Duża Firma Marketingowa Przyznaje się do Korzystania z Oprogramowania do Podsłuchiwania Smartfonów Ludzi

Nowy raport ze strony technologicznej 404 Media ujawnił, że firma marketingowa Cox Media Group (CMG) przyznała w prezentacji dla inwestorów, że aktywnie nasłuchuje przez mikrofony urządzeń inteligentnych ludzi w ramach swoich strategii reklamowych.

Konglomerat marketingowy rozważał Amazon, Facebook, Google i Bing jako partnerów w prezentacji, chociaż później zaprzeczyli jakiejkolwiek związku z tą strategią marketingową. CMG wyjaśniło, że jego oprogramowanie o nazwie „Active Listening” może zbierać dane w celu celowania w reklamy z dużą precyzją.

„Dane głosowe wykraczają poza dane z wyszukiwarki, więc każda luźna rozmowa między dwoma konsumentami staje się narzędziem, które umożliwia ci celowanie, ponowne celowanie i zatrzymanie klientów” – mówi dokument udostępniony w listopadzie 2023 roku. „Nie, to nie jest odcinek Czarnego Lustra – to Dane Głosowe, a CMG ma możliwości do wykorzystania ich na korzyść twojego biznesu.”

Oprogramowanie AI CMG może powiedzieć firmie reklamującej, które rozmowy są istotne i kiedy należy ich słuchać. Firma opracowała system marketingowy z wykorzystaniem AI do kierowania reklam przez wiele platform.

„Dane głosowe są w początkowej fazie, ale ROI jest już imponujące,” stwierdza dokument na koniec. „Kiedy będziesz gotowy do skali, my jesteśmy gotowi do rozmowy.”

Mashable skontaktowało się z gigantami technologicznymi wymienionymi przez firmę marketingową. „Meta nie korzysta z mikrofonu twojego telefonu do reklam i od lat mówimy o tym publicznie,” powiedział rzecznik Meta. „Kontaktujemy się z CMG, aby wyjaśnili, że ich program nie opiera się na danych Meta.”

Microsoft, Amazon i Google również odpowiedzieli, zaprzeczając jakiejkolwiek współpracy z oprogramowaniem „Active Listening”. „Amazon Ads nigdy nie współpracował z CMG nad tym programem i nie ma planów, aby to robić,” – powiedział rzecznik Amazona. Rzecznik Microsoftu oświadczył, że firma bada te zarzuty i podjęcie odpowiednich działań.