Francuski Startup Alan Wprowadza Asystenta AI dla Swoich Klientów

Alan, francuski startup specjalizujący się w ubezpieczeniach zdrowotnych, ogłosił dziś rano wiele aktualizacji produktów podczas konferencji, w tym nowego asystenta AI o nazwie Mo.

Według TechCrunch, Alan wykorzystuje zaawansowane technologie w swoich usługach, aby wykraczać poza ubezpieczenie – na przykład funkcję umożliwiającą klientom zadawanie pytania lekarzowi i otrzymanie odpowiedzi w ciągu około 15 minut. Teraz firma wykorzystuje boom na AI – zrozumienie ryzyk w branży zdrowotnej.

„Mo przekształca moje pytanie, przedstawia się i pyta, czy chcę zacząć od Mo, czy chcę porozmawiać z lekarzem” – powiedział Antoine Lizée, główny specjalista ds. AI w Alan. Użytkownicy mają wybór, a Alan wyjaśnił, że lekarze nadal będą sprawdzać zawartość dostarczaną przez AI w ciągu zaledwie kilku minut. Zdrowotni profesjonaliści będą mogli poprawić lub dodać więcej porad, a pacjenci otrzymają informacje zwrotne na temat odpowiedzi na swoje zapytania.

Startup umożliwia Mo dotarcie do swoich 680 000 użytkowników i będzie wprowadzać poprawki w zależności od interakcji i doświadczeń użytkowników.

“To dopiero początek. Nasza wizja na Mo wykracza poza to. Chcemy, aby stało się towarzyszem zdrowia, który rozumie twój kontekst i historię zdrowia,” powiedziała Lizée.

Podczas konferencji, Alan ujawnił również nowe funkcje, takie jak sklep internetowy z wieloma produktami, takimi jak suplementy i produkty dla niemowląt, oraz funkcję gamifikacji do zwalczania siedzącego trybu życia, Alan Walk, do śledzenia kroków i odblokowywania jagód (żetonów gry) na nagrody.

Alan jest jednym z czołowych francuskich jednorożców w branży zdrowotnej. Startup niedawno zebrał 173 miliony euro i osiągnął wycenę na poziomie 4,5 miliarda dolarów.