Prędkość | 7.1 / 10 |
Serwery | 7.1 / 10 |
Doświadczenie użytkownika | 8.4 / 10 |
Wsparcie | 8.4 / 10 |
Cennik | 7.8 / 10 |
VPN Master recenzja 2024 - Co warto wiedzieć przed zakupem
Recenzja VPN Master 2024
Ta amerykańska firma obiecuje dostarczać najwyższe prędkości w branży dzięki zabezpieczeniom klasy wojskowej, a także obiecuje odblokowanie każdej witryny, co brzmi świetnie, o ile można uzyskać z nią połączenie VPN.
VPN oferuje doskonały poziom bezpieczeństwa dzięki 128-bitowemu szyfrowaniu i jedne z najlepszych usług dla klienta, jakich doświadczyliśmy, przynajmniej pod względem dostępności i czasów odpowiedzi. Obsługa klienta jest dostępna za pośrednictwem poczty e-mail, systemu biletowego, telefonu (amerykański numer jest bezpłatny) i czatu na żywo.
Funkcje VPNMastera obejmują nieograniczoną przepustowość, trzy różne pakiety subskrypcji, serwery w 14 krajach, 24-godzinną gwarancję zwrotu pieniędzy, opcję protokołu OpenVPN i całodobową obsługę klienta na żywo. Jednak czat na żywo nie zawsze jest dostępny na stronie internetowej.
VPNMaster może być używany w systemach Windows, Android, Mac, iOS i Linux, ale musisz zainstalować go ręcznie, więc nie jest to dobra opcja dla tych, którzy nie znają się za bardzo na technologiach. Możesz także mieć problemy z połączeniem przez PPTP.
VPNMaster wymaga dużej wiedzy o VPN, ponieważ musisz sam go skonfigurować. Mimo tego, że zapewnia dobre bezpieczeństwo i szyfrowanie, istnieją inne VPN, które są łatwiejsze w użyciu i oferują więcej możliwości.
Prędkość
- 7.1 / 10Połączenie OpenVPN jest bardzo szybkie i zapewnia wystarczającą prędkość do streamowania, surfowania i pobierania bez zauważalnej różnicy prędkości.
Dlaczego większość testów prędkości jest bezcelowa i jak prawidłowo przetestować prędkości VPN
Istnieje wiele zmiennych, które wpływają na prędkość VPN, co sprawia, że wiele testów prędkości jest zupełnie bezużyteczna. Ponieważ sieć VPN szyfruje dane, przesyłanie danych tam i z powrotem zwykle trwa nieco dłużej, co może spowolnić połączenie. Jeśli jednak Twój dostawca usług internetowych celowo spowalnia połączenie (ogranicza przepustowość), VPN może faktycznie zwiększyć prędkość Internetu. Nowe serwery dodawane do sieci mogą również wpływać na szybkość. Wyniki testów mogą się również różnić w zależności od lokalizacji, więc Twoje prędkości będą często różnić się od naszych. Nasze testy prędkości są wiarygodnym testem porównawczym, ponieważ testujemy prędkość VPN w wielu lokalizacjach, aby móc wskazać średnią. Dzięki temu są bardziej porównywalne dla wszystkich użytkowników.
Serwery
- 7.1 / 10VPNMaster ma 28 serwerów w 14 krajach
Lokalizacje serwera
Doświadczenie użytkownika
- 8.4 / 10VPNMaster twierdzi, że oferuje najwyższe prędkości na rynku, pełną anonimowość i możliwość odblokowania dowolnej witryny przy pomocy natychmiastowej konfiguracji. Niestety, konfiguracja tego VPN jest o wiele trudniejsza niż byśmy chcieli. Przetestowaliśmy VPNMaster na Windows 10, a wyniki nie były zbyt pozytywne.
Nasza pierwsza próba założenia konta zakończyła się niepowodzeniem, mimo że wykonaliśmy krok po kroku instrukcje z przewodnika. Bardzo pomocy przedstawiciel obsługi klienta przedstawił nam instrukcje krok po kroku charakterystyczne dla systemu Windows 10, ale nie udało mu się jednak skonfigurować tego VPN. Cały proces powtórzono ponownie po wyłączeniu zapory i oprogramowania antywirusowego. Znowu brak połączenia.
Wysłaliśmy kilka komunikatów do obsługi klienta (za pośrednictwem systemu zgłoszeń), a uzyskaną było wypróbowanie protokołu OpenVPN. Udało nam się uzyskać połączenie za pośrednictwem OpenVPN, ale nie byliśmy w stanie wybrać ani zmienić serwerów, ani nawet zobaczyć, gdzie można to osiągnąć. Kilka wiadomości do obsługi klienta później nadal nie byliśmy o wiele mądrzejsi.
Problem został wysłany dalej w górę łańcucha pomocy technicznej, w końcu zostały do nas przesłane instrukcje połączenia PPTP, ale wciąż nie mieliśmy szczęścia.
Możemy powiedzieć, że połączenie, które otrzymaliśmy za pośrednictwem polskiego serwera, było stabilne, prędkości były świetne, ale nie udało nam się odblokować żadnych treści z ograniczonym dostępem geograficznym z tego serwera. To może być nawet najlepszy VPN ze wszystkich, ale brak połączenia sprawił, że nie możemy niczego na ten temat powiedzieć.
Wsparcie
- 8.4 / 10Jeśli chodzi o szybkość odpowiedzi i gotowość do rozwiązania problemu, zespół obsługi klienta w VPNMaster jest doskonały, odpowiedzi za pośrednictwem Live Messengera są odbierane w kilka sekund, a odpowiedzi na system zgłoszeń są zazwyczaj odbierane w ciągu kilku godzin.
Strona najczęściej zadawanych pytań jest bardzo ograniczona i nie ma dostępnej pomocy w postaci społeczności lub forum. Sekcja często zadawanych pytań znika czasami z informacją, że strona nie jest już dostępna. Chociaż usuwanie plików cookie i pamięci podręcznej rozwiązuje ten problem, frustrujące jest robienie tego za każdym razem.
Dlaczego pomoc techniczna ma znaczenie?
Podczas gdy większość osób uważa, że dobra pomoc techniczna jest konieczna tylko podczas instalowania sieci VPN, istnieje wiele innych przypadków, w których konieczne może być skorzystanie z działu wsparcia klienta. Łączenie się z określonym serwerem, zmiana protokołu zabezpieczeń i konfigurowanie sieci VPN na routerze to wszystkie przypadki, w których pomoc może się przydać. Sprawdzamy każdą usługę VPN, aby sprawdzić, czy pomoc techniczna jest dostępna o każdej porze (nawet późno w nocy), jak szybko reaguje i czy odpowiada na nasze zapytania.
Cennik
- 7.8 / 10VPNMaster oferuje trzy poziomy subskrypcji, które różnią się jedynie długością okresu subskrypcji – miesięczny, 3-miesięczny i roczny. Ceny za usługę są rozsądne, a roczna subskrypcja może zostać zakupiona za równowartość mniej niż 4 USD na miesiąc.
VPNMaster akceptuje karty kredytowe i debetowe, PayPala i Discover Network jako metody płatności.
Anulowania usługi należy zażądać za pośrednictwem portalu rozliczeniowego VPNMaster. Rezygnacje należy zgłaszać w ciągu 24 godzin, aby uzyskać pełny zwrot kosztów. Jeśli zapłacisz za pośrednictwem systemu PayPal, podczas rejestracji zostanie skonfigurowana płatność cykliczna. Dobrym pomysłem jest anulowanie tego bezpośrednio przez PayPala po zakończeniu procesu rezygnacji. Sprawdź u swojego dostawcy płatności pod kątem innych metod płatności.
VPNMaster może oferować przyzwoitą jakość usług za rozsądną cenę, ale czy równa się z innymi, najlepszymi sieciami VPN? Raczej nie moglibyśmy się z tym zgodzić. Aby upewnić się, że wybierasz odpowiednią usługę VPN dla swoich potrzeb, zapoznaj się z tą listą najlepszych, rekomendowanych sieci VPN.
VPN Master oferuje następujące plany
Uwaga od redakcji: Bardzo cenimy sobie relacje z czytelnikami. W naszych działaniach kierujemy się przejrzystością i uczciwością, dokładając wszelkich starań, by zasłużyć na Wasze zaufanie. Jako portal podlegamy pod tę samą grupę właścicielską co część czołowych produktów w branży, które recenzujemy. Dotyczy to Intego, CyberGhost, ExpressVPN i Private Internet Access. Nie ma to jednak żadnego wpływu na nasz proces oceny, ponieważ stosujemy rygorystyczną metodologię testowania.