze wrażenie niż odpowiednik udostępniany przez ESET. Norton GO (skrót od Game Optimizer) automatycznie wykrywa gry zainstalowane w systemie. Kiedy był uruchomiony, zauważyłem wyraźną poprawę wydajności w grze. Norton nie tylko pozbywa się rozpraszających powiadomień, ale także eliminuje niepotrzebne lagi i klatkowanie podczas gry, zwiększając priorytet zadania i zamykając niepotrzebne programy.

Na początku trudno było odnaleźć i uruchomić tryb gry ESET, ponieważ znajduje się w sekcji ochrony komputera, schowanej gdzieś głęboko w menu.

Przełącz tryb gry ESET w sekcji ochrony komputera

Tryb gry ESET skrywał się w czeluściach menu i ledwo go znalazłem

Pomijając już wspomniane trudności w zlokalizowaniu opcji, tryb gry ESET nie oferuje zbyt wiele poza wyciszaniem powiadomień. Gry działały tak samo jak zwykle, niezależnie od tego, czy wspomniany tryb był włączony – nie odnotowałem żadnej różnicy w liczbie klatek. Tak więc w kategorii trybu gry lepszym antywirusem okazał się Norton.

Zwycięzca w kategorii tryb gry: Norton

Wypróbuj Norton GO do grania

9. Narzędzia do optymalizacji – Norton oferuje wiele narzędzi pomagających w optymalizacji wydajności systemu

ESET ma kilka wyróżniających się funkcji, ale po prostu nie dorównuje Nortonowi, jeśli chodzi o optymalizację. Norton ma w zestawie multum narzędzi, które pomagają znacznie poprawić wydajność systemu. Są to m.in.:

  • Optymalizacja rozruchu – Pomaga w szybszym uruchamianiu systemu poprzez defragmentację i optymalizację dysku rozruchowego.
  • Optymalizacja dysków – Defragmentuje dyski i poprawia ich działanie, co skutkuje lepszym funkcjonowaniem całego systemu.
  • Czyszczenie plików – Usuwa wszystkie niepotrzebne pliki tymczasowe w systemie, aby zwolnić miejsce na dysku.

Niestety nie udało mi się odkryć żadnych użytecznych narzędzi do optymalizacji w ESET, niezależnie od subskrypcji. Jedyne co udało mi się znaleźć to narzędzie do czyszczenia systemu, a nie było to łatwe, bo skrywa się gdzieś głęboko w menu, zupełnie jak tryb gry.

Narzędzie do czyszczenia systemu firmy ESET w pracy

Jedyne dostępne narzędzie do optymalizacji w ESET za bardzo nie poprawia działania systemu

System Cleaner ESET nie oferuje jakieś wyraźnej poprawy działania systemu. Proponuje zmiany wyglądu systemu, takie jak:

  • Resetowanie tapety pulpitu
  • Ustawianie punktu przywracania
  • Resetowanie ustawień systemowych, jeśli komputer padł ofiarą złośliwego oprogramowania.

Żadna z sugerowanych przez System Cleaner zmian nie ma istotnego wpływu na wydajność, więc można powiedzieć, że nie jest to narzędzie do optymalizacji. Z kolei zestaw narzędzi do optymalizacji od Nortona wyraźnie poprawia wydajność systemu.

Zwycięzca kategorii narzędzia do optymalizacji: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

10. Inne funkcje – Norton ma po prostu więcej do zaoferowania niż ESET

Jeśli chodzi o różnorodność funkcji, Norton jest bardzo imponującym programem antywirusowym, który ma dużo więcej do zaoferowania niż ESET. Norton daje możliwość utworzenia bezpiecznej kopii zapasowej, oferując aż 100 GB pamięci w chmurze. Bezpieczna pamięć w chmurze umożliwia zrobienie backupu ważnych plików i zadbanie o ich bezpieczeństwo. Poza tym przywrócenie danych z kopii zapasowych jest naprawdę proste.

Poniższa tabela zestawia dodatkowe funkcje oferowane przez poszczególne antywirusy:

Bezpieczny backup w chmurze Ochrona przed kradzieżą Monitorowanie bezpieczeństwa sieci Ochrona bankowości i płatności Ochrona tożsamości Monitorowanie Dark Web Ochrona kamerki
Norton
ESET

Moja ulubioną funkcją okazała się ochrona kamerki oferowana przez Nortona, kryjąca się pod nazwą SafeCam. To innowacyjne rozwiązanie, które blokuje możliwość podglądania obrazu i dźwięku z kamery. Spodobała mi się również ochrona przed kradzieżą od ESET, która ułatwia zlokalizowanie przywłaszczonych urządzeń.

Po wypróbowaniu dodatkowych narzędzi każdego z programów antywirusowych mogę śmiało powiedzieć, że Norton stanowi lepszą alternatywę dla osób, którym zależy na bogatej gamie funkcji w antywirusie.

Zwycięzca kategorii inne funkcje: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

11. Kompatybilność z urządzeniami – Norton ma tu przewagę, ze względu na obsługę iOS, Windows, macOS oraz Android

Norton i ESET zadziałają na wszystkich popularnych urządzeniach. Bardzo mnie to ucieszyło, w końcu większość z nas ma liczne sprzęty obsługujące różne systemy – a warto je zabezpieczyć.

ESET oferuje natywne polskie aplikacje na Windows, macOS i Androida, co pozwoliło mi zadbać o bezpieczeństwo komputera i telefonu. Norton też jest kompatybilny z Windowsem, macOS-em oraz Androidem, ale ma tę dodatkową przewagę, że obsługuje również system iOS.

Żaden z tych antywirusów nie sprawia trudności podczas instalacji – konfiguracja jest prosta i intuicyjna niezależnie od platformy. Nawet osoby, które nigdy wcześnie nie korzystały z antywirusa, bez problemu zainstalują Nortona i ESET. Warto nadmienić, że mobilne aplikacje obu wirusów oferują podstawowe funkcje bezpieczeństwa, ale nie mają części opcji, np. narzędzi do optymalizacji.

Biorąc pod uwagę fakt, że Norton obsługuje te same urządzenia co ESET + dodatkowo wspiera iOS, zwycięzca może być tylko jeden.

Zwycięzca kategorii kompatybilność z urządzeniami: Norton

Pobierz Nortona na swoje urządzenie

12. Obsługa klienta – Niezawodna pomoc techniczna Nortona jest dostępna przez cały dzień

Trzeba przyznać, że oba antywirusy wyróżniają się naprawdę genialnym poziomem obsługi klienta. Bardzo ucieszyła mnie informacja, że zarówno Norton, jak i ESET oferują czat na żywo, wsparcie telefoniczne, wsparcie e-mail oraz system ticketowy. Daje to multum możliwości uzyskania pomocy od przedstawicieli obsługi.

Rozmowa z obsługą czatu na żywo firmy ESET

W ciągu kilku minut mogłem połączyć się z czatem na żywo ESET i uzyskałem odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania

Kolejną zaletą jest to, że zarówno Norton jak i ESET udostępniają bardzo pomocne bazy wiedzy online, z których można w razie potrzeby skorzystać. Dostępne materiały omawiają większość podstawowych problemów, z którymi można się spotkać w trakcie konfiguracji i używania antywirusów. Dodatkowo obie usługi mają własne fora internetowe, na których można publikować zapytania.

Rozmowa z obsługą czatu na żywo programu Norton

Obsługa klienta Nortona udzieliła mi odpowiedzi na wszystkie pytania za każdym razem, gdy się z nią kontaktowałem

Podsumowując, choć oba antywirusy oferują świetną obsługę klienta, uważam, że Norton ma jedną, istotną przewagę. Czat na żywo Nortona (który umożliwia wsparcie w języku polskim) jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, natomiast czat na żywo ESET, choć spisuje się naprawdę świetnie, pracuje tylko 11 godzin dziennie od poniedziałku do piątku.

Większość osób preferuje czat na żywo, bo jest to zwykle najszybsza metoda uzyskania pomocy. Ze względu na to, że czat na żywo Nortona jest dostępny przez cały czas, uznaję go za zwycięzcę kategorii obsługa klienta.

Zwycięzca kategorii obsługa klienta: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

13. Cena – Norton ma lepszy stosunek ceny do jakości

W mojej opinii oba antywirusy mają dość przystępne ceny, biorąc pod uwagę skuteczność ochrony systemu. Jednak kiedy porównamy obie usługi, okaże się, że Norton oferuje znacznie lepszy stosunek jakości do ceny. Jest kompatybilny z iOS (a ESET nie) no i ma w pakiecie multum użytecznych funkcji.

Norton oferuje następujące subskrypcje:

  • Norton Antivirus Plus – Oferuje ochronę przed wirusami, ransomware i złośliwym oprogramowaniem. Ponadto zapewnia 2 GB bezpiecznej pamięci w chmurze, menedżer haseł i wbudowaną zaporę sieciową. Ta wersja działa jednak wyłącznie na Windows i macOS.
  • Norton 360 Standard – Obejmuje wszystko to, co zawiera Antivirus Plus, oraz dodatkowo: VPN, SafeCam, więcej pamięci w chmurze (10 GB) i obsługę Windows, macOS, iOS oraz Android.
  • Norton 360 Deluxe – Obejmuje wszystko to, co zawiera 360 Standard, plus ochronę do 5 urządzeń, monitorowanie prywatności i więcej pamięci w chmurze (50 GB).
  • Norton 360 z LifeLock Select – Obejmuje wszystko to, co zawiera 360 Deluxe, plus kolejne 50 GB pamięci w chmurze (czyli łącznie 100 GB), plus ochronę przed kradzieżą tożsamości.

ESET oferuje następujące subskrypcje:

  • ESET NOD32 Antivirus – Plan bazowy, który zapewnia podstawowe zabezpieczenia, takie jak skaner antywirusowy i ochrona przed zagrożeniami w czasie rzeczywistym. Ta wersja działa jednak wyłącznie na Windows i macOS.
  • ESET Internet Security – Obejmuje wszystko to, co zawiera ESET NOD32, plus ochronę sieci i skanowanie przy rozruchu. Poza Windowsem i macOS-em obsługuje też system Android.
  • ESET Smart Security – Obejmuje wszystko to, co zawiera Internet Security, plus menedżer haseł. Ten plan również obsługuje Androida, Windowsa i macOS.

Choć plany podstawowe ESET mają niezłe ceny, dają możliwość ochrony tylko 1 urządzenia, a przy zwiększeniu liczby sprzętów robi się drogo. Z drugiej strony, plan Deluxe Nortona obsługuje nawet 5 urządzeń naraz, więc nie trzeba dodatkowo płacić za ochronę większej liczby systemów.

Biorąc to wszystko pod uwagę, zwycięzcą kategorii cena jest w mojej opinii Norton. W przeliczeniu na liczbę funkcji opłaca się bardziej i nie trzeba dodatkowo płacić za ochronę wielu urządzeń.

Zwycięzca kategorii cena: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

14. Darmowa wersja próbna – bezpłatny okres próbny ESET jest znacznie dłuższy

Ucieszyło mnie, że zarówno Norton jak i ESET oferują darmowe wersje próbne. Wersje próbne umożliwiają pobranie i przetestowanie płatnych planów obu antywirusów przed podjęciem decyzji o zakupie. W obu przypadkach darmowe wersje próbne pozwalają sprawdzić najbardziej rozbudowane wersje abonamentów pakietów antywirusowych, umożliwiając przetestowanie wszystkich dostępnych funkcji.

Jedną z kluczowych różnic jest tutaj fakt, że Norton oferuje darmową wersję próbną na 7 dni, natomiast ESET aż na 30. Daje ci to zdecydowanie więcej czasu na wypróbowanie pełnej gamy funkcji ESET i upewnienie się, czy usługa spełnia twoje oczekiwania. 7-dniowa darmowa wersja próbna Nortona też powinna starczyć, żeby przetestować większość funkcji, ale okres próbny antywirusa ESET jest znacznie dłuższy, co czyni go bez dwóch zdań zwycięzcą w tej kategorii.

Zwycięzca kategorii darmowa wersja próbna: ESET

Wypróbuj ESET bez ryzyka przez 30 dni

15. Gwarancja zwrotu pieniędzy – Dwa razy dłuższa w przypadku Nortona

Oba antywirusy są objęte gwarancją zwrotu pieniędzy, pozwalającą na pełne przetestowanie przed zakupem. Jeżeli w trakcie okresu gwarancji zwrotu pieniędzy uznasz, że oprogramowanie nie spełnia twoich oczekiwań, wystarczy poprosić o zwrot środków, aby błyskawicznie odzyskać kwotę zakupu.

ESET podlega 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, co daje cały miesiąc na wypróbowanie wszystkich funkcji aplikacji. To dość imponująca liczba, ale z kolei Norton oferuje aż 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy! To zdecydowanie wystarczy, by przetestować praktycznie każdy element usługi i przekonać się, czy spełnia swoje zadanie.

Zrzut ekranu przedstawiający otrzymanie zwrotu pieniędzy za pośrednictwem czatu na żywo Norton.

Obsługa Nortona zaakceptowała mój wniosek o zwrot środków w ciągu kilku minut

Obsługa obu antywirusów bardzo szybko akceptuje wnioski składane w ramach gwarancji zwrotu pieniędzy. Skontaktowałem się z Nortonem przez czat na żywo, by poprosić o zwrot środków. Wniosek został przetworzony w ciągu paru minut, a pieniądze pojawiły się na moim koncie po 5 dniach.

W przypadku ESET wysłałem e-maila, na którego otrzymałem odpowiedź po 2 dniach, a pieniądze wróciły do mnie w kolejnym dniu roboczym. Ogólnie rzecz biorąc, chociaż oba antywirusy oferują niezawodne gwarancje zwrotu pieniędzy, Norton wygrywa ze względu na dłuższy okres.

Zwycięzca kategorii gwarancja zwrotu pieniędzy: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

Ogłaszam zwycięzcę – Norton

Chociaż oba antywirusy chronią system przed złośliwym oprogramowaniem, Norton wychodzi na prowadzenie w większości pozostałych kategorii. ESET ma dłuższy okres darmowej wersji próbnej, ale Norton jest po prostu znacznie lepszym rozwiązaniem, jeśli chodzi o narzędzia do optymalizacji, ogólną łatwość obsługi i dodatkowe funkcje.

Poza tym Norton oferuje dodatkowo VPN, który choć nie jest na takim samym poziomie jak najlepsze samodzielne VPN na rynku, np. ExpressVPN, to i tak stanowi solidną opcję. No i nie zapominajmy o dłuższym okresie gwarancji zwrotu pieniędzy, który pozwala dokładniej przetestować program bez ryzyka.

Oba antywirusy zapewniają doskonałą wykrywalność złośliwego oprogramowania podczas skanowania i skutecznie wychwytują zagrożenia w czasie rzeczywistym. Osoby, którym zależy przede wszystkim na ochronie systemu przed wszelkimi formami złośliwego oprogramowania i najnowszymi zagrożeniami, będą zadowolone niezależnie od tego, który z antywirusów wybiorą.

Jednak w mojej opinii Norton wygrywa pod względem ogólnej wartości i funkcjonalności. Norton oferuje VPN, szereg narzędzi do optymalizacji i znacznie lepszy pakiet kontroli rodzicielskiej. Poza tym kosztuje mniej w przeliczeniu na liczbę urządzeń, które można objąć ochroną.

Ogólnie rzecz biorąc, oba antywirusy mają swoje zalety, ale uważam, że lepiej wybrać Nortona. Oferuje lepszy stosunek ceny do jakości dzięki genialnej ochronie i szerokiej gamie funkcji. Na szczęście oba antywirusy można przetestować przed zakupem. Norton oferuje 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, z której można skorzystać, aby przetestować usługę bez ryzyka przez 2 miesiące, a z koli ESET podlega 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy.

Ogólny zwycięzca: Norton

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni

Jak skonfigurować ochronę w czasie rzeczywistym Nortona na urządzeniu z systemem Android

  1. Otwórz sekcję „Bezpieczeństwo” (Security) w aplikacji Norton na system Android – wystarczy uruchomić aplikację Norton i stuknąć wskazaną pozycję w menu, by ją uruchomić.
    Otwieranie sekcji Zabezpieczenia w aplikacji Norton na Androida
  2. Otwórz menu bezpieczeństwa aplikacji – Stuknij opcję „Bezpieczeństwo aplikacji” (App Security) w menu bezpieczeństwa Norton.
    Otwieranie ustawień zabezpieczeń aplikacji w aplikacji Norton na Androida
  3. Ustaw ochronę w czasie rzeczywistym – Stuknij przycisk konfiguracji, aby dostosować ochronę w czasie rzeczywistym na urządzeniu z systemem Android.
    Konfigurowanie ochrony w czasie rzeczywistym w aplikacji Norton na Androida
  4. Włącz usługę Norton 360 – aplikacja Norton odeśle cię do menu dostępności. Tu wystarczy już tylko aktywować przełącznik obok opcji „Skorzystaj z usługi Norton 360” (Use Norton 360 Service).
    Włączanie usługi Norton 360 w systemie Android
  5. Korzystaj z zabezpieczonego urządzenia z systemem Android – Ochrona w czasie rzeczywistym na urządzeniu z Androidem jest już uruchomiona.
    Aktywna ochrona w czasie rzeczywistym w aplikacji Norton na Androida

I to tyle. Po wykonaniu powyższych kroków obejmiesz swoje urządzenie z Androidem ochroną w czasie rzeczywistym, co pozwoli ci odetchnąć z ulgą.

Wypróbuj Nortona bez ryzyka przez 60 dni!


Najlepsze antywirusy w 2024 r

Najwyżej oceniane TOP wybór
Norton
€ 14.99 / year Zaoszczędź 76%
McAfee
$ 44.99 / year Zaoszczędź 70%
TotalAV
€ 19.00 / year Zaoszczędź 84%
iolo
$ 23.99 / year Zaoszczędź 40%
Bitdefender
€ 19.99 / year Zaoszczędź 50%

Oceniamy dostawców w oparciu o rygorystyczne testy i badania, ale także bierzemy pod uwagę opinie użytkowników i nasze umowy handlowe z dostawcami. Ta strona zawiera linki partnerskie.

Oceniamy firmy w oparciu o rygorystyczne testy i badania, ale bierzemy również pod uwagę opinie użytkowników i naszą prowizję partnerską z dostawcami. Niektórzy dostawcy są własnością naszej firmy macierzystej. Oświadczenie reklamodawcy

Wizcase został założony w 2018 roku jako niezależna witryna recenzująca usługi VPN i opisująca historie związane z prywatnością. Dzisiaj nasz zespół składający się z setek analityków, pisarzy i redaktorów zajmujących się cyberbezpieczeństwem nadal pomaga czytelnikom walczyć o wolność online we współpracy z Kape Technologies PLC, która jest również właścicielem następujących produktów: ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access i Intego, które mogą być oceniane i recenzowane na tej stronie. Recenzje opublikowane na Wizcase są uważane za dokładne w dniu publikacji każdego artykułu i napisane zgodnie z naszymi surowymi standardami recenzowania, które priorytetowo traktują niezależną, profesjonalną i uczciwą ocenę wystawioną przez recenzenta, biorąc pod uwagę możliwości techniczne i cechy produktu wraz z jego wartością handlową dla użytkowników. Rankingi i recenzje, które publikujemy, mogą również uwzględniać wspólną własność wymienioną powyżej oraz prowizje partnerskie, które zarabiamy za zakupy dokonane za pośrednictwem linków na naszej stronie internetowej. Nie sprawdzamy wszystkich dostawców VPN, a informacje są uważane za dokładne na dzień opublikowania każdego artykułu

Spodobał Ci się ten artykuł? Oceń go!
Był okropny Nie podobał mi się Był w porządku Był całkiem dobry! Był super!
4.60 Na podstawie głosów 4 użytkowników
Tytuł
Komentarz
Dziękujemy za Twoją opinię