Fałszywe Listy Walmartu Nabierają Kupujących na Oszustwa

Nowe sprawozdanie MalwareBytes ujawnia oszustwo, które ma na celu klientów Walmart za pomocą fałszywych wirtualnych list zakupów. Te listy, zaprojektowane tak, aby wyglądały jak prawdziwe strony obsługi klienta, zmuszają kupujących do dzwonienia na fałszywe numery obsługiwane przez oszustów.

Po połączeniu, oszuści udają przedstawicieli Walmart, prosząc o osobiste informacje, które mogą być wykorzystane do celów złośliwych.

Oszuści wykorzystali funkcję na stronie Walmart o nazwie „Walmart Lists”, która pozwala zarejestrowanym użytkownikom tworzyć i udostępniać wirtualne listy zakupów.

Wbudowując fałszywe numery obsługi klienta w te listy i promując je za pomocą reklam Google, oszuści wprowadzają swoje ofiary w błąd, przekonując je, że kontaktują się z Walmart.

Złośliwe reklamy często pojawiają się jako sponsorowane wyniki w wyszukiwarkach Google dla numeru kontaktowego Walmart. Chociaż wyświetlane adresy URL wydają się prawdziwe i prowadzą bezpośrednio do strony internetowej Walmart, treść nie jest autentyczna.

Gdy ofiara dzwoni pod ten numer, oszustwo szybko się rozwija. Oszuści, podszywając się pod agentów obsługi klienta Walmart, informują dzwoniącego o rzekomym oszukańczym obciążeniu na ich koncie.

Ofiary są naciskane, by udostępnić bardziej wrażliwe informacje, w tym dane bankowe i numery ubezpieczenia społecznego.

W niektórych przypadkach ofiary są fałszywie oskarżane o pranie brudnych pieniędzy i grozi im aresztowanie, chyba że przeleją pieniądze do portfela Bitcoin.

Call center korzysta z usług wielu oszustów, z których każdy udaje różne autorytety, takie jak nadzorcy, pracownicy banków, a nawet śledczy z Federalnej Komisji Handlu (FTC). Oszustwo wykorzystuje zaufanie konsumentów do oficjalnych stron internetowych i strach przed kryminalnymi oskarżeniami.

Eksperci radzą, aby klienci unikali klikania w sponsorowane reklamy i zawsze weryfikowali dane kontaktowe do obsługi klienta bezpośrednio z oficjalnych źródeł. Dodatkowo, jakiekolwiek naciski na szybkie działanie czy groźby konsekwencji prawnych powinny natychmiast wzbudzić podejrzenia, ponieważ legalne firmy nie stosują takich taktyk.

Ten raport podkreśla ewoluujące taktyki, których oszuści używają do wykorzystywania użytkowników internetu, i podkreśla znaczenie czujności podczas zakupów lub kontaktowania się z obsługą klienta online.