AI Wingman od Grindr’a dąży do usprawnienia randkowania

Grindr, popularna aplikacja randkowa dla gejów, testuje funkcję „wingmana” zasilaną przez sztuczną inteligencję, stworzoną specjalnie dla swojej społeczności LGBTQ+. Ten AI wingman działa jak chatbot, pomagając użytkownikom znaleźć potencjalnych partnerów na dłuższą metę, rekomendując miejsca na randki, a nawet rezerwując stoliki w restauracjach, według The Wall Street Journal (WSJ).

Wingman jest typem agenta AI, często nazywanego botem. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów, które jedynie odpowiadają na pytania, podsumowują teksty i generują treści, ci agenci AI mogą aktywnie przeglądać internet i wykonywać zadania w naszym imieniu, zgodnie z informacjami WSJ.

Obecnie funkcja jest testowana przez niewielką grupę, z planami rozszerzenia do około 1000 użytkowników do końca roku, a do 10 000 w przyszłym roku. Pełne wdrożenie planowane jest na rok 2027. Z czasem, skrzydłowy (wingman) będzie ewoluował, aby obsługiwać bardziej zaawansowane zadania, takie jak interakcje z innymi agentami AI, zauważa WSJ.

W przyszłości, dwaj skrzydłowi AI mogliby rozmawiać po tym, jak ich ludzcy użytkownicy się dopasują, dostarczając „solidny obraz” siebie nawzajem, zanim spotkają się osobiście. Ta interakcja bot-do-bot ma na celu zaoszczędzenie czasu użytkownikom i potencjalnie wskazanie wczesnych deal-breakerów, powiedział dyrektor generalny Grindr, George Arison dla WSJ.

Istotnym wyzwaniem przy tworzeniu tego AI było zachowanie prywatności użytkowników, co jest szczególnie drażliwym tematem dla społeczności Grindr. Wielu użytkowników nie jest otwartych na temat swojej orientacji seksualnej lub mieszka w miejscach, gdzie bycie gejem jest nielegalne lub stygmatyzowane, zauważa WSJ.

Obawy dotyczące prywatności zwiększają się ze względu na problemy z przeszłości, w tym zbieranie i sprzedaż dokładnych danych lokalizacyjnych milionów użytkowników Grindr od 2017 roku. Grindr przestał udostępniać dane o lokalizacji sieciom reklamowym w 2020 roku, informuje WSJ.

Firma sprostała tym wyzwaniom, nawiązując współpracę z Ex-human, firmą AI specjalizującą się w „empatycznej technologii AI” szkolonej na romantycznych rozmowach. W zeszłym roku Grindr zintegrował klon modelu AI Ex-human do swojego systemu, jak podaje WSJ.

Ten model jest dostosowywany, aby lepiej odzwierciedlać kulturę queer poprzez włączanie własnych danych i slangu Grindr. Arison wyjaśniła, że oryginalny model Ex-human był głównie szkolony na romantycznych rozmowach heteroseksualnych, a Grindr pracuje nad tym, aby „uczynić go bardziej gejowskim”, jak podaje WSJ.

Grindr będzie prosił o zgodę na wykorzystanie historii czatów do szkolenia AI w celu ochrony danych użytkowników, jak zauważył WSJ.

Firma wprowadziła również zabezpieczenia, aby zapobiec nadużyciom, takie jak blokowanie skrzydłowego od angażowania się w rozmowy związane z działalnością komercyjną lub namawianiem do niej, co jest problemem zidentyfikowanym podczas testów, jak donosi WSJ.

Wraz z rozszerzaniem tej funkcji przez Grindr, pojawiają się pytania dotyczące roli AI w relacjach międzyludzkich.

Chociaż może to usprawnić randkowanie, eliminując wczesne przeszkody, istnieje ryzyko nadmiernej zależności od technologii, co potencjalnie może zaszkodzić organicznym, ludzkim elementom, które nadają relacjom sens. Wyzwaniem dla Grindr będzie zapewnienie, aby jego AI ulepszało, a nie zastępowało, autentyczną więź, której ludzie szukają.