Heimdal Security opinie 2022 - kompleksowy produkt czy kolejny przeciętny antywirus?

Uwaga:
Nasze recenzje

Witryna Wizcase zawiera recenzje opracowane przez recenzentów wywodzących się z naszej społeczności, które opierają się na niezależnej i profesjonalnej ocenie produktów.

Własność prawna

Kape Technologies PLC, będąca spółką macierzystą Wizcase, jest również właścicielem marek ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access i Intego, które mogą być recenzowane w niniejszej witrynie.

Prowizje za przekazanie klienta

WizCase może otrzymywać prowizje partnerskie w przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem odnośników w naszej witrynie. Nie ma to jednak wpływu na wybór produktów/usług poddawanych ocenie oraz treść publikowanych recenzji. Zamieszczane treści mogą zawierać bezpośrednie odnośniki umożliwiające zakup produktów w ramach naszych programów partnerskich.

Standardy recenzji

Recenzje publikowane na Wizcase są pisane przez ekspertów, którzy testują produkty, kierując się jasno określonymi standardami. Standardy te gwarantują, że każda recenzja jest oparta na niezależnym, profesjonalnym i szczerym teście, przeprowadzonym przez osobę recenzującą. Pod uwagę brane są aspekty techniczne oraz jakość produktu, a także komercyjna wartość, jaką stanowi on dla użytkowników. Rankingi mogą uwzględniać linki do stron, z którymi współpracujemy i od których otrzymujemy prowizję od sprzedaży (jeśli użytkownik zakupi produkt przez link z naszej strony).

6.2 Średnio
heimdalsecurity.com
Autor: Michal Mrozowiak

Recenzja Heimdal Czerwiec 2022

Heimdal Security podaje się za niezrównane rozwiązanie w zapobieganiu cyberatakom, uzasadniając w ten sposób wysoką cenę subskrypcji usługi. Subskrypcje Heimdal są nawet droższe niż analogiczne oferty wiodących usług, takich jak Norton, TotalAV czy McAfee.

Biorąc to pod uwagę, postanowiłem sprawdzić, czy pakiet rzeczywiście wart jest swojej ceny. Przetestowałem wnikliwie Heimdal na Windows, Mac i Android, a uzyskane wyniki były dość zastanawiające. Mimo że pakiet zapewnia rozbudowany skaner antywirusowy, zbiór przydatnych narzędzi dodatkowych i wysoki poziom obsługi klienta, najlepsze antywirusy takie jak Norton oferują jeszcze więcej w niższych cenach.

Niemniej jednak, Heimdal to wciąż bardzo solidny program antywirusowy odznaczający się wysoką skutecznością w usuwaniu złośliwego oprogramowania. Zainteresowanym polecałbym wypróbować usługę Heimdal bez zobowiązań przez 30 dni w ramach gwarancji zwrotu kosztów zakupu operatora. W ten sposób można samodzielnie przetestować najszerszy pakiet Thor Premium i w razie potrzeby uzyskać pełen zwrot środków.

Wypróbuj Heimdal za darmo przez 30 dni!

Krótkie zestawienie najważniejszych informacji

Bezpieczeństwo - 7

Heimdal Security skutecznie wykrywa i usuwa złośliwe oprogramowanie ukrywające się na urządzeniach. Heimdal nie radzi sobie jednak najlepiej z nowymi i nieznanymi zagrożeniami, wyraźnie ustępując pola wiodącym programom na rynku. Dla porównania, najlepsze programy antywirusowe takie jak Norton osiągają niezawodnie 100% poziom wykrywalności zagrożeń w czasie rzeczywistym.

Skaner antywirusowy – wysoki poziom wykrywalności i szeroki wybór trybów skanowania

Heimdal wykrywa skutecznie złośliwe oprogramowanie zidentyfikowane w ciągu ostatnich 4 tygodni. Sprawdziłem to przeprowadzając skanowanie na maszynie testowej zainfekowanej wirusami, końmi trojańskimi, robakami i oprogramowaniem szantażującym, i mogę potwierdzić, że program wykrył i oznaczył 99% wszystkich przykładów złośliwego oprogramowania.

Program antywirusowy Heimdal Next-Gen oferuje 3 tryby skanowania, tj. szybkie, systemowe i pełne skanowanie.

Zrzut ekranu z opcjami skanowania antywirusowego Heimdal Security
Skaner Heimdal analizuje poszczególne dyski i foldery w pamięci urządzenia

Szybkie skanowanie wyszukuje złośliwe oprogramowanie w najbardziej narażonych na ataki katalogach:

  • C:Windowssystem32
  • C:WindowsSysWOW64
  • C:Program FilesCommon Files
  • C:Program Files (x86)Common Files
  • C:Windows

W czasie testów szybkie skanowanie zweryfikowało 366 581 plików w 18 minut. Choć wyniki tego rodzaju pomiarów różnią się znacząco w zależności od parametrów urządzenia, 18 minut to naprawdę sporo. Inne wysokiej klasy antywirusy wymagają zazwyczaj od 5 do 10 minut na przeprowadzenie podstawowego skanowania. Parę dodatkowych minut czekania nie stanowi jednak wielkiego problemu, jeśli w zamian można mieć pewność, że program sprawdzi i wykryje skutecznie każdy zainfekowany plik.

Przyjrzałem się też trybowi skanowania systemowego, który weryfikuje szczególnie narażone na cyberataki pliki wykonywalne w systemie operacyjnym. W czasie testów program przeanalizował 414 122 pliki w katalogu System 32 urządzenia. Skanowanie systemowe wykryło wszystkie przykłady zagrożeń po 24 minutach pracy, co w zasadzie nie odstaje od większości programów antywirusowych.

Na koniec przeprowadziłem też pełne skanowanie wszystkich dysków lokalnych. W tym trybie program potrzebował 29 minut na sprawdzenie 470 133 plików i wykrył wszystkie próbki złośliwego oprogramowania. Podobnie jak w przypadku skanowania systemowego, czas potrzebny na przeprowadzenie pełnego skanowania był zbliżony do średniego wyniku w branży.

Dostępna jest też możliwość przeskanowania wyłącznie nośników zewnętrznych, dysków twardych lub sieciowych, co skraca czas oczekiwania i zwiększa precyzję działania programu.

Ochrona w czasie rzeczywistym – innowacyjne podejście, które wypada słabo w testach

Moduł ochrony w czasie rzeczywistym Heimdal nosi nazwę DarkLayer Guard. DarkLayer Guard przekierowuje cały ruch sieciowy przez dwa zestawy filtrów (lokalnych i przechowywanych w bazie danych w chmurze). W ten sposób nawet jeśli lokalna baza danych nie oznaczy danej witryny jako podejrzanej, poddawana jest ona ponownej weryfikacji w chmurze.

Niestety moduł nie radzi sobie najlepiej z nowo zidentyfikowanym złośliwym oprogramowaniem. W trakcie testów, po załadowaniu zbioru najnowszych wirusów, oprogramowania szpiegującego i koni trojańskich, DarkLayer Guard nie rozpoznał aż 17% przykładów złośliwego oprogramowania. Dla porównania, Norton 360 zidentyfikował i zwalczył wszystkie zagrożenia w identycznym teście.

Heimdal radzi sobie natomiast znakomicie z blokowaniem zainfekowanych witryn i łączy do pobierania plików. Sprawdziłem to, wyświetlając szereg witryn zaangażowanych w ataki phishingowe, a DarkLayer Guard za każdym razem wysyłał stosowane ostrzeżenia. Moduł zablokował również próby otwierania wiadomości e-mail, których załącznika zawierały oprogramowanie ransomware.

Zrzut ekranu przedstawiający Heimdal Security blokujący złośliwą witrynę
DarkLayer Guard wykorzystuje aż 2 bazy danych do filtrowania niebezpiecznych witryn

Skanery działające w czasie rzeczywistym, takie jak DarkLayer Guard, wpływają zazwyczaj na wydajność systemu, toteż z radością przyjąłem fakt, że nawet dwuwarstwowe szyfrowanie Heimdal nie obniżało znacząco szybkości połączenia sieciowego. Heimdal Security nie pochłaniał też dużej części mocy procesora podczas działania w tle, dzięki czemu nie napotkałem utrudnień podczas przeglądania zasobów Internetu i pobierania plików czy instalowania i uruchamiania aplikacji. Jedyny negatywny efekt pojawił się podczas instalacji programu Adobe Acrobat Pro, która trwała o parę minut dłużej niż normalnie. Wydłużanie czasu instalacji jest jednak częstą przypadłością wielu dobrych programów antywirusowych.

Wykrywanie wektorowe – skuteczny sposób zapobiegania cyberatakom

Narzędzie wykrywania wektorowego to przydatne rozwiązanie oceniające stopień zagrożenia cyberatakami. Identyfikuje ono częste schematy w strumieniu danych HTTP, HTTPS i DNS do oznaczania procesów na komputerze, które wysyłają żądania dostępu do zainfekowanych witryn. Jeżeli dany schemat wskazuje na próbę komunikacji z zablokowaną witryną, narzędzie wyświetla stosowne powiadomienie, informując użytkownika o konieczności przeprowadzenia skanowania systemu.

W połączeniu z modułami wykrywania VectorN i DarkLayer Guard, funkcja TTPC (z ang. korelacja procesów z zagrożeniami) wykrywa złośliwe procesy, które po próbie komunikacji z niebezpiecznymi witrynami są później blokowane przez Heimdal. To użyteczne rozwiązanie jest dość unikatowe na rynku programów antywirusowych.

Funkcje - 2

Biorąc pod uwagę wysoką cenę subskrypcji, Heimdal nie oferuje zbyt wielu dodatkowych funkcji. W pakiecie otrzymujemy bowiem jedynie zaporę ogniową, automatyczne aktualizacje oprogramowania i narzędzia umożliwiające bezpieczną instalację aplikacji. Inne płatne programy antywirusowe na rynku oferują znacznie więcej funkcji za niższą cenę. Przykładowo, TotalAV zawiera wbudowaną usługę VPN, repozytorium haseł i szeroki wybór narzędzi optymalizacji systemu.

Zapora ogniowa — integracja zapory Microsoft Defender z Heimdal

Zapora ogniowa Heimdal nie wywarła na mnie specjalnego wrażenia. Zasadniczo jest bowiem tylko narzędziem konfiguracji zapory Microsoft Defender z poziomu aplikacji Heimdal (przez co funkcja nie działa też na komputerach Mac). Mimo że jest to względnie wygodne, brak zewnętrznej zapory ogniowej w pakiecie Heimdal był dla mnie sporym zaskoczeniem. Dla porównania, Norton 360 oferuje funkcję inteligentnej zapory ogniowej bez dodatkowych opłat.

Automatyczne aktualizacje oprogramowania – ochrona aplikacji dzięki narzędziu Xploit Resilience

Xploit Resilience wprowadza dodatkową warstwę ochrony przed złośliwym oprogramowaniem poprzez zarządzanie aktualizacjami wszystkich aplikacji na urządzeniu. To narzędzie do aktualizacji oprogramowania automatycznie monitoruje aplikacje w systemie i pobiera ich najnowsze wersje w regularnych odstępach. W ten sposób wszystkie aplikacje będą posiadać najnowsze definicje i funkcje, co usuwa luki w zabezpieczeniach i czyni je odporniejszymi na działanie złośliwych procesów.

W czasie testów narzędzie Xploit Resilience szybko rozpoznało zainstalowane aplikacje i oznaczyło nieaktualne wersje. Po włączeniu opcji monitorowania i automatycznej aktualizacji narzędzie zaczęło natychmiastowo pobierać najnowsze wersje programów.

Zrzut ekranu aplikacji aktualizujących zabezpieczenia firmy Heimdal
Narzędzie Xploit Resilience w pakiecie Heimdal eliminuje konieczność manualnego aktualizowania aplikacji

Mimo że narzędzie Xploit Resilience wywarło na mnie ogólnie pozytywne wrażenie, sam proces aktualizacji programów mógłby być nieco lepszy. W trakcie testów cztery aplikacje z dostępnymi aktualizacjami utknęły w kolejce oczekiwania na parę dobrych godzin. Dopiero gdy skontaktowałem się z działem obsługi, doradzono mi, by zrestartować urządzenie i ponowić próbę. Później już wszystko poszło gładko, a oczekujące aplikacje zostały zaktualizowane w mniej niż 10 minut.

Bezpieczna instalacja – wygodny sposób na pobieranie popularnych aplikacji

Pobieranie nowych aplikacji bywa odrobinę stresujące, toteż bezpieczna funkcja instalacji jednym kliknięciem Heimdal stanowi naprawdę miły dodatek. Funkcja umożliwia pobieranie aplikacji z listy obejmującej ponad 100 pozycji, takich jak Adobe Acrobat, Apache Open Office, Chrome, CCleaner, Dropbox, Firezilla, Firefox, iTunes, Java, Libre Office, Remote Desktop Manager, Zoom itp.

Aby przetestować rozwiązanie, spróbowałem zainstalować aplikację TeamViewer 15. Kreator instalacji umieszczony był wygodnie w karcie Xploit Resilience i wystarczyło tylko kliknąć przycisk, aby aplikacja została przygotowana do użycia w mniej niż 30 sekund.

Interfejs - 9

Korzystanie z Heimdal Security nie wymaga specjalnej wiedzy technicznej, ale program posiada garść drobnych mankamentów. Jednym z nich jest niedziałające poprawnie narzędzie aktualizacji. Jeśli jednak chodzi o same aplikacje Heimdal, to są one łatwe w instalacji i posiadają przejrzysty interfejs użytkownika.

Aplikacja w wersji desktop – łatwa nawigacja na Windows oraz Mac

Do zainstalowania pakietu Heimdal Security w wersji desktop wymagany jest system Windows (10, 8 lub 7) lub macOS (High Sierra bądź późniejsze). Proces instalacji jest prosty – po dokonaniu zakupu subskrypcji, wystarczy kliknąć link do pobrania programu w wiadomości e-mail z potwierdzeniem transakcji. Na komputerze z systemem Windows 10 cały proces instalacji trwał niespełna 10 minut.

Interfejs aplikacji został zaprojektowany tak, by nie przysparzać problemów przeciętnemu użytkownikowi. Jako że pakiet Heimdal Security składa się z dwóch osobnych produktów (Threat Prevention Home i Next-Gen Antivirus), interfejs programu jest podzielony na dwie karty, które można szybko przełączać w dowolnym momencie.

Zrzut ekranu przedstawiający ochronę przed zagrożeniami i funkcje antywirusowe firmy Heimdal w aplikacji Windows
Aplikacja w wersji desktop przedstawia wszystkie funkcje w wygodnym układzie

W zakładce zapobiegania zagrożeniom (Threat Prevention) znaleźć można informacje o zidentyfikowanych zagrożeniach, szacunkowym ryzyku związanym ze złośliwym oprogramowaniem i przestarzałych wersjach aplikacji na urządzeniu. Z kolei karta modułu antywirusowego (Next-Gen Antivirus) oferuje dostęp do poszczególnych trybów skanowania, możliwość sprawdzenia poddanych kwarantannie i zainfekowanych plików oraz dostosowania ustawień zapory ogniowej systemu Windows.

Poszczególne ustawienia są przedstawione w prosty sposób wraz z dodatkowymi objaśnieniami i prostymi komendami pozwalającymi dostosować działanie aplikacji Heimdal. Po zainstalowaniu programu wystarczyło parę minut, by uruchomić testowe skanowanie i rozpocząć aktualizowanie przestarzałych aplikacji.

Jedyny problem, jakiego doświadczyłem, dotyczył narzędzia Xploit Resilience, które „zawiesiło się” w trakcie pobierania aktualizacji. Niemniej jednak, podążając za sugestią działu obsługi, uruchomiłem ponownie urządzenie, co w zupełności rozwiązało problem.

Warto też wspomnieć, że Heimdal Security może nie działać prawidłowo, jeśli na urządzeniu zainstalowany jest inny program antywirusowy (za wyjątkiem wbudowanego Microsoft Defender). Kiedy próbowałem uruchomić program na komputerze z zainstalowanym antywirusem TotalAV, żadne jego funkcje nie działały. Aby móc w ogóle uruchomić skaner antywirusowy Heimdal lub włączyć ochronę w czasie rzeczywistym, musiałem najpierw całkowicie odinstalować TotalAV. Nie jest to jednak specjalnie zaskakujące, gdyż wielu operatorów wspomina o konieczności usunięcia innych podobnych narzędzi przed zainstalowaniem ich programów.

Aplikacja mobilna – ochrona urządzeń Android w parę sekund

Podobnie jak aplikacje w wersji desktop, Thor Mobile Security na Android jest łatwy w obsłudze. Przejrzysty interfejs aplikacji umożliwia szybkie przeprowadzenie skanowania lub przełączanie pomiędzy modułem antywirusa i ochrony w czasie rzeczywistym.

Aplikacja zawiera nawet wbudowaną usługę VPN, którą należy uruchomić, aby móc skorzystać z narzędzi DarkLayer Guard i VectorN. Usługi nie można jednak samodzielnie skonfigurować ani wybierać serwerów, gdyż Heimdal automatycznie przekierowuje połączenia przez własny system. Wydawało mi się to nieco dziwne, gdyż najlepsze programy antywirusowe z reguły zawierają całkiem niezłe usługi VPN w zestawie.

Dobrą wiadomością jest z kolei to, że w przeciwieństwie do wersji desktop aplikacji, Heimdal Mobile Security nie powoduje konfliktów z innymi programami antywirusowymi. Potwierdziłem to, uruchamiając Heimdal na smartfonie z działającą w tle aplikacją TotalAV.

Wsparcie - 10

Mimo że bezpośredni kontakt z działem obsługi ogranicza się do poczty e-mail, byłem pozytywnie zaskoczony szybkością i rzetelnością udzielanych odpowiedzi. Przedstawiciele firmy znają się na rzeczy i sprawiają wrażenie, że rzeczywiście zależy im na skutecznym rozwiązywaniu problemów napotykanych przez klientów. Dział obsługi Heimdal funkcjonuje jednak tylko w określonych godzinach, więc nie zawsze można liczyć na szybką odpowiedź, a poza godzinami pracy pozostaje nam polegać na internetowej bazie wiedzy.

Internetowa baza wiedzy – pomocna opcja wyszukiwania rozwiązań

Internetowa baza wiedzy Heimdal okazała się bardzo przydatna i zawierała odpowiedzi na wiele nurtujących mnie pytań. Znalazłem w niej między innymi wyczerpujący katalog częstych pytań z informacjami dotyczącymi kwestii technicznych i rozliczeniowych. Zawarta w bazie dodatkowa strona „Przewodnika po produkcie” w dużej mierze przypominała kontynuację sekcji częstych pytań, gdyż każdy zawarty na niej artykuł omawiał odrębny problem techniczny.

Warto też wspomnieć o możliwości wpisywania haseł w polu wyszukiwania, by szybko znaleźć interesujący nas temat bez konieczności manualnego przeszukiwania katalogów wpisów.

Obsługa poprzez e-mail – szybkie i rzetelne odpowiedzi w godzinach pracy biura

Aby wysłać wiadomość do działu obsługi, wystarczy przejść do witryny Heimdal i kliknąć odnośnik „Pomoc” w lewym dolnym rogu ekranu. Po uzupełnieniu danych w formularzu, nasze zapytanie trafi bezpośrednio do działu obsługi.

Wysłałem w ten sposób zapytanie dotyczące problemów z aktualizacjami w narzędziu Xploit Resilience i otrzymałem odpowiedź po niecałych 5 minutach. Przedstawiciel firmy udzielił mi pomocnej rady i kontaktował się nawet ze mną dwukrotnie, by dopytać, czy udało mi się rozwiązać problem.

Zrzut ekranu z odpowiedzią e-mail pomocy technicznej Heimdal Security
Przedstawiciele działu obsługi Heimdal oferują dokładne, wyczerpujące odpowiedzi

Internetowy system zgłoszeń – odpowiedzi na zapytania w parę minut

System zgłoszeń to kolejny dobry sposób na nawiązanie kontaktu z działem obsługi poprzez e-mail. W trakcie testów zapytałem, czy Heimdal Security działałby na moim nieco starszym komputerze Mac i otrzymałem wiadomość z odpowiedzią w niespełna minutę.

Należy jednak pamiętać, że dział obsługi Heimdal udziela odpowiedzi tylko w godzinach pracy, tj. od poniedziałku do piątku, między 9 a 21 czasu środkowoeuropejskiego (CET). Oznacza to, że choć wiadomości zwrotne z reguły docierają szybko, poza godzinami pracy biura przyjdzie nam trochę poczekać.

Cena - 3

Program Heimdal Security jest stosunkowo drogi w porównaniu do konkurencji, choć po części wynika to z faktu, że popularne programy antywirusowe oferują często zniżki na pierwszy rok subskrypcji, których nie uświadczymy w przypadku Heimdal. Wysoka cena subskrypcji jest też nieco rozczarowująca, jeśli weźmiemy pod uwagę niedoskonały moduł ochrony w czasie rzeczywistym i wąski zakres dodatkowych funkcji w programie.

Jeśli zatem zależy nam na 100% ochronie przed zagrożeniami w czasie rzeczywistym, solidnym skanerze antywirusowym i szerokim wyborze dodatkowych narzędzi, Norton 360 to o wiele lepsze rozwiązanie dostępne w niższej cenie.

Heimdal Free Threat Prevention Next-Gen Antivirus Premium Security Home
Ochrona przed zagrożeniami
Bezpieczny dostęp do Internetu
Ochrona antyphishingowa
Zapobieganie wyciekom danych
Automatyczne aktualizacje aplikacji
Instalacja aplikacji jednym kliknięciem
Integracja zapory ogniowej Windows
Skaner antywirusowy
Obsługa klienta
30-dniowa gwarancja zwrotu kosztów zakupu

Heimdal Free — bezpieczna instalacja i aktualizacje programów, ale nic poza tym

Mimo istnienia darmowej wersji Heimdal, nie jest ona warta zachodu, gdyż zawiera wyłącznie narzędzie Xploit Resilience służące do aktualizowania przestarzałych wersji aplikacji w celu usunięcia potencjalnych luk w zabezpieczeniach. Jeśli jednak zależy nam na skanerze antywirusowym lub ochronie w czasie rzeczywistym, konieczny będzie wybór jednego z trzech płatnych pakietów.

Heimdal Next-Gen Antivirus Home — skuteczność w usuwaniu znanych typów złośliwego oprogramowania

Next-Gen Antivirus Home to najtańszy wariant subskrypcji w ofercie, który obejmuje tylko skaner antywirusowy i narzędzie integracji zapory ogniowej systemu Windows. Skaner nie blokuje niestety zagrożeń napotykanych w czasie rzeczywistym.

Heimdal Threat Prevention Home — brak skanera antywirusowego (tylko moduł ochrony w czasie rzeczywistym)

Pakiet Threat Prevention Home zapewnia moduł ochrony w czasie rzeczywistym, narzędzie szacowania ryzyka oraz funkcję łatwej instalacji i aktualizacji innych programów. Niestety ochrona w czasie rzeczywistym Heimdal okazała się skuteczna w testach tylko w 83% przypadków (dla porównania pakiet Norton osiągnął 100% wynik).

Jeszcze większy problem wynika z faktu, że pakiet Threat Prevention Home nie udostępnia skanera antywirusowego i nie pozwala usuwać lub umieszczać zainfekowanych plików w kwarantannie, co stanowi przecież podstawową funkcję każdego programu antywirusowego.

Heimdal Premium Security Home — kompleksowy pakiet o dość wygórowanej cenie

Najdroższe rozwiązanie w ofercie Heimdal łączy proaktywne i reaktywne funkcje w pojedynczym, kompleksowym pakiecie, który przynajmniej w niektórych względach dorównuje liderom na rynku, takim jak Norton 360 i TotalAV. Pakiet Premium Security Home jest jednak odczuwalnie droższy (głównie ze względu na brak zniżki na pierwszy rok subskrypcji oferowanej przez Norton). Nie posiada on również części standardowych funkcji zawartych w większości programów, takich jak wbudowana usług VPN, repozytorium haseł czy narzędzia optymalizacji systemu.

30-dniowy okres testowy – możliwość wypróbowania Heimdal za darmo

Heimdal Security oferuje bezpłatny okres testowy na 30 dni bez konieczności podawania danych rozliczeniowych. Aby skorzystać z oferty i zyskać dostęp do wszystkich funkcji, wystarczy tylko pobrać oprogramowanie klienckie i podać adres e-mail. Po upływie okresu testowego można też bezpośrednio nabyć subskrypcję objętą gwarancją zwrotu kosztów zakupu przez kolejne 30 dni.

30-dniowa gwarancja zwrotu kosztów zakupu

Podobnie jak inne najlepsze programy antywirusowe, Heimdal można wypróbować bez zobowiązań przez 30 dni w ramach gwarancji zwrotu kosztów zakupu. Nawet jeśli dokonamy zakupu subskrypcji z pominięciem okresu testowego, wciąż przysługuje nam pełen zwrot środków w przypadku jej anulowania w ciągu pierwszych 30 dni. Po zakończeniu testów, wysłałem zgłoszenie do działu obsługi z prośbą o zwrot środków. Mój wniosek został zatwierdzony w ciągu niespełna 30 minut bez żadnych dodatkowych pytań.

Zrzut ekranu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zwrotu pieniędzy firmy Heimdal Security
Dział obsługi Heimdal zatwierdził mój wniosek o zwrot bez grania na zwłokę i prób perswazji
Premium Security
€ 39.98 na rok
Next-Gen AntiVirus
€ 29.97 na rok
You Save 25%
Threat Prevention
€ 29.98 na rok
You Save 25%

Ostateczny Werdykt

Na rynku programów antywirusowych można znaleźć wiele tańszych i skuteczniejszych rozwiązań niż Heimdal Security. Choć Heimdal Next-Gen Antivirus Home jest potężnym narzędziem do wykrywania złośliwego oprogramowania, program nie zapewnia adekwatnej ochrony przed rzeczywistymi zagrożeniami napotykanymi na co dzień. Z kolei Heimdal Threat Prevention Home oferuje pewną ochronę przed nowo wykrytymi zagrożeniami, ale nie radzi sobie z istniejącym złośliwym oprogramowaniem.

Dodatkowo, w podobnych cenach dostępne są też bardziej rozbudowane pakiety antywirusowe takie jak Norton 360, które jeszcze skuteczniej wykrywają zagrożenia (w tym najnowsze typy złośliwego oprogramowania), oferują szeroki wybór narzędzi optymalizacji i najwyższy poziom obsługi klienta.

Jedynym naprawdę wartym uwagi pakietem oprogramowania operatora był Heimdal Premium Security Home, który łączy reaktywne i proaktywne mechanizmy ochrony w pojedynczy, kompleksowy produkt. Zakres funkcji i możliwości Heimdal można wypróbować samodzielnie w ramach 40-dniowej gwarancji zwrotu kosztów zakupu. W razie potrzeby operator umożliwia łatwe odzyskanie środków. Sprawdziłem to w trakcie testów, a mój wniosek o zwrot został zatwierdzony w ciągu 30 minut.

Wypróbuj Heimdal bez zobowiązań przez 30 dni!

Program antywirusowy Heimdal – częste pytania

Czy istnieje darmowa wersja Heimdal Security?

Tak. Bezpłatna wersja obejmuje jednak tylko narzędzia aktualizacji i instalacji programów i nie zawiera skanera antywirusowego ani modułu ochrony przed złośliwym oprogramowaniem.

Z tego względu, zamiast marnować czas na korzystanie z ograniczonej darmowej wersji, sugerowałbym wypróbować za darmo pakiet Heimdal Premium Security Home przez 30 dni w ramach gwarancji zwrotu kosztów zakupu. Takie rozwiązanie pozwala zapoznać się z wszystkimi funkcjami programu i to bez konieczności podawania danych rozliczeniowych, gdyż do aktywacji wersji testowej potrzebny jest tylko adres e-mail. Ponadto, nawet jeśli zdecydujemy się opłacić subskrypcję Heimdal Security z góry, operator zapewnia 30-dniową gwarancję, w trakcie której można z dowolnego powodu uzyskać pełen zwrot pieniędzy.

Czy Heimdal Security to dobry program antywirusowy?

Heimdal Security oferuje wysoki poziom zabezpieczeń, ale wygórowana cena programu n