Jak rozwiązać 10 popularnych problemów z VPN

VPN-y daja nam znacząca przewagę w walce z cyberprzestępcami albo z państwami, które chcą ograniczyć dostęp do niektórych stron. Jak wiadomo VPN-y mają dobry koncept, to nie są niezawodnym rozwiązaniem. Nawet VPN-y posiadają przeszkody i bariery, które należy pokonać, aby zapewnić ich prawidłowe funkcjonowanie. W tym artykule opiszemy 10 typowych błędów VPN, które możemy napotkać i powiemy jak je rozwiązać. Uwaga od redakcji: Bardzo cenimy sobie relacje z czytelnikami. W naszych działaniach kierujemy się przejrzystością i uczciwością, dokładając wszelkich starań, by zasłużyć na Wasze zaufanie. Jako portal podlegamy pod tę samą grupę właścicielską co część czołowych produktów w branży, które recenzujemy. Dotyczy to Intego, CyberGhost, ExpressVPN i Private Internet Access. Nie ma to jednak żadnego wpływu na nasz proces oceny, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.

Błąd 691

Opis: Połączenie zostało zerwane ponieważ nazwa użytkownika i hasło , które zostały podane są nieprawidłowe lub wybrany protokół uwierzytelniania nie jest dozwolony na serwerze.

Rozwiązanie: Jest do najprostszy błąd do naprawienia i może wynikać z różnych powodów. Najprostszym jest błędne wpisanie nazwy użytkownika lub hasła przez włączony Caps Lock. Problem może być poważniejszy jeśli używamy niewłaściwej domeny lub próbujemy użyć publicznego VPN-a do którego dostęp został cofnięty.

Błąd 800

Opis: Nie można uzyskać połączenia z serwerem.

Rozwiązanie: Problem ten występuje, gdy straciliśmy połączenie z lokalna siecią. Zapora sieciowa blokuje VPN lub wprowadziliśmy niewłaściwą nazwę lub adres serwera VPN. Upewnijmy się, że dane serwera są poprawne, jeśli tak to sprawdźmy czy zapora sieciowa nie została tak skonfigurowana, aby blokować połączenie VPN. Aktualizacja zapory sieciowej pozwoli nam określić jakie numery portu VPN będą nam potrzebne do odblokowania połączenia.

Błąd 619

Opis: Nie można ustanowić połączenia z siecią.

Rozwiązanie: Błąd ten pojawia się, gdy połączenie VPN zostanie nagle zerwane lub komputer próbuje nawiązać nowe połączenie. Najszybszym rozwiązaniem jest sprawdzenie czy na pewno tylko jedna osoba korzysta z VPN na tym komputerze. Jeśli to nie rozwiąże tego popularnego problemu spróbujmy wyłączyć na chwilę firewalla, albo program antywirusowy by sprawdzić czy to one nie blokują połączenia. Ten błąd można również rozwiązać przez ponowne uruchomienie lub reinstalację klienta VPN.

Błąd 51

Opis: Nie można nawiązać połączenia z podsystemem VPN

Rozwiązanie: Nie ma żadnych ulepszeń ani sztuczek by rozwiązać ten problem, możemy jedynie zrestartować VPN lub uruchomienie diagnostyki lokalnego połączenia sieciowego.

Błąd 412

Opis: Zdalny klient nie odpowiada.

Rozwiązanie: Jeżeli nie posiadamy VPN z killswitch to narażamy się na to, iż ktoś postronny zobaczy co robimy w sieci. Prawie zawsze tracimy połączenie z siecią, jednak gdy mamy silny sygnał prawdopodobnie problemem jest ingerencja zapory sieciowej. Wykonaj szybkie ponowne połączenie z zaporą, jeśli to pomoże to należy się rozłączyć oraz przyjrzeć się ustawieniom firewalla i znaleźć usterkę.

Błąd 721

Opis: Zdalny komputer nie odpowiada.

Powód: Ten błąd często pojawia się, gdy zdalny PPP peer nie odpowiada. Są dwa najbardziej znane rozwiązania tego problemu, jedno polega na sprawdzeniu czy nasz router ma połączenie by upewnić się, że TCP Port 1723 i IP Protocol 47 (GRE) są otwarte. A także należy upewnić się, że PPTP jest włączony na naszym routerze a także czy nasz firewall nie jest ustawiony by blokować ruch.

Błąd 720

Opis: Protokoły kontroli PPP nie są skonfigurowane

Rozwiązanie: Ten błąd pojawia się, gdy nie ma poprawnego protokołu do komunikacji z serwerem. Rozwiązaniem są szczegóły techniczne i wiążą się ze znalezieniem, który z serwerów VPN może wesprzeć i zainstalować taki, który będzie idealnie pasował.

Nawiązano połączenie, ale nie ma transferu danych.

Rozwiązanie: Taka informacja często pojawia się, gdy mamy taki sam VPN na więcej niż jednym urządzeniu. Podczas gdy niektóre serwery VPN dopuszczają aż sześć jednoczesnych połączeń, umieszczenie wielu urządzeń na tym samym serwerze spowoduje wygenerowanie tego błędu.

Nawiązano połączenie, ale nie można wyświetlić konkretnej stron.

Rozwiązanie: Jest to jeden z najbardziej irytujących błędów pojawiający się na stronach z geoblokadą i jest głównym powodem dla którego używamy VPN-ów. Czyszczenie pamięci podręcznej to pierwszy krok a następny to VPN. Ukrytym powodem często jest połączenie DNS. Wiele VPN-ów połączy nas ze swoimi serwerami DNS, jeśli to się nie uda to będziemy musieli zrobić to sami unikając DNS-u kraju z którego chcemy się połączyć.

Słaba prędkość Internetu

Rozwiązanie: Tu musimy iść na kompromis, bo korzystając z VPN-ów wiemy, że spowolnią one prędkość naszego Internetu. Najlepszym rozwiązaniem będzie próba użycia serwera, który jest umiejscowiony blisko naszej lokalizacji.