OpenAI Napotyka na Skargę Dotyczącą Prywatności Po Tym, Jak ChatGPT Niesłusznie Oskarża Użytkownika o Morderstwo

Europejska organizacja non-profit noyb wspiera norweskiego użytkownika ChatGPT w złożeniu formalnej skargi przeciwko amerykańskiej firmie, po tym jak chatbot fałszywie oskarżył go o zamordowanie swoich dwóch dzieci.

Europejska organizacja non-profit noyb wspiera Norweskiego użytkownika ChatGPT w złożeniu formalnej skargi przeciwko amerykańskiej firmie, po tym jak chatbot fałszywie oskarżył go o zamordowanie swoich dwóch dzieci.

noyb, znany również jako Europejskie Centrum Praw Cyfrowych, podzieliło się oficjalnym dokumentem szczegółowo opisującym przypadek, ostrzegającym o ryzyku halucynacji chatbotów w prywatnym życiu osób, i podkreślającym znaczenie przestrzegania Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

Według informacji i zażalenia udostępnionego przez noyb, mieszkaniec Norwegii, Arve Hjalmar Holmen, zapytał ChatGPT, kim jest, i był zszokowany, czytając fałszywą i przerażającą historię morderstwa, sugerującą, że zabił swoich dwóch synów, próbował zabić trzecie dziecko, i został skazany na 21 lat więzienia.

“Ma rodzinę z trzema synami. Jest tym, co ludzie nazywają ‚zwykłą osobą’, co oznacza, że nie jest sławny ani rozpoznawalny przez publiczność,” stwierdza skarga Noyb. “Nigdy nie był oskarżony ani skazany za żadne przestępstwo i jest sumiennym obywatelem.”

noyb wyjaśnia, że oprócz niebezpiecznie fałszywych informacji, kolejnym niezwykle niepokojącym aspektem odpowiedzi jest to, że ChatGPT używał prawdziwych danych osobowych do wymyślenia historii. Chatbot uwzględnił jego rzeczywiste miejsce zamieszkania, liczbę dzieci, ich płeć, a nawet podobne różnice wieku.

„Niektórzy uważają, że ‚nie ma dymu bez ognia’. Fakt, że ktoś mógłby przeczytać ten wynik i uwierzyć, że jest prawdziwy, najbardziej mnie przeraża” – powiedział Arve Hjalmar Holmen.

noyb podkreśla, że to nie jest odosobniony przypadek, a w przeszłości złożyli skargę na OpenAI za błędną informację – datę urodzenia – dotyczącą osoby publicznej, której nie skorygowano. OpenAI dodało zastrzeżenie po wielu skargach na nieprawidłowe informacje w zeszłym roku. Ale wiele organizacji, w tym noyb, uważa, że to nie wystarczy.

„Rozporządzenie o ochronie danych jest jasne. Dane osobowe muszą być prawidłowe. A jeśli nie są, użytkownicy mają prawo żądać ich zmiany, aby odzwierciedlały prawdę” – powiedziała Joakim Söderberg, prawnik ds. ochrony danych w noyb. „Pokazanie użytkownikom ChatGPT drobnym druczkiem, że chatbot może popełniać błędy, zdecydowanie nie wystarczy.”

🚨 Dzisiaj złożyliśmy naszą drugą skargę na OpenAI dotyczącą problemów z halucynacjami ChatGPT

👉 Kiedy norweski użytkownik zapytał ChatGPT, czy ma jakiekolwiek informacje na jego temat, chatbot wymyślił historię, że zamordował swoje dzieci.

Dowiedz się więcej: https://t.co/FBYptNVfVz pic.twitter.com/kpPtY1ps25

— noyb (@NOYBeu) 20 marca 2025

Noyb złożyło również skargę na X w zeszłym roku za wykorzystanie danych osobowych ponad 60 milionów Europejczyków do szkolenia swojego AI chatbota Grok.