Terumo Monopolizuje Naprawę Maszyn Ratujących Życie, Podnosząc Koszty Dla Szpitali

Szpitale korzystające z zaawansowanego systemu perfuzji sercowo-płucnej Terumo Cardiovascular, Advanced Perfusion System 1, sześciocyfrowego urządzenia niezbędnego do operacji serca, zostały poinformowane, że nie mogą już serwisować tych maszyn we własnym zakresie. Zamiast tego, wszelkie prace konserwacyjne i naprawy muszą teraz przebiegać przez producenta.

Ten krok, opisany w liście uzyskanym przez 404 Media, kończy program certyfikacji Terumo, który wcześniej szkolił techników szpitalnych do obsługi urządzenia.

Maszyna serce-płuco, niezbędna do przekierowywania krwi podczas operacji na otwartym sercu, utrzymuje pacjentów przy życiu podczas zabiegów. List firmy Terumo ogłosił zaprzestanie klas certyfikacyjnych i stwierdził, że istniejące certyfikaty wygasną bez możliwości odnowienia, jak donosi 404 Media.

Firma podkreśliła, że przyszłe serwisowanie będzie wykonywane wyłącznie przez jej wewnętrzny zespół, aby zapewnić „optymalną wydajność”. Jednak krytycy argumentują, że polityka ta spowoduje wzrost kosztów opieki zdrowotnej. Szpitale teraz muszą ponosić wyższe koszty, polegając wyłącznie na kontraktach producenta na naprawy, które często kosztują znacznie więcej niż korzystanie z techników wewnętrznych, jak zauważa 404 Media.

„Nie jest tajemnicą, że amerykański system opieki zdrowotnej jest najdroższy, a to jest jednym z powodów. Te maszyny są naprawdę niezawodne, przez ostatnie kilka lat mieliśmy niskie koszty ich obsługi. A kiedy coś nie jest w porządku, mamy ludzi w firmie, którzy mogą to naprawić,” powiedziało źródło zaznajomione z naprawami Terumo, jak donosi 404 Media.

„Ale koszt posiadania umowy serwisowej z producentem, prawdopodobnie mówimy o 10-krotnie wyższych kosztach,” dodało źródło. 404 Media zauważa, że ta decyzja jest odzwierciedleniem rosnącej tendencji w produkcji urządzeń medycznych, gdzie firmy ograniczają zdolności szpitali do naprawy.

Poprzez cofanie certyfikatów i ograniczanie dostępu do narzędzi i oprogramowania do napraw, producenci tworzą monopol na konserwację, pozostawiając szpitale zależne od swoich harmonogramów i cen. Krytycy obawiają się, że opóźnienia w obsłudze mogą zagrażać pacjentom oczekującym na kluczowe operacje.

404 Media donosi, że Terumo twierdzi, że decyzja była podyktowana spadkiem zainteresowania jego programem certyfikacji i zapewnia, że jego zespół serwisowy gwarantuje odpowiednią konserwację dla bezpieczeństwa pacjentów.

Jednak technicy szpitalni utrzymują, że są równie zdolni do wykonania tych napraw. „Tylko dlatego, że ktoś ma na koszulce napis Terumo, nie oznacza to, że jest bardziej kompetentnym technikiem,” dodała źródło, jak podaje 404 Media.

Wezwania do ustawodawstwa dotyczącego prawa do naprawy w dziedzinie medycyny zyskały na popularności, a eksperci ostrzegają, że monopole producentów na naprawy zagrażają zarówno opiece nad pacjentami, jak i finansom szpitali. Podczas gdy producenci, tacy jak Terumo, argumentują, że ograniczenie napraw chroni pacjentów, krytycy uważają, że te polityki stawiają zyski ponad dostępnością i przystępnością cenową.

Gdy szpitale zmagają się z rosnącymi kosztami i ograniczonymi możliwościami naprawy, szersze implikacje dla przystępności opieki zdrowotnej pozostają niepewne.