Hola recenzja 2024 - Co warto wiedzieć przed zakupem

Zaskoczyło mnie, że prędkości Hola VPN były różne. Z moim połączeniem 300Mbps w Polsce, średnia osiągana przeze mnie prędkość podczas połączenia z innymi VPN klasy premium wynosiła 100Mbps. Biorąc pod uwagę, że niniejsze testy przeprowadziłem z płatną usługą Hola Plus, byłem rozczarowany. Chociaż można się spodziewać, że bardziej oddalone ode mnie serwery będą miały niższe prędkości, to te, które otrzymałem z USA i Australii (poniżej 8 Mbps), są najwolniejsze, jakie kiedykolwiek uzyskałem w tych regionach.

Hola zapewnia najlepsze prędkości, gdy wybierzesz serwery znajdujące się najbliżej Twojej lokalizacji. Przed przetestowaniem serwerów Hola zmierzyłem podstawową prędkość mojego dostawcy usług internetowych (ang. ISP) i wyniosła ona 64,74 Mb/s. Jeśli przebywasz w Europie Zachodniej lub Ameryce Północnej, korzystanie z VPN może nawet nie być zauważalne, ponieważ średnie prędkości są zaledwie o kilka Mb/s niższe od prędkości podstawowych.

Gdy połączyłem się z serwerem w USA (który znajduje się najbliżej mojej lokalizacji), prędkość pobierania spadła zaledwie o 29%, do 45,33 Mb/s. Serwer w Wielkiej Brytanii radził sobie lepiej, z prędkością pobierania na poziomie 49,16 Mb/s. Moje doświadczenia z serwerem we Francji były dość podobne, z zaledwie 34% spadkiem prędkości.

Korzystanie z Hola nie wpłynęło znacząco na moje prędkości

Pomimo faktu, że połączenia długodystansowe wymagają zwykle większej ilości zasobów niż ich lokalne odpowiedniki, to Hola zapewnia doskonałą wydajność. Połączenie o prędkości 64,74 Mb/s na wschodnim wybrzeżu USA spadło do 39,89 Mb/s na serwerze australijskim. Taka różnica jest zauważalna tylko podczas pobierania bardzo dużych plików.

Z drugiej strony darmowa wersja Hola nie oferuje prędkości, które byłyby wystarczająco niezawodne do przyjemnego przeglądania. Średni spadek prędkości podczas połączenia z serwerami w USA, Wielkiej Brytanii, Francji i Australii wyniósł 81%. Tak więc, jeśli zależy Ci na VPN o szybszych i bardziej stabilnych prędkościach, to powinieneś trzymać się planów Premium lub Ultra Hola.

Sieć serwerów – unikalna infrastruktura serwerów P2P

Hola jest znana jako usługa „podobna do VPN”, ponieważ opiera się na globalnej sieci peer-to-peer współdzielonej przez użytkowników, a nie na dedykowanej infrastrukturze serwerowej. Oznacza to, że masz dostęp do serwerów w niemalże każdym kraju na całym świecie, ale także, że zasoby twojego urządzenia mogą być wykorzystywane przez innych. Jeśli nie chcesz być wykorzystywany jako „osoba” (ang. peer) to musisz przejść na wersję Plus. Zyskasz również dostęp do hybrydowej sieci osób (ang. peers) Hola VPN oraz do dedykowanej infrastruktury serwerowej VPN, która zapewnia stabilniejsze połączenia i większe prędkości.

Hola potrzebowała około 10-15 sekund, aby połączyć się z każdym z testowanych przeze mnie serwerów. Chociaż jest to dłuższy czas oczekiwania niż w przypadku większości innych VPN, które testowałem, to wciąż jest to czas stosunkowo krótki. Niestety, serwery obsługiwane ręcznie nie wyświetlają swojej lokalizacji, więc nie możesz od razu wybrać takiego, który znajduje się najbliżej ciebie – co może jeszcze bardziej wydłużyć czas oczekiwania.

Hola ma więcej serwerów w Europie i Amerykach

Bezpieczeństwo – niepokojący brak szyfrowania i obawy dotyczące przeszłości

Jak wspomniałem wcześniej, infrastruktura serwerów peer-to-peer Hola VPN nie jest wolna od obaw o bezpieczeństwo. Hola reklamuje się jako VPN, więc jest prawdopodobne, że wielu użytkowników darmowej wersji nie zdaje sobie sprawy z tego, że ich ruch nie jest szyfrowany. Samo to byłoby już niepokojące, ale sytuacja pogarsza się, gdy przyjrzymy się infrastrukturze P2P, na której opiera się Hola.

Gdy łączysz się z Hola i odwiedzasz stronę internetową, którą twoim zdaniem przeglądasz anonimowo, w rzeczywistości wysyłasz te niezaszyfrowane dane przez urządzenie innej osoby. To oznacza, że twoje dane mogą zostać przechwycone lub że inni mogą korzystać z twojego adresu IP (gdy jesteś wykorzystywany jako tzw. peer), by uzyskać dostęp do nielegalnych treści. Jeśli z twoim urządzeniem zostanie powiązana nielegalna aktywność online, to możesz wpaść w poważne tarapaty, nawet jeśli to nie ty uzyskałeś do nich dostęp.

Przeprowadziłem kilka testów DNS i byłem zadowolony, że Hola zdała je bez problemów. Jestem jednak rozczarowany brakiem odpowiednich funkcji bezpieczeństwa w aplikacji komputerowej. Jedyną prawdziwą funkcją jest wyłącznik awaryjny (ang. kill switch) aplikacji, który zatrzymuje określone aplikacje w przypadku awarii połączenia VPN. Wolałbym zamiast tego ogólny wyłącznik awaryjny dla całego Internetu – wyłącznik awaryjny dla konkretnych aplikacji nie zapewnia takiego samego poziomu bezpieczeństwa.

Wiadomo też, że w 2015 r. usługa działała w ramach botnetu (sieci komputerów wykorzystywanych do działalności przestępczej bez wiedzy ich właścicieli). Pasmo częstotliwości użytkowników Hola zostało sprzedane jako część siostrzanej firmy Luminati, która następnie wysyłała ogromne ilości ruchu do określonych celów (co znane jest jako atak DDoS). Chociaż miało to miejsce kilka lat temu, to od czasu tego ataku Hola VPN nigdy nie dodał żadnych ulepszeń zabezpieczeń.

Jeśli szukasz bezpieczniejszego VPN ze sprawdzonymi funkcjami bezpieczeństwa, to ExpressVPN jest lepszą opcją. Oferuje w pełni szyfrowane połączenia, wyłącznik awaryjny (ang. kill switch), blokowanie reklam i złośliwego oprogramowania oraz może ominąć surowe ograniczenia rządowe, nawet w Chinach. Możesz wypróbować ExpressVPN za darmo przez 30 dni z gwarancją zwrotu pieniędzy. Ponadto możesz też skontaktować się z obsługą klienta ExpressVPN w języku polskim.

Prywatność – gromadzi dane

Twoje dane osobowe są udostępniane dostawcy wirtualnej sieci prywatnej, kiedy tworzysz darmowe konto Hola. Hola gromadzi różne dane, w tym adres IP przydzielony Ci przez Twojego lokalnego dostawcę usług internetowych. Już samo to stanowi poważne naruszenie prywatności w Internecie. Co więcej, ten dostawca monitoruje i rejestruje wszystkie strony i witryny, które odwiedzasz podczas połączenia z VPN.

Dla mnie to jeden z najważniejszych punktów podczas analizy usługi VPN. Niestety – Hola VPN sprawia, że zadaję sobie pytanie czy w ogóle powinno się z tego VPN korzystać. Skoro śledzi wszystko, co robisz, gdy jesteś podłączony, to korzystanie z Hola VPN nie przyniesie żadnych korzyści poza odblokowywaniem treści streamingowych.

Przyjrzałem się nawet ustawieniom i zaskoczył mnie fakt, że nawet na moim płatnym koncie Plus ustawienie „Brak logów” było domyślnie wyłączone.

Konto Hola VPN w Google Play Store zostało podobno przejęte przez hakerów 9 lipca, co skutkowało ujawnieniem prywatnych informacji o klientach. Zgłoszenia wskazują, że do sklepu z aplikacjami została przesłana fałszywa wersja Hola VPN, przez kilka godzin narażając użytkowników MyEtherWallet, zanim została usunięta. Jest jeszcze jeden powód, dla którego należy ostrożnie podchodzić do tego dostawcy.

Hola ma siedzibę w Izraelu. Chociaż Izrael nie jest członkiem Sojuszu 14 Oczu (ang. 14 Eyes Alliance), to jest jego partnerem. Sojusz 14 Oczu to sojusz narodów, które nadzorują korzystanie z Internetu w swoich jurysdykcjach ze względów bezpieczeństwa. Biorąc pod uwagę fakt, że Hola jest rezydentem jednej ze stowarzyszonych jurysdykcji, mam wątpliwości co do jej polityki prywatności.

W swojej polityce prywatności Hola jasno wspomina o tym, że przechowuje Twoje dane tak długo, jak długo uzna to za konieczne. Może to zdenerwować wielu użytkowników nastawionych na prywatność. Mi również to nie odpowiadało. Nie polecam Hola osobom, które wolałyby pozostać anonimowe podczas korzystania z VPN, ponieważ podejście Hola do prywatności jest bardzo kiepskie. Korzystałbym z Hola tylko w sytuacji, w której niezależny organ audytowy potwierdzi, że jej prywatność jest bezpieczna – tak jak w ExpressVPN.

Wypróbuj ExpressVPN za darmo!

Czy Hola VPN działa w Chinach? (Nie, ale istnieje lepsza alternatywa)

W związku z tym, że Hola działa jako usługa proxy peer-to-peer, jest zbyt słaba, by przebić się przez solidną cenzurę internetową w Chinach. Obsługa klienta Hola potwierdziła również, że z ich usługi nie można korzystać w Chinach.

Nie możesz używać Hola w Chinach

W przeciwieństwie do niektórych premium VPN, Hola VPN nie oferuje odpowiednich narzędzi do ominięcia chińskich ograniczeń internetowych. Dodając do tego brak szyfrowania w bezpłatnej wersji, lepiej jest korzystać z ExpressVPN dla nieograniczonego dostępu do Internetu w Chinach.

Wypróbuj ExpressVPN w Chinach

Możesz uzyskać wsparcie z Hola VPN na 2 sposoby:

• wsparcie mailowe
• często zadawane pytania / baza wiedzy

Chociaż Hola VPN nie oferuje czatu na żywo, to posiada wsparcie przez e-mail. Zapytałem przedstawiciela obsługi klienta Hola jak mogę zwiększyć prędkość i byłem pod wrażeniem tego, że otrzymałem odpowiedź w ciągu 1 godziny.

Sekcja Często zadawane pytania zawiera wiele informacji na temat konfiguracji, rozwiązywania problemów, rozliczeń i innych problemów, z którymi możesz się spotkać. Chociaż nie potrzebowałem tej sekcji w ramach wsparcia technicznego, to zapoznałem się z wieloma przewodnikami i okazało się, że są dobrze napisane i zawierają dużo informacji.

Wypróbuj Hola VPN już dziś